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四川旅游投诉电话_了解更多有关四川旅游投诉电话的内容_第一云南网

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和

  • 中消协:五一澳门旅游消费 购买手机与黄金饰品需谨慎

    中消协:五一澳门旅游消费 购买手机与黄金饰品需谨慎

    随着内地消费者往澳门旅游人数不断增多,在澳门购物日渐成为热点。为避免消费者权益受损,根据近年赴澳门旅游中发生的消费纠纷案例,"五?一"小长假来临之际,中国消费者协会和澳门消费者委员会联合发布赴澳门旅游

  • 客人网络订房酒店擅自取消 闽第三季度受理旅游投诉36件

    客人网络订房酒店擅自取消 闽第三季度受理旅游投诉36件

    今年第三季度全省共受理旅游投诉案件36件,与去年同期(68件)相比下降47%。导报记者日前从福建省旅游质量监督管理所获悉,旅行社以及景区投诉占到八成多。投诉的问题主要集中在:个别境外地接导游变相索要小

  • 旅游易上当的五大圈套和三大项目 云南和北京最多

    旅游易上当的五大圈套和三大项目 云南和北京最多

    日前,人民网旅游频道对 2014年上半年游客投诉情况进行了统计分析,其中涉及云南和北京的投诉数量最多,分别占总投诉量的13%,其他投诉较多的地区依次为广东、上海、海南、浙江、四川、山东、香港、江苏等地

  • 北京市旅游委、市网信办发布旅行社网站黑白名单

    北京市旅游委、市网信办发布旅行社网站黑白名单

    2015年4月28日,北京市旅游发展委员会、北京市互联网信息办公室指导首都互联网协会召开首都互联网协会新闻评议专业委员会2015年度第五次会议。会上,北京市旅游委发布了正规旅行社官方网站白名单和虚假旅

  • 青岛物价部门就“天价虾”道歉 游客收到退款

    青岛物价部门就“天价虾”道歉 游客收到退款

    青岛宰客海鲜店成"景点",游人"参观"拍照。国庆节期间,四川游客肖先生在青岛一家海鲜店吃了一顿海鲜,一只虾竟被要价38元。连日来,青岛"天价虾"事件持续引发公众关注。10月8日,青岛市委副书记、市长、

  • 福建第三季度游客满意度调查报告公布 厦门居首位

    福建第三季度游客满意度调查报告公布 厦门居首位

    昨日,福建省旅游局公布了2015年第三季度福建游客满意度调查报告。其中,我省游客满意度综合得为76.22分,比去年同期提高0.52分。厦门游客满意度评价居全省首位。本季度,厦门市游客满意度评价列全省首

  • 包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元

    包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元

    本想带着女儿一起包车游四川,结果途中发生车祸,女儿受轻伤,徐女士自己被撞成全身多处骨折,不得不提前结束旅程。近日,来自北京的徐女士向旅游投诉平台讲述了这段惨痛的经历,其中更让徐女士糟心的是,在返回北京

  • 云南再出招治理旅游市场秩序 被曝光将追责

    云南再出招治理旅游市场秩序 被曝光将追责

    云南省6日召开"提升旅游服务质量规范旅游市场秩序,推进导游归属管理,导游公司体制改革专题会",与各州市旅游部门签订"责任状",并推进落实导游体制改革,治理旅游市场秩序。云南省旅游发展委员会主任段跃庆表

  • 云南A级景区无被摘牌或被警告 业界称云南A级景区含金量较高

    云南A级景区无被摘牌或被警告 业界称云南A级景区含金量较高

    腾冲火山热海景区。 记者张捷摄4月初,国家旅游局通报旅游市场专项整治行动情况,全国共有44家A级旅游景区被摘牌,其中4A级旅游景区2家,同时10家5A级旅游景区受到警告并被责令限期整改。其中,云南A级

  • 吉林省3部门联合向广大旅游者发起文明旅游倡议

    吉林省3部门联合向广大旅游者发起文明旅游倡议

    近日,省旅游局联合省文明办、省公安厅,向全省旅游业界和广大旅游者发出《关于开展文明旅游、创建优质服务的倡议书》。倡议全社会和旅游行业广大员工共同推进文明旅游建设,增强抵制不文明旅游行为的自觉性。严格遵

  • 2018年春节假期西藏旅游市场火热 接待游客同比增长48.2%

    2018年春节假期西藏旅游市场火热 接待游客同比增长48.2%

    冬游西藏·共享地球第三极"活动凭借春节与藏历新年的亲密邂逅,犹如冬天里的一把火,强有力地点燃了西藏冬季旅游。据自治区旅发委统计,春节期间全区累计接待国内外游客45.85万人次,同比增长48.2%。其中

  • 九寨沟景区暂不接待散客 九寨沟景区禁止留宿野营

    九寨沟景区暂不接待散客 九寨沟景区禁止留宿野营

    旅游提示:九寨沟景区暂不接待散客 禁止沟内留宿据四川发布微信报道,九寨沟景区重新对外开放已有10余天。为进一步规范九寨沟风景名胜区管理秩序,九寨沟县政府、九寨沟风景名胜区管理局日前发布通告,禁止沟内留

  • 黄金周顺利结束 旅游市场呈现六大特点

    黄金周顺利结束 旅游市场呈现六大特点

    10月8日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2009年第8号国庆中秋假日旅游信息通报。通报显示国庆中秋长假顺利结束,黄金周呈现六大特点。今天是本次国庆中秋长假最后一天,各地游客集中返程,全国

  • 国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为

    国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为

    会议现场5月11日下午,由国家旅游局及云南省、昆明市旅游部门组成的三级联合检查组来到云南最大旅行社--昆明康辉旅行社,就近期云南暴露出的不合理低价团纠纷等问题约谈昆明康辉总经理及各子公司负责人,以捋顺

  • 美人谷丹巴国庆大假获游客点赞 优质旅游服务成响亮名片

    美人谷丹巴国庆大假获游客点赞 优质旅游服务成响亮名片

    游客纷纷为丹巴点赞(丹巴县委宣传部 供图)(文/张黎萍)10月2日,位于四川丹巴县境内的一处游客服务点,一位交警向一辆成都车司机行礼,司机怀着忐忑不安的心情下车询问:"我犯了啥错,马上改!"交警走上前

  • 丽江被列入旅游局“黑名单” 欺客宰客情况严重

    丽江被列入旅游局“黑名单” 欺客宰客情况严重

    【丽江被列入国家旅游局"黑名单",最详细整改方案出炉】国家旅游局9日通报,云南丽江古城景区存在欺客宰客情况严重、环境卫生脏乱差等问题,被严重警告,并给予6个月时间整改。日前丽江市出台整改方案,将彻底整

  • 山西5A级景区不达标将一票否决 游客不文明行为也将通报

    山西5A级景区不达标将一票否决 游客不文明行为也将通报

    "五一"将至,今年的旅游旺季已经来临。为促使全行业对市场秩序高度重视,建立健全市场秩序整治工作长效机制,集中整治旅游市场突出问题,今天上午,山西省旅游局召开全省旅游市场秩序整治暨文明旅游工作电视电话会

  • 石家庄男子网上报名“一日游” 遭遇黑社黑车黑导游

    石家庄男子网上报名“一日游” 遭遇黑社黑车黑导游

    春节期间,石家庄市民刘先生通过网上查询,报名参加了一个"长城八达岭一日游"的散客团,一家三口高高兴兴出游,结果一路上连连被坑,景点缩减了,购物店和自费演出倒是不断凭空冒出来。旅游结束,他向北京市旅游发

  • 途牛私改机构转包服务:游客被抛深山 牛人旅程变囧途

    途牛私改机构转包服务:游客被抛深山 牛人旅程变囧途

    途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话,让游客自行回家,调查发现途牛私改带团机构近日,金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊

  • 新疆4年取消28家A级旅游景区资质 32家景区被警告

    新疆4年取消28家A级旅游景区资质 32家景区被警告

    近日,新疆维吾尔自治区旅游局通报了全疆A级旅游景区专项整治工作成果。2011年至今,乌鲁木齐盐湖城景区、昌吉火烧洼山庄、喀什市西山民族风情园、伊犁州阿拉木图亚风情园、阿勒泰金山森林公园、哈密市金色年华

  • IHMA各分会如何提升协会形象

    IHMA各分会如何提升协会形象

    以"携手共进,见证价值"为主题的2014国际饭店业职业经理人大会于11月7日正式开幕。国际饭店业职业经理人协会荣誉主席马可•托里亚尼先生,国际饭店业职业经理人协会顾问张祖望先生,浙江大学继续教育学院院

  • 四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”

    四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”

    您是否被旅行社虚假宣传的广告误导过,是否被某些导游强迫购物过……当前,侵害旅游者权益的违法失信行为频频发生,让很多消费者吃了哑巴亏。不过,这种状况有望很快得到改善。(四川日报记者刘佳)11月10日,记

  • 四川将向4A级景区所在区域全面推广网络(电子)发票

    四川将向4A级景区所在区域全面推广网络(电子)发票

    时至2015年末,距离省地税局联合省国税局、省文化厅、省商务厅、省工商局、省旅游局下发《关于加强旅游经营单位税收征管及在省内5A和4A景区所在区域推行网络(电子)发票的通知》已过去了大半年。那么,网络

  • 第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛顺利举办!

    第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛顺利举办!

    第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛·纪念合影由中国东方航空股份有限公司与CCCS客户联络中心标准委员会主办,泰盈科技集团联合主办的第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛于2019年10月17-18

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    红色圣地 丹青赤水系列报道之十

    撸起柚子加油干 誓把5A拿下--赤水旅游发展股份有限公司党委"党建+旅游+品牌"助推创建5A级旅游景区活动见闻绿海飞瀑(赤水大瀑布)"撸起袖子加油干!",这一号召,让人心里暖暖的,迅速传遍祖国大江南北

  • 游客买石斛遇药托被骗两万 丽江旅发委:商家全额退款并当面道歉

    游客买石斛遇药托被骗两万 丽江旅发委:商家全额退款并当面道歉

    昨日下午,丽江市旅发委在其官网(中国丽江网)公布了一起游客在丽江至香格里拉旅行途中买药被骗的案件。通报文件《关于游客高某通过"人民网地方领导留言板"向省委书记反映在丽江购买高价药材问题的处置情况》(以

  • 《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    据国家旅游局消息,《旅游法》实施两个月以来,社会各界高度关注,旅游秩序有所好转,违法经营受到威慑但仍然存在,市场机制面临调整,游客维权得到增强,市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界

  • 7天酒店员工涉嫌盗用户信息 业内:管理问题严重

    7天酒店员工涉嫌盗用户信息 业内:管理问题严重

    7天连锁酒店近期卷入用户信息安全事件中。据媒体报道,有市民的7天连锁酒店账户,在不到两个月的时间里,莫名出现了700多个订房信息,积分变成负数,用户信用变得极差。而该事件的起因竟是7天连锁某分店捡到市