旅游经营者的义务_了解更多有关旅游经营者的义务的内容_第一云南网
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被大象踩死的导游何永杰：泰方欲赔40万了事
据媒体报道，12月21日下午，重庆一名旅行社领队何永杰，为救两名游客，在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时，旅行团内的两名游客擅自跑进象园内，为了自拍摸了大象的尾巴，导致大象被激怒后一路追赶游客，领
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金坛旅游局：旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午，消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行，区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询，向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场，众多市民来到旅游局展位了
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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河南将建旅游安全警示制度 最高追刑责
7月28日，省十二届人大常委会第十五次会议召开，会议讨论了《河南省旅游条例(修订草案)》(以下简称《条例(修订草案)》，这标志着我省将建立旅游安全警示制度。省人大常委会法制工作委员会副主任王新民对《
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官方终于出手了！OTA上的“幽灵酒店”会消失吗？
据今年的《中国经济生活大调查》显示，旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计，2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人，增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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把握残障人士旅游市场 5大要点酒店需知晓
许多酒店经营者不知道残障人士的旅行市场有多大，但其实这个市场潜力巨大，服务好这些旅行者，企业将会赢得他们的忠诚度。--Sarah Enelow对于许多公司来说，满足残障客户的需求是一项法律义务，但是有
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南京市鼓励带薪休假错峰旅游 将建立旅游三方主体诚信制度
落实带薪休假制度，鼓励城乡居民利用带薪休假假期错峰旅游；发展乡村旅游不得破坏乡村自然资源、人文资源和生态环境；旅游者如有破坏公共环境卫生、公共设施等行为，将纳入旅游不文明行为记录……近日，《南京市旅游
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12条旅游行业“霸王条款”被叫停
邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理，昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示，这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》
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海南旅游车司机一月被投诉3次 3年不聘用
旅游车司机的服务质量与行为规范，直接关系着海南省旅游形象。车辆经营者或驾驶员私自承揽旅游客运业务的，管理公司将从该车月营业收款中扣除每次3000-5000元违约金，纳入质量投诉处理备用金。旅游车司机的
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厦门控制鼓浪屿家庭旅馆总量 以5000张床位为总量
闽南网1月13日讯 昨日，来自厦门市人民政府网站的消息称，《厦门市鼓浪屿家庭旅馆管理办法》（以下简称《办法》）经市政府第93次常务会议研究通过，现已印发。自2016年1月1日起施行，有效期五年。海都记
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从“洱海保卫战”看民宿业态新发展
伴随着近几年国内旅游市场的蓬勃发展，各种旅游形态也应运而生，民宿客栈旅游就是其中的一类。根据不完全统计，截止到去年，全国共有客栈民宿大约超过了3万家，分布在全国31个省市自治区(不含港澳台)300多个
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法理VS人情，谁该为酒店“偷拍摄像头”负责？
刚刚过去的中秋国庆双节连击，爆发的出游热情让酒店业好好回了一把"血"，不过在这过程中有酒店接连满房大赚一笔，也有一些酒店因为被投诉频上热搜，其中以酒店暗藏摄像头为代表的隐私问题受到诸多关注。事实上，酒
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八达岭老虎伤人案始末回顾最新消息 于12月19日开庭
中新网客户端北京12月19日电北京八达岭野生动物世界老虎伤人事件过去一年多后，又迎来新进展。今日上午，该案件将在延庆区法院正式开庭审理。法院究竟会对责任划分作出怎样的判决，引发外界高度关注。》》八达岭
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鼓浪屿13景点承诺3年不涨价 将推行餐前确认制度
据国家旅游局 好消息！日光岩、菽庄花园、海底世界、贝壳馆……鼓浪屿上的13家景点三年内都不会涨价了！15日，由厦门市发改委、厦门市旅游局、思明区人民政府、鼓浪屿管委会联合发起，由市旅游协会、市导游协会
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2015年 酒店业主与管理公司的婚姻怎么破？
(讯 邱娟 赵菊)2015年3月31日至4月1日，以"感恩•超越"为主题的2015亚洲酒店论坛年会暨第十届中国酒店星光奖颁奖典礼在上海浦东丽思卡尔顿酒店盛大举行。此次年会，超过1000位来自世界各地的
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陕西：景区该免不免最高罚50万 不得胁迫旅游者购商品
不得擅自变更旅游项目、安排购物尊重游客意愿、景点该免费的要免费……省十二届人大常委会第21次会议上，省政府提请审议的《陕西省旅游条例（修订草案）》（以下简称"草案"）对旅游业的服务和管理等多方面做出了
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哈尔滨将旅游纠纷纳入仲裁范围 遇旅游纠纷能仲裁了
7日，记者从哈尔滨仲裁委获悉，近日，哈尔滨仲裁委将旅游纠纷也纳入仲裁范围，今后哈市市民在遭遇旅游纠纷时，还可以通过仲裁渠道来解决。记者了解到，如今，哈尔滨仲裁委除了可以受理商业类合同纠纷外，还可受理与
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江西省旅游条例征民意 将建立旅游者旅游不文明档案
天圆网讯 昨天，记者从省法制办获悉，《江西省旅游条例（草案征求意见稿）》公布，征求社会各界意见。对征求意见稿有修改意见和建议，可于13日前提出建议，通过信函方式寄至：南昌市省政府大院南一路10号省政府
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黄山景区有偿救援最快今年6月启动 救人为第一要素
2月3日，黄山新闻综合广播微信公众号刊发《黄山风景区今年将启动实施有偿救援》后，引发强烈关注。2月6日，安徽省黄山风景区党工委宣传部就该事回复称，救援救助主要有意外摔伤、突发疾病、被困迷路三类。近5年
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实现男女平等能拉动GDP 该重视旅游酒店业的女员工了
"赋予女性权力不仅仅是道义上的义务，也是一项经济问题。消除歧视和不平等，可以促进经济增长。"--国际货币基金组织(IMF)首任女总裁克里斯蒂娜•拉加德(christine Lagarde)赋予女性在旅
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热搜灵魂拷问酒店：多事之秋，何以安心？
无论是异常频发的极端天气，还是病毒不断变异且尚仍在点状爆发的疫情，无疑都让全球经济复苏之路充满挑战，也成为了一次"随时出击"的大考--灾难是考验人性的关键时刻，也是考验企业社会担当的关键时刻。今夏的"
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山西发布春节旅游提示：警惕“旅游贵宾券”等网络欺诈
11日，山西省旅游质量监督管理所发布春节旅游提示，其中提出，警惕"旅游贵宾券"、"旅游赠券"等网络欺诈，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。旅游提示称，旅游者在出游前，要做好身体、装备和资讯等
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景区搞活动游园年卡不能用 消费者吃“闭门羹”
花230元就可以不限次数地玩遍南京的40个景点，这是"南京市游园年卡"的最大卖点。然而前段时间，持有此卡的陈先生携家人驱车数十公里来到该卡合作景点雨发生态园时，却被告知景点有长达两个月的园区活动，年卡
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2017南京市游园年卡不能用？有年卡景区却要求另外买票
花230元就可以不限次数地玩遍南京的40个景点，这是"南京市游园年卡"的最大卖点。然而前段时间，持有此卡的陈先生携家人驱车数十公里来到该卡合作景点雨发生态园时，却被告知景点有长达两个月的园区活动，年卡
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湖北省消协发布消费警示：旅游投诉别超合同结束后90天
时下正值暑期旅游高峰，记者了解到，武汉出境游持续火爆，旅游线路主要集中在东南亚和欧美，增幅达两成。泰国清迈、芭提雅、菩提岛等线路，因价格低、签证方便受到青睐。随着出境游客持续增长，一些安全隐患也浮现出
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分时度假并非想去就去 提醒市民签合同要谨慎
分时度假，是一个新兴的旅游理念。然而，却往往面临合同履行难的问题。昨天，记者从市消保委获悉，近期，市消保委屡屡接到投诉，一些公司通过鼓吹投资回报、炒作概念等新手段来诱惑消费者购买其分时度假产品，但事后
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2013年旅游十大投诉热点及消费陷阱出炉 旅游者要提防
3·15刚刚过去，虽有刚出台不久的《旅游法》撑腰，但仍有部分旅游从业者在伤害旅客利益。整理出2013年的旅游十大投诉热点及消费陷阱，教你擦亮眼睛，不再中招。旅游中被要求强制消费去年9月初，翁女士参团去
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电竞酒店5年史：跑马圈地时代如何演绎“好马配好鞍”？
5月4日，携程发布的《2022五一假期出游报告》显示，今年五一小长假期间，本地游订单占比达40%，较2020、2021年同期均高出逾10个百分点，而本地游客群更需要多元化的休闲度假体验，所以，除了大热
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南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉
昨日，南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例，提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同，旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况，可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例：詹先生于