旅行社提升导游服务质量_了解更多有关旅行社提升导游服务质量的内容_第一云南网
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2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动
3月27日上午，我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式，标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题，覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作
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广州旅行社老总受聘为荔波联山湾农民培训师
为配合今年国家开展"旅游服务质量提升年"和"贵州省乡村旅游年"活动的开展，加快联山湾乡村旅游区建设步伐，为搞好旅游接待服务工作，提升农民的服务水平和质量，荔波县联山湾乡村旅游专业合作社决定从农民培训入
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云南再出招治理旅游市场秩序 被曝光将追责
云南省6日召开"提升旅游服务质量规范旅游市场秩序，推进导游归属管理，导游公司体制改革专题会"，与各州市旅游部门签订"责任状"，并推进落实导游体制改革，治理旅游市场秩序。云南省旅游发展委员会主任段跃庆表
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黄山：导游员“十二条禁令”确保游客无忧
为认真贯彻落实黄山市委、市政府"确保安全，实现目标，提升效益，树立形象，探索规律"指示精神，黄山市旅委向全市导游员发出"十二条禁令"，确保"十一"黄金周期间导游服务质量。据相关人员介绍，导游是旅游环节
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专访: “旅游+”实践专家、旅游业杰出创新人物——刘平飞女士
[嘉宾简介]刘平飞,国内"旅游+"实践专家,中国旅游业杰出创新人物,深圳市中之旅国际旅行社有限公司创始人兼现任总经理。相关学术论文作品:1《旅行社服务质量体系研究》2《提升旅行社服务质量探讨》3《旅行
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新疆重拳整治旅游市场 2家3A级景区摘牌、18家星级饭店摘星
目前，新疆已对2家国家3A级景区予以摘牌，限期整改59家；对18家星级饭店予以取消星级，限期整改11家；拟对37家旅行社予以行政处罚，拟对18家旅行社分支机构予以注销；对13名导游员予以批评教育处理。
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香河第一城荣膺“通州旅游团体接待酒店”，迎旅行社考察
以"服务副中心、相约第一城"为主题的北京城市副中心旅游地接服务交流会暨旅行社企业考察旅游团体接待酒店活动近日在香河第一城举行，本次活动由北京通州旅游行业协会主办，河北莱宝文旅、北京绿色城市科技发展中心
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打造明星旅游 庄宏宇工作室加盟携程香港私人导游
随着时下旅行多元化及港澳自由行的政策放宽，越来越多旅客选择前往胜有"购物美食天堂"的香港旅行。但是，国内旅行社"强制购物"的情况却令到众多出境游的旅客担忧，据悉，近日庄宏宇工作室加盟携程旅行香港私人导
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1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数
"1月份全区旅游市场秩序总体平稳、有序，无重大旅游服务质量投诉。"日前自治区旅发委发布的公告显示，今年1月全区旅游质监执法部门共受理旅游投诉30件，其中受理并立案调查21件，案件处理结案率为85.72
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武汉旅游质量“红黑榜”出炉 泰国游投诉增多
昨日，武汉旅游质监部门发布了旅游"红黑榜"及旅游质量投诉情况。今年第二季度，武汉市旅游质监所受理处理旅游投诉92件，16家旅游企业上黑榜，6名违规导游从业人员被查处。第二季度游客投诉旅行社75件，投诉
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同业助手App：塑造自由执业导游的金牌IP
八十年代末九十年代初是导游的黄金时代，他们凭借着"上知天文、下知地理"的渊博学识，舌灿莲花的讲解技巧，积极阳光的精神面貌，面面俱到的处事方式，受到人们的喜爱与尊敬，成为那个时代的骄子。然而如今在这大众
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行业最高荣誉 泉州建发国际旅行社荣获5A旅行社资质
来自省旅游局的消息，根据《旅行社服务质量信用等级划分与评定》，泉州建发国际旅行社日前荣获了旅游行业最高等级荣誉--5A旅行社资质，这是《旅游法》正式实施后我省首批评选的5A旅行社。据悉，我省旅行社服务
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途牛荣获2016年度南京市市长质量奖提名奖
3月9日，南京市质量强市工作会议隆重召开，江苏省质监局副局长张前及质量强市工作领导小组五大质量牵头部门负责人等出席了会议。现场颁发了2016年度南京市市长质量奖提名奖。作为首家参与质量奖评审的在线旅游
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携程的国际化征程：从印度到美国 如何服务30亿人
随着中国游客走遍全球，中国旅游企业展露全球雄心，在世界范围内攻城略地。最新的策略是直接投资地接旅行社拿下当地的优质旅游资源，形成从出发地到目的地的服务闭环，以提升服务水准。携程进军美国布局全球当地时间
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西双版纳傣王假日国际旅行社提供顶级服务
西双版纳傣王假日国际旅行社"一家人服务",亲如一家人!版纳傣王一家人服务亲如一家人，服务有品质。让你的旅游更完美，更方便，吃住玩游的质量百分百。游客的问题西双版纳傣王假日国际旅行社一家人旅行网就是答案
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云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决
不按既定行程走，临时变换旅游地点；旅游区买玉石，鉴定后发现不值钱……每个月，本报热线平台都会接到一些游客的投诉，面对这些旅游市场的"黑料"，日前，省政府信息公开网站上公布了《云南省人民政府关于进一步加
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春节黄金周慎选“微信推送”旅游产品
春节黄金周临近，很多想出门旅游的市民发现有网友在qq群、微信群中推送旅游产品，对此，哈市旅游质量监督管理所提醒市民，谨慎选择"网购"、"qq群"、"微信推送"的旅游产品，如在旅游中遇涉及餐饮、交通、住
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云南西双版纳将推旅行社聘请导游制 4月底前完成
云南省西双版纳州副州长吕永和10日表示，西双版纳将推行以旅行社聘用为主的导游管理办法，解决好导游归属和利益分配问题。吕永和是在昆明出席云南全省旅游工作会议，作交流发言时如是表示的。他说，媒体曝光"10
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
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陕西旅发委对7月被投诉旅游单位进行集体约谈
中国网8月18日讯 8月16日，陕西省旅游发展委员会召开了7月被投诉旅游单位集体约谈会，包括景区、旅行社、酒店等共19家涉旅投诉单位。据悉，7月份陕西省旅游部门共收到旅游投诉91件，投诉量同比基本持平
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黑龙江：开展冰雪旅游“五大行动”让游客放心、贴心、舒心
壮阔的黑龙江上千里冰封，广袤的黑土地万里雪飘，冬日的梦幻与瑰丽给黑龙江带来了别样的风光。"冰天雪地也是金山银山"，近几年，黑龙江不断打造中国冰雪经济强省和国际冰雪旅游重要目的地，加大提升旅游产品供给，
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长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游
"依法治旅、依法兴旅，快乐长沙、快乐旅游"宣传活动现场，长沙市旅游质监所工作人员向市民和游客发放《12301旅游维权歌》等宣传品。端午小长假及暑期旅游旺季即将到来，为营造良好的旅游环境，规范旅游客运市
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“疫”路前行，驴迹科技创新驱动智慧旅游经济发展
受新冠肺炎疫情影响，我国旅游业的发展势头按下了暂停键。大量中小旅游企业都承受着巨大的经营压力。为此，国家文旅部早前发布了《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》，缓解了旅游企业的
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云南发布“最严整顿令” 丽江大力整改旅游乱象
作为云南知名旅游目的地-丽江，以纳西族的古朴民风、玉龙雪山的雄奇壮丽、古城的柔软静谧、以及慢节奏和文艺范儿十足的休闲生活方式，吸引了无数游客。然而在知名度不断提升，旅游产业快速发展的过程中，丽江旅游也
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云南全域旅游渐入佳境 旅游市场秩序平稳有序
五百里滇池烟波浩渺，与西山睡美人相映成趣，世界自然遗产石林、云南民族村、九乡风景名胜区、官渡古镇、古滇大码头游人如织……自然风光与人文历史交相辉映，再加上各县区举办丰富多彩的活动，各县区、各景区吸引国
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旅游品牌提升之路
面对当下的日益严峻的旅游市场竞争，企业还有品牌这根稻草。在这里我们不追求这句话是在什么样的环境下产生的，至少他说明了一个道理就是企业通过品牌化运作，可以很好的参与到市场竞争中。对于大多数旅游企业来讲，
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为什么我的旅行总是因为突发天气情况留有遗憾
随着现代交通的不断发展，旅游已然成为众多百姓假期休闲娱乐方式的首选。每逢节假日或是闲暇时间，打开旅游APP，带上家人或邀上三五好友，去追寻心里的诗和远方，何尝不是一件乐事。游山玩水，感受每座城市的独特
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2018年哈尔滨旅游工作全面部署工作重点
3月22日，哈尔滨市旅游发展委员会召开2018年全市工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，深刻学习领会国家、省市关于发展旅游业的一系列战略部署，认真总结过
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不满旅行社兜售商品 丽江导游实名上书揭露黑幕
丽江之旅硬生生被植入广告，一些游客肯定心里不爽。对于电影中植入的广告，一般观众都很反感，现在，旅游界也出现了类似的情况。旅游的间隙，总有导游向游客介绍丽江程海特产--螺旋藻的种种好处，让游客购买。对于
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山东曲阜为导游建诚信档案 遏制导游违规现象
记者从山东曲阜市旅游局获悉，为全面提升导游员服务质量，曲阜市旅游局日前为500余名导游员建立了《曲阜市导游员诚信档案》，强化对导游员队伍的监督管理。据了解，这次诚信档案的建立做到全覆盖，所有专职、兼职