游客买石斛遇药托被骗两万 丽江旅发委：商家全额退款并当面道歉

　　昨日下午，丽江市旅发委在其官网（中国丽江网）公布了一起游客在丽江至香格里拉旅行途中买药被骗的案件。通报文件《关于游客高某通过"人民网地方领导留言板"向省委书记反映在丽江购买高价药材问题的处置情况》（以下简称《处置结果》）称：9月4日，游客高某在"人民网地方领导留言板"留言称，自己在旅游途中被"药托"忽悠，高价买进了两万多元的石斛，请求予以处理。

　　经丽江旅发委调查、核实后，昨日正式公布该案处理结果。经调查，游客高某夫妇于9月2日参加丽江中国国际旅行社组织的香格里拉二日游，香格里拉段行程由香格里拉畅行假期旅行社接待，带团导游为迪庆籍导游。9月3日游客高某夫妇随团从香格里拉返回丽江，途经长江第一湾观景台时被该景点工作人员以"药托"销售模式高价购买药材"石斛"两万多元，回到丽江后，游客高某夫妇了解发现所购药材价格虚高，但并未向丽江市相关职能部门投诉。

　　事发后，丽江旅发委第一时间联系了丽江中国国际旅行社，要求旅行社尽快联系商家协助游客办理退货事宜。经协调，9月4日14:00，商家将两万元货款退还给高某夫妇，并当面赔礼道歉，游客高某对处置结果表示满意，并将该事件的处理情况在"人民网地方领导留言板"做了跟帖说明。

　　针对长江第一湾观景台屡次发生侵害游客利益、损害丽江旅游形象的行为,依法给予停业整顿或取缔。

　　记者 代基凯 张芳 春城晚报

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