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    为认真贯彻落实黄山市委、市政府"确保安全,实现目标,提升效益,树立形象,探索规律"指示精神,黄山市旅委向全市导游员发出"十二条禁令",确保"十一"黄金周期间导游服务质量。据相关人员介绍,导游是旅游环节

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    记者18日自青岛市旅游局获悉,进入旅游旺季以来,岛城一些著名景点周边旅游秩序出现一些问题,一些社会人员擅自设置揽客点,影响了市民正常生活,并导致游客权益受到损害。为此,市旅游局专门下发《关于规范旅行社

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    一直属于灰色收入的导游小费将合法化。记者日前获悉,国家旅游局等三部委联合发布 《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》,首次从国家层面肯定并支持推广导游薪酬制,其中明确提出,"旅行社要探索建立基于

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    导游服务费付多少,游客说了算,这样的好事或许你之前听都没有听说过,但是从现在起你就可以在丽江滇马户外俱乐部亲身体验到了。在1月11日举办的丽江白鹿国际旅行社滇马户外"滇峰勇创·以梦为马"2015新动态

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    像打滴滴一样的网约导游

    旅游业最大的变革来了,以定制游、网约导游等为特征的个性化旅游兴起,为服务买单成中国消费趋势。"从小看电视就喜欢看动物世界,这个愿望在今年实现了"。今年国庆,来自杭州的张先生完成了非洲定制之旅,他认为花

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    国家旅游局 三峡导游服务受到赞扬在会上,市旅游局纪检组长张向宣读了国家旅游局第六暗访组,于6月9日至13日对重庆旅游市场暗访情况通报。通报介绍,重庆旅游市场旅游合同较为规范、导游服务质量良好,游船服务

  • 正定一旅行社200元港澳双飞游 不购物不让走

    正定一旅行社200元港澳双飞游 不购物不让走

    石家庄正定天缘旅行社组织港澳双飞五日游,只要每人交200元就可以参加。市民王女士和朋友图便宜报名参加了,结果一路上进了不少店铺,每人花了2000元左右购物。最可气的是,还在珠海一家玉器店遭遇强制购物,

  • 导游非礼案细节曝光 旅行社利益链浮出水面

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    十月的泸沽湖,风景如画。然而近来发生的导游非礼女游客的事件,却给秀美的景区,蒙上阴影。泸沽湖发生导游持刀胁迫游客购物,强行非礼女游客事件。那么,这一事件是否仅仅属于个案,导游胁迫游客购物背后有哪些隐情

  • 旅游企业的柔性管理

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    谭小芳在访谈和讲课的过程中,发现大多数旅游企业家习惯以"管住人"为目标,只要看到员工在规规矩矩的呆在公司,管理任务就算完成。因为我们最害怕的是员工不努力、乱来,所以为了预防这一点,我们就用一些能够看到

  • 两日游换导游换车 旅行社“倒卖”游客质量难保

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    市民吴先生来信反映:前阵子,我花了400多元参加了沪上某旅行社组团的"苏州无锡两日游"。没想到,短短的两天行程,车辆、导游更换的频率,可以用"眼花缭乱"来形容。临走前一天,一名自称是"苏州绿帆旅行社"

  • 旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

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    导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区

  • 颐和园北门现“黑导游”:园内追游客 收费不统一

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    颐和园门前拒绝黑导的提示牌。沿街揽客的几名黑导游。近日,一名游客给本报打来电话反映,他在游览颐和园公园的时候,发现公园北门附近,有很多自称是导游的人沿路招揽游客,他们的收费标准不统一,没有收费凭证,手

  • 旅行社暴行:导游持刀胁迫购物 强行非礼女游客

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    据中国之声《新闻纵横》报道,丽江、香格里拉、泸沽湖,这样的旅行,本该是梦幻般美丽。但一名去云南旅行的网友,却在微博里这样写道:"就在半夜,导游竟然要强奸团友小姑娘,现在几十人的团友从凌晨一点半坐到现在

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    近日,一段云南导游辱骂游客的视频在网上热传。尽管舆论一面倒地责备导游素质低下。但与此同时,导游的委屈自白也让人再度关注起导游的生存困境。到底目前国内导游行业现状如何?要整顿旅游业,导游行业的种种问题应

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    每次旅游归来,夏彦都会跟朋友讲述自己旅行中的见闻。去云南迪庆雨崩徒步,体验"身体在地狱,眼睛在天堂"的感觉;去德国法兰克福、海德堡,感受一个现代化大都市与古老城堡并存的国度;去瑞士巴塞尔、伯尔尼,那是

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    1月29日据多家媒体报道,一艘从马来西亚哥打基纳巴卢驶往沙巴环滩岛的船只28日在途中失联,船上有20多名中国游客。目前搜救工作正在进行中。旅游,特别是出境旅游,如何在玩得开心的同时,保障自己的权益与安

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    "驴妈妈",两个汉字的这个组合听起来多少有点奇怪,甚至有点"非主流"。但如果把"驴妈妈"和旅游联系起来,你就会恍然大悟--唔,莫不是驴友的妈妈之意!"驴妈妈"是上海景域国际旅游运营集团整合奇创旅游规划

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    雪季快结束了,还没过足滑雪的瘾?爱好滑雪的小伙伴们不用焦虑,我们的大招还没出呢。翠云山银河滑雪场狗年春节后第一波大型活动来袭,3月3日-4日,2018第二届京津冀暨石家庄国际滑雪公开赛,将在翠云山·银

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    近日,一男性导游带团去往"中国雪乡"风景区途中谩骂殴打游客录音经网络曝光后,引发各界广泛关注。16日,记者从黑龙江大海林林业地区公安局获悉,该局刚刚破获的一起导游殴打游客案件中,涉事导游,黑龙江省桃源

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    昨晚,第八期《问政时刻》问政西安市旅游局,围绕西安旅游吃、住、行、游、购、娱等旅游基本要素,聚焦旅游业发展短板,揭露旅游行业内幕,曝光行政管理短板等方面。节目首次设置第二现场,同时段在钟鼓楼广场进行市

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    中国讯 中国旅游新闻网·旅新社5月10日讯 随着港澳游市场的开放,作为国内最为热门的境外 旅游线路之一的港澳游备受游客追捧。不能否认,近年来港澳旅游已成为拉动港澳地方经济的巨大引擎,资料显示,2010

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