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上海旅游局:将推"电子任务单"杜绝乱象
近几天，连续对"上海一日游"乱象做了相关报道，引发社会各方关注，也引来主管部门的重视：昨日，市旅游局联合文化执法总队兵分数路，对陆家嘴区域的几大知名景点进行了现场检查。现场：行程变更单竟是一张草稿纸昨
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旅游局：将推“电子任务单”杜绝乱象
□晨报记者李晓明近几天，晨报连续对"上海一日游"乱象做了相关报道，引发社会各方关注，也引来主管部门的重视：昨日，市旅游局联合文化执法总队兵分数路，对陆家嘴区域的几大知名景点进行了现场检查。现场：行程变
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12条旅游行业“霸王条款”被叫停
邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理，昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示，这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》
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方便国内旅客核对信息 今起机票信息改中文
中国讯：从12月1起，在国内电子客票行程单将用中文显示主要信息。从12月1日起将试行1个月后，从2012年1月1日起将会正式实施。据悉，变更后的行程单将大大方便国内旅客出行，有助于购票旅客及时核对乘机
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银川旅游执法部门通报旅行社检查结果 3家国内社被警告
近日，银川市旅游执法部门对旅行社设立及经营活动执法检查结果进行通报。检查结果显示，出境社在执行旅游法律法规和旅行社管理中相对规范，部分国内社管理较滞后。其中，3家国内社被给予警告。目前，银川市辖内共有
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机票输错姓名无法登机 部分航空企业收取姓名变更费
据中国之声《新闻纵横》报道，通过代理买过机票的朋友们可能深有体会，一旦机票上的名字和身份证上的实际名字不符，那尴尬和烦恼可谓是接踵而至。近日，有听众向中国之声反映，自己购买了海南航空旗下的廉价航空公司
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出游遇劫机？航班怕延误？开心保带你玩转飞机保险
旅行中往往存在着不少变数，飞机延误、行程变更……可能是很多人遇到过的事情，但你想过遇到劫机怎么办吗？是和劫机者进行科学摔跤？待着别动？还是干脆跟劫机者来张自拍？当地时间3月29日，埃及航空公司从亚历山
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订错日期“快乐飞”机票不退钱 南航遭索赔
"快乐飞"机票不退钱 南航遭索赔"机票既然已经退了，票款为什么不能退？"杨女士称，她从网上订购了中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited
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旅游强制消费宰客只罚导游治标不治本 须“全链条”治理
黑龙江省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》，其中规定，导游擅自变更旅游行程或拒绝履行旅游合同的，处3万元以上30万元以下罚款；导游向旅游者兜售物品或向旅游者索要小费的，处1000元以上3万元以下的
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解读新版旅游合同 游客滞留最高获赔三倍团费
日前，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同（示范文本）》《团队出境旅游合同（示范文本）》《大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）》和《境内旅游组团社与地接社合同（示
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乔家大院疑被卖给唐凯 曾经门票一年4千万如今何去何从？
素有"皇家有故宫，民宅看乔家"之说的乔家大院转卖传闻再起。记者获悉，山西乔家大院旅游股份有限公司(下称"乔家大院"，871666.OC)实际控制人已有祁县国有资产管理委员会变更为唐凯，乔家大院从国有控
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新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款
□周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民
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2018年通州体育场冰场开放时间变更 3月7日起实施
随着天气逐渐升温，自3月7日起，通州区体育场冰场的开放时间将进行调整。调整后的开放时间为8时至11时30分、15时至19时30分。速滑刀者、花样刀者上冰时间为每天17时30分至19时30分。》》201
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三进二退 发力酒店的西藏旅游能迎来新拐点?
2016年以来，西藏旅游的业绩表现让不少机构投资者失望。证监会最新公告指出，对于业务表现能力一般，且持续亏损严重的已上市企业将逐步考虑清退机制。作为西藏自治区唯一一家上市旅游公司，西藏旅游旗下的资产包
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迈点周报丨恒大资产大腾挪、美团东呈达合作、多地发布元旦旅游成绩单、大连圣亚内斗仍在继续……
早上好！一周一会的 "迈点周报"在这里和大家准时见面！小编从"酒店住宿、行业热点、旅游目的地"三个版块整理、筛选了本周酒旅行业新鲜资讯。本周（1.2-1.8），美团入股东呈国际、持股20%；美高梅中国
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2018年新规：禁止导游强迫购物 实施最新导游管理办法
2018年这些新规将施行：导游不得强迫购物 外卖商户应有实体店全国开征环境保护税；新版水污染防治法将施行；中小企业促进法为中小企业发展保驾护航；法官法等八部法律修改；"服役"近30年标准化法完成"大修
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故宫或再增800张休息椅 500余个导览标识将亮相
9月，故宫的服务设施将升级。其中，紫禁城内将新增800张新休息椅，500余个导览标识将根据地点变更色彩。"我以前在里面逛的时候，常听到游客说故宫太大，走得累了没地方休息。"故宫博物院院长单霁翔介绍，一
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厦旅游暑期投诉增多 鼓浪屿上岛难引游客意见多
导报记者昨日从厦门旅游质监所获悉，暑期市旅游质监所共接到旅游维权咨询和投诉共1351件，其中接受群众旅游维权咨询、工作建议、情况反映1184件，转办相关部门投诉97件，正式受理旅游投诉70件，比去年同
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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酒店旅游网站玩“1元”噱头 背后猫腻多
进入暑期旅游旺季，有旅游网站、酒店纷纷推出"1元住酒店、1元游景区"的活动，但记者调查发现，1元住酒店噱头的背后另有猫腻，有些是3个小时的钟点房，而有些则附加了诸多条件，如第一晚正价、第二晚1元等等。
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2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社
记者从张家界市旅外委了解到，截至目前，张家界市今年共有25家旅行社门市部被责令限期整改，7家关闭；处罚17家旅行社；受理旅游投诉和咨询近2．9万个，其中有效投诉4892个，协调处理投诉4845个，为游
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黑龙江加大黑导游打击力度 导游违法违规最高罚30万元
省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》，教育和引导导游树立"游客为本，服务至诚"的理念，加强自律，自觉使用文明用语，切实为广大游客提供放心、舒心、安心的旅游服务。《提示》共12项内容，具体包括：从事
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【Skyscanner天巡支招】“端午”去哪浪？这份出行指南请查收
端午节小长假就快到了，是不是已经身未动，心已远？很多小伙伴都想着趁炎夏来临之前，来一次说走就走的旅行。不管去哪里浪，从熟悉之地去到陌生之地，一定要提前做好各种出行订票准备。Skyscanner天巡《端
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机票默认搭售最高罚3万 民航局拟出规定新旧规定解读对比
1月8日，交通运输部网站上，发布了民航局起草的关于《民航旅客国内运输服务管理规定（征求意见稿）》公开征求意见的通知。》》携程机票默认搭售在此之前，1996年颁布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
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国内首款旅行无理由取消险面市 仅针对出境游产品
各种因素导致旅行取消，消费者今后可通过保险来买单。昨日，北京商报记者获悉，携程网与平安产险近期推出国内首款"无理由取消险"，即使投保人临时改变主意取消预订的旅游产品，也可获得其损失金额80%-100%
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南航里程不浪费 奖励机票实现付费多次变更
（通讯员 李燕 邓禹）近日，记者从南航新疆分公司了解到，南航发出新的奖励机票变更规定，明珠会员的奖励机票变更规定更加灵活。据悉，以前南航规定已经出票的里程奖励机票在机票有效期内只能免费变更航班或日期一
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营改增或有利旅企 增值税暂行条例助旅企减轻税负
日前，国务院宣布正式废止营业税，并修改《中华人民共和国增值税暂行条例》（以下简称《条例》）。《条例》的修改引起了旅游业界的广泛关注，业界人士普遍认为，《条例》修改的内容是经过实践反复检验、获得业界广泛
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冬春换季，深航广州始发多条航线时刻调整
文/陈贤君10月27日开始将要迎来航空市场航班时刻大"洗牌"，在换季调整中，记者了解到多家公司对现有航班进行了时刻的变更，其中从深航24小时服务热线95080广州文主任获悉，从10月27日开始，广州成
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迈点周报：投资旅游不过山海关 酒店撤牌成常态
【本周关键词1】：雪乡宰客 "雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!"2017年12月29日，在名为"一木行"的微信公众号当中，一名游客发表了一篇雪乡宰客的帖文。文章发布后，在微博引起众多网友"共鸣"，一