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山西嘉途旅行社的投诉案件_了解更多有关山西嘉途旅行社的投诉案件的内容_第一云南网

  • 1-4月份福建厦门为游客挽回经济损失35万余元

    1-4月份福建厦门为游客挽回经济损失35万余元

    记者从福建厦门相关部门获悉,2017年1至4月份,厦门市旅游质监所共受理有效旅游投诉112件,转办相关部门投诉190件,接到旅游咨询、工作建议和情况反映1954件。其中接受国家旅游局12301全国旅游

  • 山西叫停“不合理低价游” 11家旅行社被约谈

    山西叫停“不合理低价游” 11家旅行社被约谈

    针对"云南导游辱骂游客、强迫购物消费"事件暴露出来的国内旅游市场秩序问题,国家旅游局决定面向全国集中受理旅游市场违法违规案件举报,以遏制国内旅游市场乱象。5月8日,山西省旅游局提前监管,针对涉及国家重

  • 1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数

    1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数

    "1月份全区旅游市场秩序总体平稳、有序,无重大旅游服务质量投诉。"日前自治区旅发委发布的公告显示,今年1月全区旅游质监执法部门共受理旅游投诉30件,其中受理并立案调查21件,案件处理结案率为85.72

  • 在线旅游平台投诉多发 官方拟出台监管办法

    在线旅游平台投诉多发 官方拟出台监管办法

    ­制图/李晓军­在刚刚经历了2016"史上最强旅游秩序整治风暴"后,一场更大规模的旅游市场"监管革命"即将到来。­《法制日报》记者今天从正在福建厦门召开的2017年全国旅游监管工作研讨班上获悉,今年,

  • 两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和

  • 旅游局:严打强迫消费、欺客宰客等违法违规行为

    旅游局:严打强迫消费、欺客宰客等违法违规行为

    中新网2月23日电 据国家旅游局网站消息,国家旅游局办公室23日发布《关于组织开展全国旅游市场秩序综合整治春季行动的通知》,《通知》提到,集中开展旅游市场秩序大检查,紧盯市场乱源,严厉打击强迫消费、欺

  • 旅游市场将迎“最严整治期”

    旅游市场将迎“最严整治期”

    建立旅游经营服务不良信息公示制度、启动第一批5A级旅行社评定、设立旅游投诉调解委员会及首席调解员、建立景区"义务导游"制度、全国范围招募"中国旅游志愿者"……记者从7月29日在京召开的2015年全国旅

  • 国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚

    国家旅游局整治

    发布会现场。人民网记者连品洁摄­今日,国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中,涉及不合理低价游案件10起,未签订旅游合同案件5起,指定购物场所案件2起,其余3起

  • 北京旅游投诉降四成 投诉案件仅1227件

    北京旅游投诉降四成 投诉案件仅1227件

    市旅游委昨日通报了本市旅游市场秩序治理工作情况,据统计,今年1至8月份,本市共接到旅游投诉1227件,比2016年同期的2728件下降55%,其中"一日游"有效投诉485件,比2016年同期的882件

  • 三亚旅游警察创新旅游执法体制 当地涉旅投诉减半

    三亚旅游警察创新旅游执法体制 当地涉旅投诉减半

    外出旅游遇纠纷,该找谁处理?2015年10月10日,全国首支旅游警察队伍--三亚市公安局旅游警察支队正式挂牌成立。截至今年2月18日,共查处涉旅治安案件120起,行政拘留122人,破获刑事案件1起,刑

  • 丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    11月15日上午,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南

  • 三部委整治旅游市场 陕西临潼等7地为重点

    三部委整治旅游市场 陕西临潼等7地为重点

    2月23日,国家旅游局召开新闻发布会,宣布从即日起至5月底,将联合公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动,对云南丽江等今年首批7个重点地区的重点问题进行重点督促检查,严厉

  • 华侨城酒店发布全新自主知识产权品牌:睿途和嘉途

    华侨城酒店发布全新自主知识产权品牌:睿途和嘉途

    2016年10月28日,华侨城国际酒店管理公司"新品牌、新战略、新发展"发布会在深圳威尼斯睿途酒店华丽开幕。依托华侨城"文化+旅游+城镇化"发展模式和"旅游+互联网+金融"补偿模式,始终坚持在主题文化

  • 山西5A级景区不达标将一票否决 游客不文明行为也将通报

    山西5A级景区不达标将一票否决 游客不文明行为也将通报

    "五一"将至,今年的旅游旺季已经来临。为促使全行业对市场秩序高度重视,建立健全市场秩序整治工作长效机制,集中整治旅游市场突出问题,今天上午,山西省旅游局召开全省旅游市场秩序整治暨文明旅游工作电视电话会

  • 2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理

    2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理

    中国网2月26日讯 记者近日从江苏省旅游局获悉,今年春节黄金周假期,江苏省旅游市场秩序良好,没有发生重大旅游投诉。 2月15日至2月21日,江苏省"96519"旅游投诉热线受理27起,江苏省省旅游质监

  • 丽江重拳整治旅游市场乱象实现“三升一降”

    丽江重拳整治旅游市场乱象实现“三升一降”

    丽江市坚持以问题为导向,重拳整治旅游市场乱象,促进游客接待量、旅游综合收入、游客满意度明显提升,游客投诉明显下降。今年以来,该市委、市政府针对丽江古城、拉市海景区存在的问题,取消了古城口查验补征,适当

  • 山西第一家公安旅游警察大队挂牌成立

    山西第一家公安旅游警察大队挂牌成立

    ­ 12日上午,山西省第一家公安局旅游警察大队在长治壶关县太行山大峡谷挂牌成立。长治市政府副市长、公安局局长杨通顺出席揭牌仪式,相关部门负责人、各警种代表共80余人参加仪式。­杨通顺指出,壶关县公安局

  • 旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台

    旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台

    ­四五月正是各种小长假密集的时期,春光正好,人们纷纷踏青旅游,然而,旅游业升温、旅游者增多的同时,旅游风险也在增加。4月30日下午,山西省曲沃浍河水库风景区就发生一起旅游安全事故,一架观光直升飞机突然

  • 云南旅游巡回法庭上线百度地图 方便游客维权

    云南旅游巡回法庭上线百度地图 方便游客维权

    ­为了让游客更及时、方便地维护自身权益,云南省高院20日将云南旅游巡回法庭上线百度地图,游客们20日起可在百度地图上搜索到相关旅游巡回审判机构的定位、电话等信息。­据云南省高院副院长向凯介绍,此次云南

  • 广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点

    广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点

    中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》(下简称《报告》)。《报告》指出,全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者

  • 客房藏摄像头 店长:难道要我下跪道歉?正确的服务该怎么做

    客房藏摄像头 店长:难道要我下跪道歉?正确的服务该怎么做

    酒店客房暗藏摄像头这件事情,虽然是小概率,一旦发现还是非常可怕。有记者通过国内各地法院查询到酒店、出租房等房间内被偷装针孔摄像头的案件达33件。多名法官表示,案件的绝对数量不多是因为此类案件极具特殊性

  • 国家旅游局公布处理20起“不合理低价游”等典型案件

    国家旅游局公布处理20起“不合理低价游”等典型案件

    ­"五一"小长假即将来临,国家旅游局27日通报了"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。­20起案件中,涉及不合理低价游案件10起,未签订旅游合同案件5起,指定购物场所案件2起,其余3起分

  • 一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    记者从福建省旅游局获悉,近日,福建省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发《福建省2015年一季度旅游投诉统计分析》,通报了一季度福建省旅游投诉情况。据统计,第一季度全省共受理旅游投诉案件31件(去年同

  • "加长版"十一出行先看"旅游参谋"

    "加长版"十一出行先看"旅游参谋"

    "加长版"的十一黄金周就在眼前,南京市旅游局曝光了今年以来旅游企业因违规被处罚的案件。同时,节前每周还将公布热点线路评估价,为游客选择旅游产品作"参谋",并安排专人全天候监督各种旅游广告,清查各种不合

  • 福建:去年第四季度旅行社与景区投诉占比超八成

    福建:去年第四季度旅行社与景区投诉占比超八成

    昨日,福建省旅游局消息,2015年第四季度全省共受理旅游投诉案件31件,与2014年同期(37件)相比,下降16.2%。其中,旅行社与景区投诉占比超80%。据了解,引发游客投诉旅行社的主要原因是有些旅

  • 客人网络订房酒店擅自取消 闽第三季度受理旅游投诉36件

    客人网络订房酒店擅自取消 闽第三季度受理旅游投诉36件

    今年第三季度全省共受理旅游投诉案件36件,与去年同期(68件)相比下降47%。导报记者日前从福建省旅游质量监督管理所获悉,旅行社以及景区投诉占到八成多。投诉的问题主要集中在:个别境外地接导游变相索要小

  • 再掀魔都狂欢热潮,2018佘山盛夏狂欢季激情来袭!

    再掀魔都狂欢热潮,2018佘山盛夏狂欢季激情来袭!

    一年一度的佘山盛夏狂欢季,已经成为上海每年盛夏不可错过的重大节庆活动和全年龄层的狂欢聚集地。2018佘山盛夏狂欢季如期而至,将从6月29日一直延续至8月31日,水上嘉年华、抖音挑战赛、欢乐谷跑男团、车

  • 三部委合力开展旅游市场整治 谁将会被围剿?

    三部委合力开展旅游市场整治 谁将会被围剿?

    2月23日,国家旅游局在京召开新闻发布会,宣布联合多部委发动"春季行动",战略诉求清晰:其一,对违法重灾区实施全线重兵围剿;其二,发布不诚信经营企业黑名单。一场为期三个月的春季狩猎,谁,会是下一个被围

  • 三亚奖励6件有效旅游投诉举报 最高单笔奖励5万元

    三亚奖励6件有效旅游投诉举报 最高单笔奖励5万元

    《三亚旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》已实施两个月,记者今天从三亚市旅游委获悉,该办法实施以来,三亚市12301旅游投诉平台共受理举报案件13件,其中6件举报案件已调查结束,发放奖金6.9万元。

  • “五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患

    “五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患

    ­2017年1-4月份,长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化,涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来,为引导游客文明出游、理性消费、依法维权,长沙市旅游质量监督管理所发布