旅行社经理的基本知识 了解更多有关旅行社经理的基本知识的内容
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十力合一，成功铸就旅游经理人
一个成功的旅游经理人，首先必须战胜自己，而战胜自己的关键就是修炼自身内功！那么我们究竟应该修炼哪些方面的能力呢？谭小芳提出旅游经理人修炼的十力模型：1、知识力旅游行业是一个由多专业交叉而形成的复合型文
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旅游客户的资料整理和拜访接触
首先，在旅游公司的日常营销工作中，寻找收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此，业务员作为市场营销的前端，业务员应随时通过各种渠道收集本地区的旅游客户资料，认真填写《
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谭小芳的旅游人才观
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场，旅游行业的竞争愈加激烈，优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在，旅游市场竞争说到底是人才的竞争。交广旅游策划咨询机构认为：有什么样的人才，就
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旅游营销团队的管理和选才
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场，旅游行业的竞争愈加激烈，优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在，如何建立一支具有战斗力的营销铁军更是很多旅游企业夙兴夜寐的难题之一。目前的营
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旅行社转型在线定制旅游 携程成最佳获客平台
撰文：刘大先生携程定制平台也因此吸引了大量的定制旅游供应商加入，使得多种多样具有特色的、个性化定制旅游服务得以通过该平台提供给广大旅游消费者。现在，在携程定制平台上提供服务的供应商数量，已从初期开始试
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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旅游营销情报战
孙子早就说过：知己知彼，百战不殆。所谓知彼，对手当然不会主动把机要信息告诉您，这时就要靠我们机智的旅游营销人从对手那里获取商业情报。我国历史中的西施堪称是中国最出色的间谍之一。最失败的当数蒋干了，折腾
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博物馆如何成为目的地旅游产品？
第一次见到这个其貌不扬的家伙是在山东省齐文化博物馆，这是中国古代的青铜器"熨斗"，一直怀疑如果按照通行的说法，里面搁着火炭的青铜熨斗放在织物（比如丝绸）上会不会把织物烫坏，甚至琢磨熨斗里是不是放的开水
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孙坚：2016酒店行业回顾与2017趋势展望
（讯）11月28日，2016中国国际饭店业大会暨第三届丝绸之路美食节在三亚红树林度假酒店盛大开幕。活动以"创新、绿色、共享"为主题，旨在着力推进酒店餐饮业供给侧改革和消费升级，提升酒店业国际化影响力，
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旅游品牌提升之路
面对当下的日益严峻的旅游市场竞争，企业还有品牌这根稻草。在这里我们不追求这句话是在什么样的环境下产生的，至少他说明了一个道理就是企业通过品牌化运作，可以很好的参与到市场竞争中。对于大多数旅游企业来讲，
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迈点周报：投资旅游不过山海关 酒店撤牌成常态
【本周关键词1】：雪乡宰客 "雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!"2017年12月29日，在名为"一木行"的微信公众号当中，一名游客发表了一篇雪乡宰客的帖文。文章发布后，在微博引起众多网友"共鸣"，一
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赵焕焱：中国酒店业四大发展趋势
(讯 封远群)2014年9月13日，第二届世界酒店总经理联盟年会在维也纳酒店深圳火车北站店盛大召开，年会以搭平台、建人脉、新思路、促发展为宗旨，众多酒店人汇聚一堂，共同探讨酒店现状及趋势。会上， 华美
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大学生导游 我看行！
（罗涵）伴随着旅游业的发展，旅游类院校不断增加，目前，学生兼职导游队伍已成为旅游界一股不可小觑的力量。然而，由于游客在选择导游时更加愿意选择从业经验丰富的专职导游，旅行社在派团时会极力向游客隐瞒学生导
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旅游业口碑营销研究与实战
口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，而开展的计划、组织、执行、控制地
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圆桌对话：客栈民宿如何真正落地经营？
(迈点公寓讯)4月19日-21日，第三届全国客栈民宿旅游投资峰会暨中国饭店协会客栈民宿委员会成立大会在北京京西宾馆召开。峰会以"十三五：客栈民宿品牌与文化之路"为主题，旨在为客栈民宿行业搭建标准建设、
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海外上游资源B2B科技平台Cozitrip会是中国出境游生态的破局者吗？
导读：旅游企业的命脉是客户流量加上游资源。在中国旅游业客户流量大局已定的大格局下，不少中国出境游企业感觉迷惑重重。毕竟，规模化海外上游资源采购知易行难！那么，海外上游资源B2B科技平台会是中国出境游生
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思诚佳乐电商平台受热捧，记疫情下导游的转型之道
2020年初，一场始料未及的疫情打破了人们生活的轨迹，为有效防控疫情，1月24日，文旅部下发《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》，要求即日起，全国旅行社及在
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大数据影响下的酒店业该如何创新？
9月7日， AHF@第九届国际酒店投资峰会暨第三届中国酒店资产管理大会 ，在北京银泰中心·北京柏悦酒店盛大开幕。副总裁丁晓宇、新世界发展有限公司高级项目经理余汉南、阿里旅行副总裁蔡永元，围绕"大数据影
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中小景区如何塑造品牌？
首先，我们要明白一点，塑造旅游品牌并不只是那些大企业的专利，中小旅游企业品牌塑造更有利于做大做强。所以，无论是企业大小，都要有意识地塑造自己的旅游品牌，突出自己的特色和与众不同。但中小旅游企业没有实力
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设计，推动旅游品牌
三星集团总裁说过"21世纪企业经营的最后决战关键，就在设计！"交广传媒旅游策划营销机构的策划总监胡森表示，一旦"设计"演化成为战略，旅游品牌的成功也指日可待。目前国内旅游业的品牌化状况不容乐观：在旅行