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旅游局怎么投诉_了解更多有关旅游局怎么投诉的内容_第一云南网

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    苏州:黄金周旅游投诉电话公布 24小时畅通

    十一黄金周,是个出游高峰,怎么保证游客玩得开心安全放心?为保护游客的权益,及时处理旅客投诉,市旅游局公布黄金周监督投诉电话。国庆中秋双节叠加的超长假,将迎来一个出游高峰,为了让市民玩得安全,苏州旅游局

  • 十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱

    十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱

    十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所

  • 游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查

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    近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称,五一期间,他为父母报了100元的两日游,游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元,可是购买保健品却

  • 网购自由行旅游竟遭"退团" 退钱旅行社却要自己先"认错"

    网购自由行旅游竟遭

    春节临近,本想出去旅游的市民却遭遇网购旅游产品的"退团"。最近有游客在网上发贴称,"双11在阿里旅行·去啊(淘宝旅行)抢购的售价为4999元/人的'美国9天自由行'突然取消,原因是成不了团"。明明是自

  • 旅游社区营销怎么搞?

    旅游社区营销怎么搞?

    中央电视台《财富故事会》作为全新的脱口秀栏目,一推出就成了央视亮丽的风景线,主持人王凯在1月17日精彩演绎了"乒乒乓乓做陶瓷"节目,笔者看后感触颇深。交广传媒旅游策划营销机构认为:旅游企业社区营销大有

  • 港澳游走出怪圈需业内重新洗牌

    港澳游走出怪圈需业内重新洗牌

    中国讯 中国旅游新闻网·旅新社5月10日讯 随着港澳游市场的开放,作为国内最为热门的境外 旅游线路之一的港澳游备受游客追捧。不能否认,近年来港澳旅游已成为拉动港澳地方经济的巨大引擎,资料显示,2010

  • IHMA各分会如何提升协会形象

    IHMA各分会如何提升协会形象

    以"携手共进,见证价值"为主题的2014国际饭店业职业经理人大会于11月7日正式开幕。国际饭店业职业经理人协会荣誉主席马可•托里亚尼先生,国际饭店业职业经理人协会顾问张祖望先生,浙江大学继续教育学院院

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 浙江雁荡山景区:强制游客烧香还骂人的是假和尚

    浙江雁荡山景区:强制游客烧香还骂人的是假和尚

    上周,国家旅游局重拳出击整顿旅游市场秩序,44家A级旅游景区被摘牌,9家知名5A级景区被警告,沈阳植物园受到严重警告。(记者 王益敏)风头刚过,温州当地一些知名论坛、省旅游举报平台,及人民网旅游315

  • 云南导游将全国游客分五等 旅游市场“潜规则”何时肃清?

    云南导游将全国游客分五等 旅游市场“潜规则”何时肃清?

    据经济之声《天下财经》报道,一个由重庆游客组成的旅游团,近日在云南香格里拉旅游时,因为购物问题,游客和导游发生争吵。随着冲突视频在网上热传,事件引发了社会关注。这到底是怎么回事呢?(记者刘会民 编辑田

  • 暗访千岛湖旅游消费点:吃黄牌的千岛湖,曾经乱象今如何?

    暗访千岛湖旅游消费点:吃黄牌的千岛湖,曾经乱象今如何?

    一石投湖,激起层层浪。这"石头"是一纸"警告",来自国家旅游局。这"湖"就是让杭州人在西湖外最自豪的5A级景区千岛湖。(钱江晚报记者 鲍亚飞)4月2日国家旅游局列出了一串9个5A级景区的警告名单,千岛

  • 旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境

    旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境

    ­国家旅游局 《旅行社条例(修订草案送审稿)》征求民意,低价团、强制购物等行为将受罚­8月1日,国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(简称《条例》)公开征求意见,《条例》对"低价团"、"强

  • 重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难

    重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难

    ­游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图­泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图­好不容易请个年假,来趟出国游,是件赏心悦目的事情。然而,前天上午,一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉

  • 海丝魅力点亮泉州旅游 泉州去年旅游收入700多亿

    海丝魅力点亮泉州旅游 泉州去年旅游收入700多亿

    ­去年以来,泉州不断拓展旅游客源市场、深化旅游供给侧改革、推动旅游投资和消费,迎来6000多万游客,实现旅游收入700多亿元-- 海丝魅力点亮泉州旅游­核心提示­在刚刚过去的春节"黄金周",我市共接待

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    照片由游客提供10月2日14时许,到横头山景区游玩后准备返回哈尔滨市的李女士所乘坐的旅游大巴车在路上发生侧翻,幸亏一棵大树挡住车体,车上48名游客才躲过一劫。李女士说:"我们当时在横头山风景区内,正向

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    (讯 王丹丹 李大曼 何芳清)2015年4月10日,"2015中国酒店产业链资源整合高峰论坛"在无锡华美达广场温泉酒店举办,本届论坛由品橙旅游主办,酒店业高管及旅游业高管逾300人与会。高峰论坛旨在为

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    4月22日,"2017中国旅游科学年会"在北京召开,年会以"当代旅游:实践回应与理论建设"为主题,国家旅游局副局长杜江博士出席年会并讲话。国家旅游局相关司室及直属单位有关负责同志、年会协办单位代表、媒

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    国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为:也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当

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    据中国之声《新闻纵横》报道,丽江、香格里拉、泸沽湖,这样的旅行,本该是梦幻般美丽。但一名去云南旅行的网友,却在微博里这样写道:"就在半夜,导游竟然要强奸团友小姑娘,现在几十人的团友从凌晨一点半坐到现在

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    一、本周头条锦江2.6亿投资共享办公 "钱景"有待观察酒店集团锦江跨界涉足共享办公,被外界认为是一步"险棋"。据外媒消息,10月13日,美国众创空间WeWork宣布获得2.6亿美元融资,有知情人士称,

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    ----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和

  • 旅游业服务质量如何提升?

    旅游业服务质量如何提升?

    当前的国内旅游业服务质量的现状,可以概括为三句话:一是服务工作的基础越来越好,质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分,仍遗留了一部分,同时新的质量问题已经出现,总体形象仍未有

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  • 正定一旅行社200元港澳双飞游 不购物不让走

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    石家庄正定天缘旅行社组织港澳双飞五日游,只要每人交200元就可以参加。市民王女士和朋友图便宜报名参加了,结果一路上进了不少店铺,每人花了2000元左右购物。最可气的是,还在珠海一家玉器店遭遇强制购物,

  • 国家旅游局新规促导游小费合法化 未明确标准

    国家旅游局新规促导游小费合法化 未明确标准

    一直属于灰色收入的导游小费将合法化。记者日前获悉,国家旅游局等三部委联合发布 《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》,首次从国家层面肯定并支持推广导游薪酬制,其中明确提出,"旅行社要探索建立基于

  • 掌尚旅裸游狂欢节盛大启幕

    掌尚旅裸游狂欢节盛大启幕

    ----每年9月19日都将成为全世界旅游人的裸游狂欢节9月19日晚上,位于江西南昌市北京东路的恒茂梦时代广场灯火通明、车水马龙。由江西省旅发委、南昌市旅发委支持和江西开原国际旅行社股份有限公司(简称

  • 记者调查游客景区“被收费”过程:先祈福 后要钱

    记者调查游客景区“被收费”过程:先祈福 后要钱

    春节假期虽然过完了,但是这假期期间咱市民游客遇到的窝心事,还是得拿出来说说,有不少市民游客都跟记者反映了去寺庙祈福被莫名消费的事,记者对此进行了暗访调查。济南市民郭女士对记者说:"两次,一次是399,

  • 景域洪清华:黄山要成为中国旅游转型升级的标杆

    景域洪清华:黄山要成为中国旅游转型升级的标杆

    11月28日,时值黄山旅游股份成立20周年之际,中国黄山首届旅游投资发展高峰论坛盛大举行。"中国风投教父"赛富基金首席合伙人阎焱,景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华,黄山旅游发展股份有限公司总裁

  • 15元烤肠再引“宰客”风波:雪乡要做的不只是洗白

    15元烤肠再引“宰客”风波:雪乡要做的不只是洗白

    冬季旅游旺季已至,目的地再起是非。15元烤肠被吐槽售价太高、省级媒体发文为其"喊冤",激发舆论反弹,知名冰雪目的地黑龙江雪乡景区,近3年后,再因"宰客"新生风波。截图来源:微博2017年年底,游客发文

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    高层辩论:国际酒店品牌标准需要调整吗?

    (讯)2014年9月2-4日,以"新格局,新思维"为主题的第七届AHF国际酒店投资峰会在北京银泰中心•北京柏悦酒店隆重举办。据主办方透露,本次会议共安排了3场权威数据发布、14场主题论坛,邀请到108