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万豪希尔顿找到新“即时预订”战略摆脱OTA？
对于万豪酒店来说，一方面它在TripAdvisor的广告将会引导一些客户直接向酒店预订，但反过来，这也会对它和TripAdvisor所建立的合作伙伴关系产生竞争。正如你在左下图看到的，顾客通过Trip
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移动营销改革下 酒店的机会与挑战
(讯)2015年9月11-12日， 由中国饭店协会主办的第六届中国成长型连锁酒店发展大会在石家庄召开，本届盛会由主论坛、分会场论坛、新技术新产品展、专场交流沙龙等数个版块组成。来自全国各地的业界专家、
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“光盘行动”特辑|酒店业纷纷响应，这股节俭之风可以刮得更猛
近日，文化和旅游部正式将反对食品浪费列入旅游住宿业和旅游景区标准，以督促游客在旅游过程中做到节约饮食、绿色消费，引导和鼓励游客科学用餐，指导行业协会开展行业自律。随后，各地区纷纷响应。作为商业空间产经
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吴巧青：让8090后适度参与管理
北京天伦酒店管理集团人力资源总经理吴巧青（ Jalinca）最佳东方人力资源高峰论坛3月9日在杭州盛大举行，数百名来自国际、国内知名酒店集团、餐饮企业的首席执行官、人力资源总监、从事人力资源理论前沿研
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黄鉴中：如何对待酒店业“蜕变”与“整合”
(讯 王丹丹 李大曼 何芳清)2015年4月10日，"2015中国酒店产业链资源整合高峰论坛"在无锡华美达广场温泉酒店举办，本届论坛由品橙旅游主办，酒店业高管及旅游业高管逾300人与会。高峰论坛旨在为
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互联网大潮下 创新智慧文化酒店怎么做？
2014年12月8-10日，以"专注文化• 专注中国文化酒店发展"为主题的首届中国文化酒店论坛-暨中国文化酒店发展联盟、中国文化酒店品牌研究院成立仪式和第一届"青花奖"颁奖盛典将在浙江宾馆盛大举行。会
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赵海峰：国内酒店管理之收益管理困局
(讯 封远群)2015年1月24日，第一届中国酒店业论坛暨2014-2015中国酒店业金光奖颁奖典礼广州日航酒店隆重举办，本届论坛系统构建、整体运作"一个主旨报告(《酒店变革：新业态、新渠道、新定位》
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特劳特邓德隆对话梁建章：大变局、大企业与大战略
近日，《财经》杂志总编辑王波明先生邀请携程创始人梁建章先生、特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆先生，三人围绕"百年大变局"下的新思考，共同探讨中国经济如何在变化中求发展，中国企业又如何在新的经济环境中持续创
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6大集团聚一堂 谋定酒店业“新”十年
(讯 邱娟 王丹丹 )2015年3月31日至4月1日，以"感恩•超越"为主题的2015亚洲酒店论坛年会暨第十届中国酒店星光奖颁奖典礼在上海浦东丽思卡尔顿酒店盛大举行。此次年会，超过1000位来自世界各
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嘉宾互动：成长型连锁酒店的今天与明天
嘉宾互动一：成长型连锁酒店的今天与明天（讯）2014年9月17日-19日，由中国饭店协会主办，中国连锁酒店发展大会组委会承办的第五届中国成长连锁酒店发展大会在石家庄盛大开幕。中国饭店协会韩明会长、河北
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AI提供顶级空乘服务捷通华声为国航打造全渠道智能客服
近日，捷通华声成功为中国国航打造全渠道智能客服系统。该智能客服系统覆盖国航官网、微信、APP等多媒体渠道，实现了国航客服体系的全新升级，不仅有效分流人工坐席服务量，更让国航顾客能够时刻体验 "放心、顺
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并购重组不断 酒店如何赚钱和回归初心?
(讯)中国饭店2016年会暨第十六届中国饭店全球论坛，将于2016年3月16-18日在广州富力君悦大酒店举办。本届论坛以"共享产业链生态经济"为主题，重点从"链接、互联、跨界、创新、并购"几个关键词来
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大数据影响下的酒店业该如何创新？
9月7日， AHF@第九届国际酒店投资峰会暨第三届中国酒店资产管理大会 ，在北京银泰中心·北京柏悦酒店盛大开幕。副总裁丁晓宇、新世界发展有限公司高级项目经理余汉南、阿里旅行副总裁蔡永元，围绕"大数据影
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孙坚：酒店业的专业和效率，才是活下去的根本
2019年旅游住宿业风起云涌，国际化特许经营模式布局，国内存量物业改造常态化，头部巨头掘金三四线城市，区域中档酒店迅速崛起，这些都为过去一年的旅游住宿业留下深刻印迹。6月23日，由商业空间产经研究媒体
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46平米小店坪效是麦当劳10倍，炖小白鱼汤面靠什么创造奇迹？
南京的炖小白鱼汤面这两天卖出新高度了！4月1日才正式营业的炖小白南京河西天街店4月21日单日营业额11130元，4月22日单日营业额12208元，这还是对火爆估计不足，导致用餐高峰期面条断档半小时的情
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诗莉莉肖恺：以爱之名 共赴美景
（讯 潘铁缘）2016年6月30日，由主办的酒店业年度盛宴--"2015年度酒店业最具影响力品牌颁奖盛典"在北京海航大厦万豪酒店华丽开幕。本次盛典以"运营驱动品牌蝶变"为主题，深入探讨运营对酒店品牌的
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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雷迪森章乃华：文化主题精品酒店特色布局
(讯 )4月20日，第五届中国饭店产业发展大会暨中国饭店文化节在北京京西宾馆举办。本届大会将以"十三五：创新、融合、行业再造"为主题，以国务院要求"主题酒店、民宿客栈、长短租公寓、特色餐饮"为主线，以
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什么是精品酒店?听听3位集团总裁怎么理解
(讯)2015年3月25日，第十五届中国饭店论坛开幕式在广州富力君悦大酒店与广州大剧院正式召开。会上，美伦酒店管理公司总经理藏晓安先生，隐居集团副总裁杨诗兵先生，尚客优集团董事长兼总裁马英尧先生等嘉宾
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酒店及旅游地产投资开发的新机遇
(讯)2014年9月2-4日，以"新格局，新思维"为主题的第七届AHF国际酒店投资峰会在北京银泰中心•北京柏悦酒店隆重举办。据主办方透露，本次会议共安排了3场权威数据发布、14场主题论坛，邀请到108
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90后酒店人太任性?酒店管理怎么破!
近日，网上曝出"2015年终奖哪家强?全国五星酒店年终奖大曝光"，3倍工资、4倍工资神马的，让小编跟众多酒店人都垂涎不已!但是，那都是"别人家的公司"。年底之际，看到"别人家的公司"这么好的待遇，不少
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锦江张兴国：互联网+和未来酒店科技创新
(讯) 2016全国饭店业"酒店+"创新发展论坛于2016年8月31日-9月2日在济南舜和国际酒店举办。一如今年的主题"酒店+"，本次论坛亮点有：传统酒店跨界创新分享论坛、酒店新科技互动体验、住宿市场
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圆桌论坛：论酒店创新管理模式
圆桌论坛：论酒店创新管理模式（讯）2014年9月13日，第二届世界酒店总经理联盟年会在维也纳酒店深圳火车北站店盛大召开，年会以搭平台、建人脉、新思路、促发展为宗旨，众多酒店人汇聚一堂，共同探讨酒店现状
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需求大热下，酒店如何挖掘并持续放大品牌的盈利能力
(讯严得英 潘铁缘 于博文)2016年6月30日，由主办的酒店业年度盛宴--"2015年度酒店业最具影响力品牌颁奖盛典"在北京海航大厦万豪酒店华丽开幕。本次盛典以"运营驱动品牌蝶变"为主题，深入探讨运
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众数信息运营总监康良:大数据时代变革下的新营销之路
（讯 邱娟）11月9日，以"推陈出新大住宿业如何'竞争升级'"为主题的第十八届中国酒店业新发现研讨会在郑州举行，现场200余家行业从业者及20多位行业大咖齐聚一堂，探讨"酒店行业如何智慧化健康化发展、
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为什么酒店到处挖人 离职率却高达8成？
如果说酒店的经营管理是表层，那么酒店员工则是里层，表里如一才能朝着一个良好的方向去发展。有猎头顾问指出：我国酒店行业发展30多年来，而服务水平、经营管理水平没有得到非常有效的提升。其根本原因在于中国酒
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连锁酒店如何用好特许经营这把双刃剑?
(讯)2014年9月17日-19日，由中国饭店协会主办，中国连锁酒店发展大会组委会承办的第五届中国成长连锁酒店发展大会在石家庄盛大开幕。中国饭店协会韩明会长、河北省商务厅、河北省饭店烹饪餐饮行业协会等
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龚兆庆服务哲学：我为客疯狂，客为我着迷
美豪集团董事长龚兆庆,生于陕西，曾获"中国饭店业管理金鼎奖"，曾被评为"建设陕西十大经济人物"，担任陕西饭店协会副会长、陕西旅游饭店协会副会长。他带领美豪集团获得千万用户的青睐，凭借在酒店领域20年的
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商道，引导新旅游时代
传说很久很久以前，有个僻远的山中小国，因为这里的地形状似荷花，天荷国由此得名，这里的老百姓以伐木、狞猎、农耕为生，天荷国的国王年青执政，秉性率真，但一些仗势的王公贵族却是利用手中的职权对百姓进行残酷的
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精品酒店如何做好选址与人才培养
(讯)12月18日，中国精品酒店联盟成立大会暨精品酒店媒体沙龙在苏州书香世家.平江府精品酒店举行，来自全国各地近二十家精品酒店企业作为发起单位，共同宣告联盟成立。在发布会上，中国精品酒店联盟秘书长瞿华