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厦门旅游投诉 了解更多有关厦门旅游投诉的内容

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    欣欣旅游助推厦门市旅游执法检查系统全面升级

    作为首批全国智慧旅游试点城市,厦门市积极推进国家级"智慧名城"和"智慧旅游城市"建设。近期,厦门市全面升级了旅游执法检查系统和旅游满意度调查系统,积极创新旅游质监执法手段,积极探索旅游目的地智能监管,

  • 1-4月份福建厦门为游客挽回经济损失35万余元

    1-4月份福建厦门为游客挽回经济损失35万余元

    记者从福建厦门相关部门获悉,2017年1至4月份,厦门市旅游质监所共受理有效旅游投诉112件,转办相关部门投诉190件,接到旅游咨询、工作建议和情况反映1954件。其中接受国家旅游局12301全国旅游

  • 厦门构建旅游智能执法服务体系 游客可现场评价

    厦门构建旅游智能执法服务体系 游客可现场评价

    通过"电子派团单"对旅游团队服务进行监管,严格导游人员从业管理杜绝"黑导游",游客可就旅游满意度进行现场评价……记者从厦门市旅游局获悉,该市致力构建的旅游智能执法体系基本建成并投用,将为游客提供更好的

  • 福建推行全省旅游一卡通 福厦泉将打造成千亿级旅游产业城市

    福建推行全省旅游一卡通 福厦泉将打造成千亿级旅游产业城市

    原标题:福建推行全省旅游一卡通 福州将建20个旅游重点项目­记者昨日获悉,《福建省"十三五"旅游业发展专项规划》已经省政府研究同意并印发实施,力争建成厦门、福州两个国际旅游城市,打造厦门、福州、泉州三

  • 福建省首批25条旅游线路指导价出炉 包括福州厦门

    福建省首批25条旅游线路指导价出炉 包括福州厦门

    闽南网12月1日讯 三坊七巷、西湖深度一日游定价多少才合适?昨日,福州市旅游局与福州市旅游协会旅行社专委会,联合发布福州首批15条旅游线路指导价,加上此前厦门发布的10条,福建省首批25条旅游线路指导

  • 厦旅游暑期投诉增多 鼓浪屿上岛难引游客意见多

    厦旅游暑期投诉增多 鼓浪屿上岛难引游客意见多

    导报记者昨日从厦门旅游质监所获悉,暑期市旅游质监所共接到旅游维权咨询和投诉共1351件,其中接受群众旅游维权咨询、工作建议、情况反映1184件,转办相关部门投诉97件,正式受理旅游投诉70件,比去年同

  • 吉林省公布省内各地旅游投诉电话 遇问题可投诉

    吉林省公布省内各地旅游投诉电话 遇问题可投诉

    2015年即将来临,为了规范旅游企业经营行为,维护旅游者合法权益,保证旅游者文明出游、理性消费、依法维权。2月13日,吉林省旅游执法监察总队公布了省内各地的旅游投诉电话,游客如果在出游中遇到问题,可以

  • 黄山市与杭州市强化旅游质监互动

    黄山市与杭州市强化旅游质监互动

    近日,黄山市与杭州市两地旅游质监部门签订合作协议,就市场检查、旅游资讯、投诉处理、解决纠纷等方面开展全面合作。根据协议,双方将建立旅游投诉、纠纷联合处理机制和旅游投诉案件转办直通渠道;确立旅游投诉处理

  • 重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社

    重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社

    昨日,重庆晚报记者从市旅游执法总队获悉,去年重庆市旅游投诉同比增长183%。从处结的431件书面投诉结果看,投诉旅行社占92.11%,超过九成。市旅游执法总队副总队长谢东介绍,从处结的书面旅游投诉43

  • 厦门旅行社市场呈现“两高一低”态势

    厦门旅行社市场呈现“两高一低”态势

    第三季度厦门旅行社市场呈现"两高一低"发展态势。旅行社国内和出境两大旅游市场的快速增长,但入境旅游市场出现较大幅度的下降。第三季度,厦门市的旅行社累计组织、接待境内外游客105.61万人次,同比增长1

  • 厦多部门联合整治旅游市场 形成齐抓共管格局

    厦多部门联合整治旅游市场 形成齐抓共管格局

    中国旅游研究院的游客满意度调查显示,去年第三季度以来,厦门旅游的游客满意度呈连续下滑。近日,厦门市旅游局组织牵头多部门检查环岛路、东渡邮轮中心和鼓浪屿的旅游市场秩序。多部门结合检查情况及游客投诉高发的

  • 一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    记者从福建省旅游局获悉,近日,福建省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发《福建省2015年一季度旅游投诉统计分析》,通报了一季度福建省旅游投诉情况。据统计,第一季度全省共受理旅游投诉案件31件(去年同

  • 我国将建统一旅游投诉平台 首批智慧旅游景区2016年建成

    我国将建统一旅游投诉平台 首批智慧旅游景区2016年建成

    国家旅游局昨日下发了《关于促进智慧旅游发展的指导意见》。意见指出,我国将鼓励博物馆、科技馆、旅游景区运用智慧旅游手段,建立门票预约制度、景区拥挤程度预测机制和旅游舒适度的评价机制,建立游客实时评价的旅

  • 武汉旅游质量“红黑榜”出炉 泰国游投诉增多

    武汉旅游质量“红黑榜”出炉 泰国游投诉增多

    昨日,武汉旅游质监部门发布了旅游"红黑榜"及旅游质量投诉情况。今年第二季度,武汉市旅游质监所受理处理旅游投诉92件,16家旅游企业上黑榜,6名违规导游从业人员被查处。第二季度游客投诉旅行社75件,投诉

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    拉萨将建旅游“黑名单”制度 实时发布旅行社“红黑榜”

    湛蓝的天空、温暖的阳光、雄伟的布达拉宫、圣洁的纳木措、独具特色的藏文化……"日光城"拉萨以其无与伦比的自然风光和人文情怀,让无数人魂牵梦萦。"无信不行,以信致远。"1月18日拉萨市旅游局相关负责人表示

  • 海南旅游投诉手机微信平台开通

    海南旅游投诉手机微信平台开通

    今天,省旅游委、省旅游协会开通全国首例综合性旅游维权执法手机微信平台--"海南旅游投诉"手机微信平台,公众和游客只要通过微信添加"hnly315"或扫描海南旅游投诉二维码,即可通过这个手机微信平台上多

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    旅游市场的秩序怎样,直接关系到城市形象。昨日,市政府召开旅游市场秩序整治领导小组会,部署旅游管理服务工作。西安市旅游行业整治组自2014年11月中旬至今,在全市旅游系统全面开展了旅游市场整治活动。目前

  • 1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数

    1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数

    "1月份全区旅游市场秩序总体平稳、有序,无重大旅游服务质量投诉。"日前自治区旅发委发布的公告显示,今年1月全区旅游质监执法部门共受理旅游投诉30件,其中受理并立案调查21件,案件处理结案率为85.72

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    泉州发布春节旅游提示:错开高峰出行 警惕低价陷阱

    春节旅游黄金周即将来临,为保障广大市民节日旅游开心、放心、安心,昨日,泉州市旅游局发布2016年春节旅游消费温馨提示,提醒大家参团旅游要选择正规旅行社,警惕低价旅游陷阱,理性消费、文明旅游。本地游正月

  • 旅游投诉增长36%

    旅游投诉增长36%

    旅游和餐馆投诉分别增长三成和二成。这是昨天市工商局公布的"双节"投诉结果。据市工商局12315投诉中心统计,八天长假,商品类投诉居前五位的,依次为手机等通讯产品、服装鞋帽、电脑等计算机产品、家电和食品