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海南旅游出新规：举报旅游市场乱象最高奖5万
为继续加强旅游市场监管力度，规范旅游市场秩序，作好2015年春节黄金周备战工作。海南省旅游委于2月10日发布实施《旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法(试行)》，旨在坚持以"零容忍"的态度依法整治海南
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两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式
新华网三亚3月2日电（记者薛枫）近日，最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求，人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和
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三亚旅游警察创新旅游执法体制 当地涉旅投诉减半
外出旅游遇纠纷，该找谁处理？2015年10月10日，全国首支旅游警察队伍--三亚市公安局旅游警察支队正式挂牌成立。截至今年2月18日，共查处涉旅治安案件120起，行政拘留122人，破获刑事案件1起，刑
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厕所差、旅游非法案件多或致全域旅游示范区被除名
人民网西安8月4日电 （田虎）昨天，第三届全域旅游推进会暨"人文陕西"推介会在陕西西安举行。国家旅游局局长李金早、陕西省省长胡和平出席并讲话。李金早充分肯定了全域旅游近年来的发展成果，同时也指出，对于
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我国旅游公安等部门打击强迫购物“重拳从速”
国家旅游局17日晚公布近期督办的两起扰乱旅游市场秩序典型案件，表示将继续会同公安、工商等部门依法从速、重拳打击不合理低价、强迫购物等行为。通报称，11月12日，网络曝光"东莞游客云南遇强制购物惨遭导游
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1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数
"1月份全区旅游市场秩序总体平稳、有序，无重大旅游服务质量投诉。"日前自治区旅发委发布的公告显示，今年1月全区旅游质监执法部门共受理旅游投诉30件，其中受理并立案调查21件，案件处理结案率为85.72
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上海首个“旅游法庭”在长宁区法院成立
《旅游法》和新消法的实施，为法院审理相关案件提供了更完善的法律依据，也对审判工作提出更高要求。昨天长宁区法院成立本市首个"旅游纠纷审判专项合议庭"。据了解，《旅游法》实施以来，长宁区法院受理的旅游纠纷
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旅游市场将迎“最严整治期”
建立旅游经营服务不良信息公示制度、启动第一批5A级旅行社评定、设立旅游投诉调解委员会及首席调解员、建立景区"义务导游"制度、全国范围招募"中国旅游志愿者"……记者从7月29日在京召开的2015年全国旅
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湖北十堰查处两起公款旅游案件 7名责任人员受处分
记者5日从湖北省纪委监察厅获悉，十堰市纪检部门近日查处了两起公款旅游案件，7名责任人员受处分。据通报，2013年12月13日至15日，经十堰市广播电视台副总编辑庹明生、工会主席胡茜茜批准同意，十堰市广
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全国铁路警方严打偷逃诈骗票款 已抓获嫌疑人98名
全国铁路警方严打偷逃诈骗票款行为 破获刑事案件49起、治安案件46起，抓获嫌疑人98名1月26日，昆明铁路公安处通过对获取的信息、数据细致研判，顺线追踪，将利用"挂失补"方式偷逃、诈骗铁路票款的嫌疑人
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张家界导游持刀威胁游客被销证 涉事旅行社停业整顿
昨天，国家旅游局公布了两起旅游违法违规案件的处理结果，其中"张家界湘西中旅导游威胁游客消费案件"中的持刀威胁游客导游杨佳欣将被吊销导游证，而涉事旅行社湘西中旅则要求其停业整顿三个月并处50000元罚款
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三亚奖励6件有效旅游投诉举报 最高单笔奖励5万元
《三亚旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》已实施两个月，记者今天从三亚市旅游委获悉，该办法实施以来，三亚市12301旅游投诉平台共受理举报案件13件，其中6件举报案件已调查结束，发放奖金6.9万元。
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哈尔滨将旅游纠纷纳入仲裁范围 遇旅游纠纷能仲裁了
7日，记者从哈尔滨仲裁委获悉，近日，哈尔滨仲裁委将旅游纠纷也纳入仲裁范围，今后哈市市民在遭遇旅游纠纷时，还可以通过仲裁渠道来解决。记者了解到，如今，哈尔滨仲裁委除了可以受理商业类合同纠纷外，还可受理与
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美人谷丹巴：让绿水青山与古碉藏寨交相辉映
近年来，甘孜州丹巴县在深入实施生态文明建设战略中，强力推进"山顶戴帽子、山腰挣票子、山下饱肚子"立体生态格局建设，注重把大渡河流域乡村振兴示范区建设与生态农业、生态旅游发展相结合，探索以生态优先、绿色
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港日航酒店发生韩籍女客遭劫事件
据香港大公报报道,香港尖沙咀日航酒店昨日发生罕见劫匪入房打劫事件!一名韩籍女住客报称昨日凌晨遭独行贼拍门,入房后亮出鎅刀威吓,并割破枕头袋当绳把她绑起手脚,掠走现金及手机等逃去无踪,损失财物值逾万元(
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半价团购旅游套票竟全部失效 疑被所谓总代理卷款逾千万元
多位受骗者去公安机关报案。消费者复印的转账截图。在朋友圈转发的团购套票截图。小心朋友圈团购优惠陷阱近日,一则"珠海长隆、广州长隆以及香港迪士尼的一位总代理娜娜涉嫌挪用巨额旅游套餐团购款被天河警方立案调
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魅力泸溪是怎样炼成的？ ——泸溪县经济社会发展侧记
01"三湾曲抱白沙东，数里青山莫唤风。峭壁雾岚千仞上，嵌空石屋画图中。"清代诗人张佳晟在其诗作中描绘的这座小城，仿佛一颗璀璨的明珠，镶嵌在万丰叠翠中，逶迤南来的沅水绕城流过，蜿蜒的319国道穿城而去。
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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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黄山市与杭州市强化旅游质监互动
近日，黄山市与杭州市两地旅游质监部门签订合作协议，就市场检查、旅游资讯、投诉处理、解决纠纷等方面开展全面合作。根据协议，双方将建立旅游投诉、纠纷联合处理机制和旅游投诉案件转办直通渠道；确立旅游投诉处理
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海南打击旅游“黑车”非法营运 20部违规客车被查处
针对海南省旅游客运市场乱象，省道路运输局重拳出击，开展打击旅游"黑车"等非法营运行为专项整治行动。仅今年3月至5月，该局共查处非法违规旅游客运车辆20部，决定对每车处以3万元罚款。据介绍，近年来，海南
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湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个
旅途中，在你开心游玩时，遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游，有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区，却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所，被憋出了"内伤"?2015年即将过
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福建：去年第四季度旅行社与景区投诉占比超八成
昨日，福建省旅游局消息，2015年第四季度全省共受理旅游投诉案件31件，与2014年同期（37件）相比，下降16.2%。其中，旅行社与景区投诉占比超80%。据了解，引发游客投诉旅行社的主要原因是有些旅
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北京治理非法“一日游” 游客将可网上评价旅行社和导游
记者从今天举行的2015年北京旅游工作会议获悉：针对首都旅游市场的非法"一日游"痼疾，首都旅游部门今年将强化政府责任、加强部门联动，并建立行业信用公示和游客网上评价新机制，支持舆论监督。北京市旅游委主
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客人网络订房酒店擅自取消 闽第三季度受理旅游投诉36件
今年第三季度全省共受理旅游投诉案件36件，与去年同期(68件)相比下降47%。导报记者日前从福建省旅游质量监督管理所获悉，旅行社以及景区投诉占到八成多。投诉的问题主要集中在：个别境外地接导游变相索要小
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10月份海南4家旅行社被吊证 8名从业人员受处罚
昨日，省旅游质量监督管理局发布了我省2015年10月份行政处罚违法违规涉旅企业和旅游从业人员公示表。今年10月份，该局统计查处并下达行政处罚决定的涉旅案件12宗，其中涉案的旅行社4家，旅游从业人员8名
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山西叫停“不合理低价游” 11家旅行社被约谈
针对"云南导游辱骂游客、强迫购物消费"事件暴露出来的国内旅游市场秩序问题，国家旅游局决定面向全国集中受理旅游市场违法违规案件举报，以遏制国内旅游市场乱象。5月8日，山西省旅游局提前监管，针对涉及国家重
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一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象
记者从福建省旅游局获悉，近日，福建省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发《福建省2015年一季度旅游投诉统计分析》，通报了一季度福建省旅游投诉情况。据统计，第一季度全省共受理旅游投诉案件31件（去年同
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民营景区破产潮 来了
作为威海市的招牌，大乳山景区近期正式宣告破产重整。6月21日，全国企业破产重整案件信息网发布《山东乳山维多利亚海湾旅游开发股份有限公司预重整投资人招募公告》显示，因维多利亚公司(大乳山景区)不能偿还到
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福建第三季度游客满意度调查报告公布 厦门居首位
昨日，福建省旅游局公布了2015年第三季度福建游客满意度调查报告。其中，我省游客满意度综合得为76.22分，比去年同期提高0.52分。厦门游客满意度评价居全省首位。本季度，厦门市游客满意度评价列全省首
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红色圣地 丹青赤水系列报道之二十八
贵州省赤水市"四化联动"创新旅游商品开发红赤水系列产品赤水市紧紧围绕"旅游兴市"战略不动摇，以"创新、创优"为目标，依托优势资源，紧盯市场导向，把旅游商品的创新开发作为推进旅游产业供给侧结构性改革的重