厦多部门联合整治旅游市场 形成齐抓共管格局

　　中国旅游研究院的游客满意度调查显示，去年第三季度以来，厦门旅游的游客满意度呈连续下滑。近日，厦门市旅游局组织牵头多部门检查环岛路、东渡邮轮中心和鼓浪屿的旅游市场秩序。

　　多部门结合检查情况及游客投诉高发的现象，对问题进行了梳理，主要包括:部分商家不诚信经营，大排档、芒果摊"宰客"、"欺客"频发；环岛路海滩非法快艇摊点屡禁不止；"米老鼠"与游客拍照，强制收费；厦鼓轮渡"黄牛"倒票猖獗；游客网上预订旅馆遭爽约；部分景区（点）旅游设施不完备；黑车乱象等等。

　　"大家要协同起来，形成齐抓共管的工作格局。"厦门市旅游局局长孔曙光透露，厦门将成立旅游会展发展领导小组，并提出优化旅游市场环境的工作机制，按计划，领导小组将定期召开联席会议，部门联动，抓住优化旅游市场的关键问题，对症下药。

　　（记者 李凌 实习生 何舒婷）

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