旅行社服务质量实现的过程_了解更多有关旅行社服务质量实现的过程的内容_第一云南网
-
欣欣旅游中标无锡市旅行社文明诚信优质服务调查评估项目
旅行社是旅游过程中与景区、酒店、交通等多领域进行衔接、实现游客旅游目标的一个行业,随着旅游业快速发展,呈现出发展趋势多样、发展状况良莠不齐的局面,近年来更是成为旅游投诉的重灾区。作为首个全国文明城市群
-
黄山：导游员“十二条禁令”确保游客无忧
为认真贯彻落实黄山市委、市政府"确保安全，实现目标，提升效益，树立形象，探索规律"指示精神，黄山市旅委向全市导游员发出"十二条禁令"，确保"十一"黄金周期间导游服务质量。据相关人员介绍，导游是旅游环节
-
公证电子合同，带你征服“旅游+互联网”
随着"互联网+"与各行各业的深度融合，"旅游+互联网"进一步促进了旅游市场的火爆，但是随之而来的是大量网络违法失信现象与旅游服务质量的参差不齐。签订合同是保障旅行社与游客双方合法利益的最佳方式，而在追
-
京喜游——京喜游学惊喜人生
京喜游，隶属西安黄河国际旅行社，是一家会员制游学、夏冬令营产品甄选直供、游学定制服务平台，秉承"惊喜游学惊喜人生"的游学理念，致力让每一次旅行收获游学成长的感动和喜悦。专注于中小学生游学、研学等旅游业
-
同业助手App：塑造自由执业导游的金牌IP
八十年代末九十年代初是导游的黄金时代，他们凭借着"上知天文、下知地理"的渊博学识，舌灿莲花的讲解技巧，积极阳光的精神面貌，面面俱到的处事方式，受到人们的喜爱与尊敬，成为那个时代的骄子。然而如今在这大众
-
3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际，长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示，帮助游客在出游时能够理性消费，提防陷阱，文明旅游，依法维权，打造您的快乐旅程。一、出行前：认清资质，签订规
-
全域旅游示范区非“终身制” 厕所、WIFI等将纳入考核
昨天，国家旅游局正式发布《全域旅游示范区创建工作导则》（以下简称《导则》），为全域旅游示范区创建工作提供行动指南。《导则》中明确提出，全域旅游示范区将"有进有出、动态管理"，同时厕所质量、WIFI覆
-
“旅游顾问”模式助力旅行社移动分销
互联网高速发展的时代，营销手段也是日新月异。几年前，说起电子商务，人们还觉得很时髦，如今电商市场格局早已形成；去年，有些传统企业互联网化了，却依旧"挨打"，转型做线上并不容易；昨天，你还在津津乐道"全
-
风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
-
郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
-
欣欣旅游助力福建旅游实现“智慧”监管
2月22日-24日，2017年全国旅游监管工作研讨培训班在厦门举行。作为福建省旅游局智慧旅游建设技术支持单位，福建省旅游龙头企业、厦门市创新型试点企业--欣欣旅游也亮相会场，向参会嘉宾展示福建智慧旅游
-
TravelFlan携小猴问问亮相ITB，看人工智能如何化解旅游痛点
5月16日-18日，全球最大旅游展ITB在上海举行。这场国际化的展览吸引了全球各国家和地区的参展商，覆盖从目的地、交通、酒店、航空到在线旅游网站、传统旅行社、技术服务商等旅游行业的所有产业环节。从今年
-
重庆旅投的文化旅游产业之路
党的十七届六中全会通过了《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，与会代表明确提出：进一步激发文化创作生产活力和不断提高文化产品质量，推动我国文化产业成为支柱性产
-
旅游营销的终极目标：忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中，似乎存在一个永久的二元悖论，作为媒体，通常关心的是一个传播周期下来，企业投放的广告获得了多少的收视点（GRP），千人成本（CPRP）是不是最低，而作为旅游企业，更多的则是强
-
云南发布“最严整顿令” 丽江大力整改旅游乱象
作为云南知名旅游目的地-丽江，以纳西族的古朴民风、玉龙雪山的雄奇壮丽、古城的柔软静谧、以及慢节奏和文艺范儿十足的休闲生活方式，吸引了无数游客。然而在知名度不断提升，旅游产业快速发展的过程中，丽江旅游也
-
2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动
3月27日上午，我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式，标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题，覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作
-
套路太多?让旅游回归服务本质
在OTA大放异彩的今天，市场上产品琳琅满目，营销推广花样繁多，且随着科技的进步，"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷，旅游业者们也紧跟着热潮，什么火，就"+"什么，吸引眼球
-
旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
-
微信运营3部曲：媒体思维、工具思维、好玩
(讯)12月12日，2014年中国电子商务大会在南京举行。会上，浙江省旅游局信息中心邱甜做了题为"浙江旅游微信运营三部曲"的主题演讲。她表示，微信运营过程中要经常反思，一是要做需求评估，就是粉丝真正需
-
旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台
四五月正是各种小长假密集的时期,春光正好,人们纷纷踏青旅游,然而,旅游业升温、旅游者增多的同时,旅游风险也在增加。4月30日下午,山西省曲沃浍河水库风景区就发生一起旅游安全事故,一架观光直升飞机突然
-
陕西“先游后付 诚信联盟”成立 驴妈妈助力陕西文旅产业高质量发展
3月8日，由陕西省文化和旅游厅指导，西安国际港务区管委会、驴妈妈旅游网共同主办的"优质旅游 诚信先行"，陕西旅游"先游后付 诚信联盟"发布会暨成立仪式在西安举行。西安市委常委、副市长高杲，西安国际港务
-
两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式
新华网三亚3月2日电（记者薛枫）近日，最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求，人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和
-
旅游品牌的本质
金融海啸席卷，经济危机波动，中国市场遭遇到前所未有的挑战。一直以来处于脆弱状态中的中国品牌，应该如何应对挑战，将成为大家所关注的课题。与很多业界同仁的观点不同，谭小芳认为，中国旅游品牌所缺少的，并不是
-
欣欣旅游加入福建电商诚信联盟 树立在线旅游诚信标杆
3月15日，也就是315国际消费者权益日当天，位于厦门的知名在线旅游平台欣欣旅游网积极响应省工商局和省消委会共同倡议，正式加入福建省电商诚信联盟，成为首批提供规范诚信的电子商务经营服务的13家电商之一
-
黑龙江省旅游局联合多部门开展春节假期旅游市场秩序专项整顿
为确保节日期间黑龙江省旅游市场秩序和旅游服务质量，省旅游局于15日召开出境组团社及省内重点旅行社、景区(点)、星级酒店负责人紧急会议。会议强调，春节期间，旅游部门将同公安、工商、交通等部门实现联动，加
-
广州全面推进世界级旅游目的地建设
美丽广州欢迎您广州永庆坊粤剧表演广州博物馆暖春3月里的广州,从城中到郊外,黄花风铃木、木棉、樱花、禾雀花、宫粉紫荆等应季花卉艳丽绽放,形成了花城最具标志性的一道风景。花之美带火了广州的乡村游市场,春节
-
与OTA站在同一起跑线，传统旅行社拿什么出奇制胜?
这是最坏的时代，也是最好的时代OTA大佬们不断向线下渗透早已不是新鲜事，他们不再仅仅满足于与旅行社的合作，而是直接把魔爪伸向了上游资源端，从机票、酒店、景区门票到导游，甚至接送机、小交通(租车)，每一
-
海南建立旅游电子行程系统 旅游监管向科技要规范
为促进海南旅游业持续健康发展，海南省旅游委坚持向科技要规范，借助现代信息技术，建立旅游电子行程系统，对旅游团队运行进行全要素、全过程的实时监控和管理。首先是加强制度建设。依据《旅游法》等法律法规，结合
-
国内旅游提质升级，驴迹科技变革旅游管理及服务形式
疫情防控常态化下，我国文化旅游产业持续火爆势头。以2020年"十一"8天超长黄金周期间为例，全国共接待国内游客6.37亿人次，实现国内旅游收入4665.6亿元。遭遇空前冲击的国内旅游业终于在2020年
-
红色圣地 丹青赤水系列报道之十
撸起柚子加油干 誓把5A拿下--赤水旅游发展股份有限公司党委"党建+旅游+品牌"助推创建5A级旅游景区活动见闻绿海飞瀑(赤水大瀑布)"撸起袖子加油干!"，这一号召，让人心里暖暖的，迅速传遍祖国大江南北