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同程旅行如何投诉地接_了解更多有关同程旅行如何投诉地接的内容_第一云南网

  • 泰国游自费项目成"灾" 导游骂游客:不交钱没好日子过

    泰国游自费项目成

    人民网北京6月25日电(记者 张希)暑期的来临,旅游市场迎来每年最旺季节,出境游成了大多家庭的选择。泰国旅游一直以来受国人青睐,但人民网旅游3·15投诉平台上数据显示,目前泰国旅游在市场上频频被投诉:

  • 同程旅游宣布与日本HIS成立合资公司 助力品质出游

    同程旅游宣布与日本HIS成立合资公司  助力品质出游

    同程旅游宣布与日本HIS国际旅行社成立合资公司目标是要成为一家海外目的地资源的提供商在宣布并购南通辉煌国际旅行社有限公司4天后,同程旅游又在海外目的地完成关键布局。11月4日上午,同程旅游宣布与日本H

  • 不靠旅行社也能拿到酒店机票团队价?

    不靠旅行社也能拿到酒店机票团队价?

    不靠旅行社也能拿到酒店机票团队价?前携程高管为团队出行做了一个平台。既然OTA线上平台提高了散客出行的效率,那么团队出行为什么不能有一个线上平台?如果你要出门度假,你会选择自由行还是跟团?如果你不喜欢

  • 在线旅游渗透率缘何上不去?解决服务问题是关键

    在线旅游渗透率缘何上不去?解决服务问题是关键

    日前,易观智库发布了"2015年中国在线度假旅游市场专题研究报告"。报告显示,中国旅游业总收入2014年达到3.38万亿元人民币,其中在线旅游达到2798.2亿元人民币。虽然在线旅游在营收上较2013

  • 韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮

    韩国游

    图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700

  • 消费升级下聚焦品质旅游,同程旅游开启“心”征程

    消费升级下聚焦品质旅游,同程旅游开启“心”征程

    12月5日,以"同心同向,心征程"为主题的"2017同程全球合作伙伴大会"在苏州成功举办,全球超过500家优秀资源合作伙伴代表参加了此次盛会。此外,同程旅游与多家国内、出境合作伙伴达成2018年战略合

  • 大事件:同程开飞机春秋做酒店 “小卡片们”都到哪去了

    大事件:同程开飞机春秋做酒店 “小卡片们”都到哪去了

    一、本周头条酒店客房塞涉黄小卡片 究竟是谁还敢这么猖獗!酒店"小卡片们"今何在?是被和谐了还是转战互联网?为了找到答案,我们决定从这一年海量的酒店住客点评声音中找一找,看看能发现什么。二、行业视角国家

  • 三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

    三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

    照片说明:这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后,近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生

  • 国家旅游局倡导游客合法维权,江西旅游率先行动!

    国家旅游局倡导游客合法维权,江西旅游率先行动!

    广告如何让2018年的春节旅游来得"温馨"一点?日前,在国新办新闻发布会上,国家旅游局副局长王晓峰朗诵了一首自己创作的旅游维权歌,希望媒体朋友广为传播,提高消费者旅游维权意识。王晓峰当众朗读了这首维权

  • 港澳游走出怪圈需业内重新洗牌

    港澳游走出怪圈需业内重新洗牌

    中国讯 中国旅游新闻网·旅新社5月10日讯 随着港澳游市场的开放,作为国内最为热门的境外 旅游线路之一的港澳游备受游客追捧。不能否认,近年来港澳旅游已成为拉动港澳地方经济的巨大引擎,资料显示,2010

  • 2月旅游投诉舆情公布:涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低

    2月旅游投诉舆情公布:涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低

    ­人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年2月旅游投诉舆情今日发布,平台2月共收到有效投诉113条,环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中,云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多,在线旅

  • 3月旅游投诉舆情公布:在线旅游企业回复率均超50%

    3月旅游投诉舆情公布:在线旅游企业回复率均超50%

    ­人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年3月旅游投诉舆情今日发布,平台3月共收到有效投诉113条,环比上涨8%,帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中,云南、北京、

  • 持续减亏的途牛,继续夯实高门槛度假旅游护城河

    持续减亏的途牛,继续夯实高门槛度假旅游护城河

    上周,途牛公布了今年一季度的财报。这个季度的数据,尤其是5%的收入增长,比较平淡。途牛一季度财报,如何理解?edR中国网生活频道_品味中国生活持续减亏背后,效率提升带来商业模型的盈亏变化edR中国网生

  • 客人网络订房酒店擅自取消 闽第三季度受理旅游投诉36件

    客人网络订房酒店擅自取消 闽第三季度受理旅游投诉36件

    今年第三季度全省共受理旅游投诉案件36件,与去年同期(68件)相比下降47%。导报记者日前从福建省旅游质量监督管理所获悉,旅行社以及景区投诉占到八成多。投诉的问题主要集中在:个别境外地接导游变相索要小

  • 飞燕张翔:小程序为旅游行业赋能 扩大获客半径和业绩流水

    飞燕张翔:小程序为旅游行业赋能 扩大获客半径和业绩流水

    近日,在路上&云地接特约之2017全国旅行社渠道运营商年会在上海盛大开幕,此次行业大会吸引了一千多位旅行社业者一起深度剖析、共同探讨新零售这个焦点话题,以期找到未来渠道运营方面的新风向。大会以"全新定

  • “笋知春味,寻鲜海盐”同程品质专线游正式启动

    “笋知春味,寻鲜海盐”同程品质专线游正式启动

    3月24-25日,由海盐县旅游委员会与同程旅游共同举办的同程品质专线游"笋知春味,寻鲜海盐"活动在嘉兴海盐的南北湖风景区启动。首批来自杭州、苏州、上海等城市的600余位同程品质专线游游客,乘坐大巴抵达

  • “美丽中国,神奇宁夏”旅游推介会在美国洛杉矶举行

    “美丽中国,神奇宁夏”旅游推介会在美国洛杉矶举行

    "美丽中国,神奇宁夏"2017年美国宁夏专场推介会近日在美国洛杉矶比特摩尔千禧酒店举办。会上来自水洞沟旅游风景区、沙湖旅游风景区、西夏陵景区、贺兰山岩画景区的旅游负责人进行了宣传推广。圣盖博市市议员廖

  • 在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档

    在线旅游成

    虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现,市场需求旺盛的都市"一日游",其实黑幕重重,多处违反旅游法。然而,让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年,

  • 哈尔滨纵横旅游让旅行更美好

    哈尔滨纵横旅游让旅行更美好

    生活报记者刘欣"新一代的旅游就是纵横游"自费少一点,购物少一点,投诉少一点,质感多一点随着生活条件的富足,只要你有颗向往自由的心,就能来一场说走就走的旅行。不过,在报团旅游时,"超低团费""购物陷阱"

  • OTA截流下景区直营如何弯道超车

    OTA截流下景区直营如何弯道超车

    景区门票是现阶段中国式旅游中最核心的旅游要素之一, 以其为焦点可以实现和其他旅游要素的对接组合,被普遍认为是继酒店、机票之后,旅游产业链中最有发展潜力的一个领域。在旅游市场散客化、移动化两大趋势下,景

  • 环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难

    环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难

    1月4日,张女士托朋友定了前往美娜多潜水考证团,结果在1月8日出发当天,突然得知此次行程没有领队跟随。张女士到达美娜多机场后,过了半小时左右才在机场"偶遇"导游。图为游客在美娜多进行潜水训练。春节黄金

  • 从海外包车到目的地服务 旅游产品如何变得更有趣?

    从海外包车到目的地服务 旅游产品如何变得更有趣?

    2月8日,海外包车B2B服务商"还会来"在北京召开"品质旅游,只在还会来"年度盛典暨战略发布会,中国旅游研究院戴斌院长、沸点资本合伙人于光东、探路者控股副总裁甄浩、在路上旅业CEO刘亮、中欧商学院体育

  • 黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证

    黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证

    团购"旅游券"后旅行社却拒绝服务;网购了网球赛的门票,到门口才发现无法兑票……市工商局盘点黄金周消费投诉发现,与去年同期相比,今年市民投诉和举报量分别增长29%和24%,其中涉及互联网消费的投诉增长1

  • 游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查

    游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查

    近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称,五一期间,他为父母报了100元的两日游,游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元,可是购买保健品却

  • 一日游市场乱象频出亟待整改,消保委约谈多家在线旅游商家

    一日游市场乱象频出亟待整改,消保委约谈多家在线旅游商家

    昨天,上海市消保委约谈室内座无虚席,由于各式各样的"一日游"猫腻,携程、同程、上铁国旅等7家企业被市消保委请进了约谈室,而中国旅游网竟以无法确认市消保委的真实身份为由,拒绝出席。据悉在2015年第一季

  • 海南旅游投诉手机微信平台开通

    海南旅游投诉手机微信平台开通

    今天,省旅游委、省旅游协会开通全国首例综合性旅游维权执法手机微信平台--"海南旅游投诉"手机微信平台,公众和游客只要通过微信添加"hnly315"或扫描海南旅游投诉二维码,即可通过这个手机微信平台上多

  • 掌尚旅裸游狂欢节盛大启幕

    掌尚旅裸游狂欢节盛大启幕

    ----每年9月19日都将成为全世界旅游人的裸游狂欢节9月19日晚上,位于江西南昌市北京东路的恒茂梦时代广场灯火通明、车水马龙。由江西省旅发委、南昌市旅发委支持和江西开原国际旅行社股份有限公司(简称

  • 同程旅行成立“双节”服务工作组,多举措保障国庆安心出游

    同程旅行成立“双节”服务工作组,多举措保障国庆安心出游

    随着国庆、中秋双节临近,因疫情积压了9个多月的旅游出行需求将在长达8天的"超级黄金周"迎来释放。文旅部下发相关通知,将景区接待游客量的上限提高至最大承载量的75%。为更好服务广大用户高度集中的出行需求

  • 1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数

    1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数

    "1月份全区旅游市场秩序总体平稳、有序,无重大旅游服务质量投诉。"日前自治区旅发委发布的公告显示,今年1月全区旅游质监执法部门共受理旅游投诉30件,其中受理并立案调查21件,案件处理结案率为85.72

  • 盈科旅游创新模式备受推崇 年底创始人集中接受媒体采访

    盈科旅游创新模式备受推崇 年底创始人集中接受媒体采访

    2016年12月26日,盈科旅游创始人梅向荣在北京接受《旅行社》和《旅游榜中榜》杂志的专访。梅向荣先生就盈科旅游的发展模式、事业合伙人制度、品质旅游概念、全球发展资源整合、未来发展规划等方面进行了深入