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携程旅行有合同吗_了解更多有关携程旅行有合同吗的内容_第一云南网

  • 套路太多?让旅游回归服务本质

    套路太多?让旅游回归服务本质

    在OTA大放异彩的今天,市场上产品琳琅满目,营销推广花样繁多,且随着科技的进步,"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷,旅游业者们也紧跟着热潮,什么火,就"+"什么,吸引眼球

  • 前车之鉴!业主沦为连锁酒店扩张升级的买单王?

    前车之鉴!业主沦为连锁酒店扩张升级的买单王?

    正如出租车行业试图通过政府来回应新的竞争一样,连锁酒店也在联合线上创新者,比如Airbnb和OTA。可悲的是,正如出租车司机最终为他们拒绝创新付出的代价一样,连锁酒店的业主们最终会为他们的品牌在不断进

  • 游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款

    游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款

    在同样的条件下退订旅游度假产品,游客可能被扣100%一分钱都拿不回来,而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%,两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大,或被旅游企业随意取消更改订单。现在,旅游行业混

  • 携程旅游:中国第一大休闲度假平台是如何炼成的

    携程旅游:中国第一大休闲度假平台是如何炼成的

    原题:携程度假:加速平台化战略冲击千亿目标近日,旅游事业部CMO施聿耑接受了环球旅讯的采访,谈到了携程未来对于度假旅游业务的定位与战略。携程从产品端、与旅行社的协作以及目的地资源上都加大了平台化的步伐

  • 携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    近日,济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游,出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上,报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府,网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临,报

  • 官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?

    官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?

    据今年的《中国经济生活大调查》显示,旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计,2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人,增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅

  • 境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗

    境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗

    2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防

  • 韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮

    韩国游

    图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700

  • 这些跟团游背后的黑幕,你知道吗?

    这些跟团游背后的黑幕,你知道吗?

    便宜没好货,经历去年那次出游的"劫难",我算是对这句话有了深刻的理解,那种感觉,简直就是跑到天涯海角都忘不掉。所以痛定思痛,很有必要将自己的那次出游被宰经历拿出来晒晒。去年下半年,经过一位往日熟悉的客

  • 旅游信息化加快,超过300+旅行社已在用存证云电子合同

    旅游信息化加快,超过300+旅行社已在用存证云电子合同

    近年来,旅游行业信息化脚步明显加快,而电子合同则顺势成为了旅游行业提效增速、减少纠纷的重要一环。有数据显示,全国范围内7成以上的旅游城市都出现了电子合同替代纸质合同的趋势,预计到2018年底,电子合同

  • 10大在2018年被忽视的大趋势 酒店人在2019年能复盘成功吗?

    10大在2018年被忽视的大趋势 酒店人在2019年能复盘成功吗?

    酒店集团之间的整合、非标住宿的放缓、航空公司销售酒店客房等等2018年的趋势,将持续到2019年。随着这一年的结束,Hotelbeds在2018年的回顾和2019年的预测中分享了关于这些主题的见解。1

  • 旅游共享时代正式到来!西安迎来首家旅游@人人店

    旅游共享时代正式到来!西安迎来首家旅游@人人店

    2018年10月21日,历史文化古城西安迎来首家共享旅游旗舰店"运通旅游太白南路店",据记者了解,这是国内首家共享旅游品牌"旅游@人人店",继在成都尝试取得巨大成功后,联合陕西运通旅游在西安开放的第1

  • 先圈用户 再圈钱

    先圈用户 再圈钱

    正是在写这篇文字的同时,看到旅游百事通的微博转发了那么一句话:"先圈用户,再圈钱"。本文不是论述这句话,却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达,如果觉得太过

  • 在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档

    在线旅游成

    虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现,市场需求旺盛的都市"一日游",其实黑幕重重,多处违反旅游法。然而,让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年,

  • 国内首款旅行无理由取消险面市 仅针对出境游产品

    国内首款旅行无理由取消险面市 仅针对出境游产品

    各种因素导致旅行取消,消费者今后可通过保险来买单。昨日,北京商报记者获悉,携程网与平安产险近期推出国内首款"无理由取消险",即使投保人临时改变主意取消预订的旅游产品,也可获得其损失金额80%-100%

  • 那些不做预售的酒店…

    那些不做预售的酒店…

    上一次这么大规模的酒店预售,是在去年的双11,伴随着全民的消费狂欢,加上长使用期、无条件可退的条款,带着酒店产品进入了"囤货时代"。暌违数月,酒店业的预售潮再次来临,只是这一次,没有了之前的从容,更像

  • 出国旅游小费雾里看花

    出国旅游小费雾里看花

    旅游合同里标明"需支付境外导游和司机小费,小费为人民币××元/天/人",却并不说明小费收取的标准,也未指出具体的构成、收取的天数,以及怎样保证旅行社代收的小费全部交给了境外的导游和司机,那么,"游客来

  • 旅游法前夕市民担忧涨价 中秋出境游火爆不输黄金周

    旅游法前夕市民担忧涨价  中秋出境游火爆不输黄金周

    昨天是中秋小长假最后一天,中秋节假期只有三天,出境游市场本不被看好,但这个假期却异常火爆,不输黄金周。昨日,多家旅行社负责人透露,这是受《旅游法》即将推出的影响。中秋出游,赶在《旅游法》前夕这个中秋节

  • 携程亲子园爆出虐童事件 携程在手看好再走

    携程亲子园爆出虐童事件 携程在手看好再走

    11月1日的监控视频,一名教师将女孩的书包扔在地上,随后还将该女孩推倒在地。/本版视频截图11月3日的监控视频,教师给孩子喂疑似芥末酱。近日,携程委托第三方管理的亲子园发生个别教师严重失职的情况:网上

  • 改变一个行业的三个逻辑, 它告诉你:人, 才是你的商业模式

    改变一个行业的三个逻辑, 它告诉你:人, 才是你的商业模式

    文 胡二伙从一个单纯的移动销售工具,升级到具有共享经济模式的平台,仅仅上线一个月时间,用户破万,爆炸性增长。聚沙成塔,把传统旅游销售人员从单打独斗中解放出来,让中小旅行社从孤立无援中团结起来,降低旅游

  • 风波过后 到“携程们”买机票还安全吗

    风波过后 到“携程们”买机票还安全吗

    最近,在携程买到"问题机票"造成一时不能登机的新闻传遍了网络媒体,各大媒体也不断曝光机票代理的各种不规范票。一时间,弄得人人自危,认为网上买机票随时会踩到坑。笔者采访了业内人士和一些客户,分析了机票行

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

  • 泰国大象骑行注意事项 泰国骑大象安全吗?

    泰国大象骑行注意事项 泰国骑大象安全吗?

    一 、旅游保险保平安行前切记购买海外旅游意外保险。据泰国法律及相关规定,事故索赔遵循保险赔付原则,主要渠道有旅行社代购、门票自含或游客自购。涉事景点通常视情支付少量医药费,但对当事人要求精神赔偿等诉求

  • 旅行社委托招徕,想说爱你不容易

    旅行社委托招徕,想说爱你不容易

    文/张力今天真是热闹的一天,除了大家关注的股市暴跌,携程网瘫痪,还有一个在旅游圈里引起不小震动的事,那就是国家旅游局在其官方网站上发布了从6月1日起停止实施《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事

  • 不靠旅行社也能拿到酒店机票团队价?

    不靠旅行社也能拿到酒店机票团队价?

    不靠旅行社也能拿到酒店机票团队价?前携程高管为团队出行做了一个平台。既然OTA线上平台提高了散客出行的效率,那么团队出行为什么不能有一个线上平台?如果你要出门度假,你会选择自由行还是跟团?如果你不喜欢

  • 深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

    深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

    游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交

  • 一日游市场乱象频出亟待整改,消保委约谈多家在线旅游商家

    一日游市场乱象频出亟待整改,消保委约谈多家在线旅游商家

    昨天,上海市消保委约谈室内座无虚席,由于各式各样的"一日游"猫腻,携程、同程、上铁国旅等7家企业被市消保委请进了约谈室,而中国旅游网竟以无法确认市消保委的真实身份为由,拒绝出席。据悉在2015年第一季

  • 酒店拼房被叫停 租房分期的陷阱你见过么?

    酒店拼房被叫停 租房分期的陷阱你见过么?

    【本周关键词1】:拼房小程序酒店拼房小程序被指涉黄被叫停"和TA一起睡,重返20岁",连日来,主打"床位共享"的小程序"同住酒店拼房",因其提供的"同性拼房""异性拼房"模式,以及暗示性宣传语,引发争

  • “我要去福州” 携程O2O全球视频营销加快福州旅游国际化步伐

    “我要去福州” 携程O2O全球视频营销加快福州旅游国际化步伐

    还欠自己一场说走就走的旅行吗?对着摄像机,或许一段简短的目的地"告白"就能成全自己。近期,携程旅行网针对国内旅游达人的视频招募活动正式上线。用户哪怕用手机随手拍个短视频,大声喊出"我要去福州!",就有

  • 2013年旅游十大投诉热点及消费陷阱出炉 旅游者要提防

    2013年旅游十大投诉热点及消费陷阱出炉 旅游者要提防

    3·15刚刚过去,虽有刚出台不久的《旅游法》撑腰,但仍有部分旅游从业者在伤害旅客利益。整理出2013年的旅游十大投诉热点及消费陷阱,教你擦亮眼睛,不再中招。旅游中被要求强制消费去年9月初,翁女士参团去