旅行社取消行程退费难_了解更多有关旅行社取消行程退费难的内容_第一云南网
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花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游
人民网北京2月7日电 (田虎)据中国地震台网中心网站的信息,2月6日23时50分,台湾花莲县附近海域发生6.5级地震,目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到,目前当地游客情绪稳定,
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携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍
近日,济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游,出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上,报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府,网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临,报
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品,游客可能被扣100%一分钱都拿不回来,而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%,两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大,或被旅游企业随意取消更改订单。现在,旅游行业混
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维京游轮计划7月开启2020年航季,坚定长期在华投入信心
自今年1月新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,许多已安排今年游轮(邮轮)旅行计划的消费者陆续受到航次被取消的影响,部分消费者同时也为游轮公司是否会取消接下来的航次而感到担忧。为了让宾客们更安心,维京游轮今日
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途牛更新升级3月全球跟团、自由行退改保障措施
为了做好疫情防控工作,保障广大用户的权益,途牛更新疫情保障措施,将全球跟团、自由行产品退改保障延期至3月31日,具体如下:【出境跟团游(含半自助)退订保障】1月27日至3月31日(含)出游的出境跟团游
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特价机票不可退引争议 芒果网“特消险”受追捧
特价机票一直因独特的价格优势受到广大消费者的青睐,但其"三不准"原则--不改签、不更改、不退票,让退票的消费者吃了不少哑巴亏,退票时航空公司只退还燃油附加费和机场建设费。不过,这种局面已被芒果网推出的
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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途牛再次升级新型肺炎保障措施 更多产品无损退订保障延至2月29日
随着新冠肺炎情况发展,1月21日至今途牛服务重大突发退改保障也在持续升级。截至1月27日,途牛已将重大灾害保障基金金额升级至2亿,并协同境内外合作伙伴,共同为用户减损;针对疫情最新情况,1月30日,途
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
(综合报道)8月8日21时19分,在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分,地震已造成13
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受甲型 H1N1 流感影响 北美、欧洲出境游前景堪忧
中国讯:北京2009年5月6日电 /美通社亚洲/ -- 根据世界卫生组织5日公布的最新数字显示,全球共有21个国家和地区报告确诊甲型 H1N1 流感病例计1490例。位于北美地区的墨西哥、美国和加拿大
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沪上旅行社全面叫停赴菲旅游
上海商报记者昨天从沪上各大旅行社了解到,从保障中国游客安全的角度出发,旅行社将暂停组织赴菲律宾旅游。对游客延期出发或退团涉及费用,由旅行社和游客双方协商解决。旅行社:延期、改线或退团记者了解到,暂停赴
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游客因九寨沟地震无法出行 携程旅游拒退全款
中国网8月10日讯 8月10日,一名游客在人民网投诉平台上发布因九寨沟地震无法出行,携程不履行承诺拒绝退款的经历该游客于2017年8月7日在携程预订了2017年9月9日至16日的九寨沟8日旅游,不料8
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签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔
护照签证没及时拿到手,30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天,经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉,游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称,已经向每位游客赔偿了3000元,个别
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去哪儿网升级保障:武汉地区机票、火车票、酒店均可免费退
去哪儿网全新升级疫情保障,启动退款绿色通道:针对即日起至1月31日春节期间武汉地区机票、火车票、酒店、门票、用车订单,去哪儿网提供先行垫付、免费取消保障,去哪儿网将承担相应损失。目前去哪儿网已接到一线
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酒店预订 凭啥不可取消?
就在前两天,江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告,结果显示,58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理,57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
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去中国不让看故宫?德国游客获赔3298欧元
如果选择跟团旅游,行程表里的哪些游览安排是可以因故取消的?哪些是必须完成的?德国联邦最高法院(BGH)从周二(16日)起开始审理一起和中国跟团游退款有关的案件。据德国之声中文网报道,事情要追溯到201
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北京消协在线旅游满意度调查:八成游客不满退改票收费
北京市消协发布在线旅游满意度调查报告昨天,北京市消费者协会公布2015年度在线旅游消费者满意度调查,结果显示,现阶段消费者对在线旅游服务的满意度不高,"网上宣传与实际不符"成为被调查者最不满意的在线旅
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游
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马尔代夫台湾去不了 旅行团退费转团如何申请办理
春节越来越多的人选择走出家门,和家人一起出门旅游,但是最近打算去往台湾和马尔代夫的游客,却遇到了棘手的问题。春节旅游越来越火热,对于我们北方人来说,过年的时候,更倾向于去往南方或者海岛,不用在北方的冰
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春运火车票默认搭售:OTA网站多搭售几十元的保险费用
2018春运已拉开序幕,预计30亿人次将在未来40天内踏上行程。越来越多的人选择提前在网上购买火车票,图个方便。不过,在机票捆绑销售的问题被督促整改后,几大购票平台在火车票销售方面依然存在默认搭售、捆
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【Skyscanner天巡支招】“端午”去哪浪?这份出行指南请查收
端午节小长假就快到了,是不是已经身未动,心已远?很多小伙伴都想着趁炎夏来临之前,来一次说走就走的旅行。不管去哪里浪,从熟悉之地去到陌生之地,一定要提前做好各种出行订票准备。Skyscanner天巡《端
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不退打折机票款旅客起诉 国航当庭同意退钱
因不满网购的折扣机票只退税费不退机票钱,高先生将中国国际航空股份有限公司告上法庭,要求全额退还机票款和税费。18日,顺义法院开庭审理此案,国航当庭同意退机票钱。高先生称,他于今年9月5日在国航的网站预
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“机票搭售”、“退改签”等问题民航局拟出新规解决
民航局8日公布关于"民航旅客国内运输服务管理规定"的意见稿,为期一个月向社会公开征求意见。意见稿对于民航旅客反映强烈的机票搭售,退改签等方面的问题做了明确规定。拟规定不得默认为旅客购买服务征求意见稿提
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穷游网全面升级旅游产品退改保障政策
自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,穷游网积极响应国家相关部门的要求,迅速启动突发应急机制,面向旅行者提供退改保障政策,保障用户的相关利益。1月24日,穷游网再次升级退改保障政策,扩大退改范围。具体退改政
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两秒内解决常规问题 携程机票服务创新再加码
4月18日,携程威海的服务联络中心正式运营。在助力全球消费者前往山东的同时,还意味着,走国际化之路的携程,并没有忘记在服务端"加码",全面助力消费者的幸福出行。事实上,近日,全球领先的在线旅游企业携程
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特价票不得退改签究竟是不是“霸王条款”
购买特价机票后行程发生变化,要求航空公司退票遭拒绝,这是许多消费者都有过的无奈经历。"特价机票不得退改签"似乎成了一种"行规"。北京市朝阳区法院10月25日公开审理了一起特殊的合同纠纷案,北京律师刘家
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重庆武隆5.0级地震暂未影响景区开放 目前无旅客伤亡
人民网北京11月24日电 (田虎)11月23日17时43分重庆武隆区发生5.0级地震。记者从当地旅游部门了解到,目前地震暂未对当地景区造成影响。而部分旅行社则表示,在当地游客目前情绪稳定,并无伤亡情况
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中联航多举措落实防疫工作·全力保障“春运”旅客出行
2021年春运将至,面对河北石家庄、北京顺义等全国多地区新冠肺炎疫情的蔓延,为全面做好疫情防控工作,中国联合航空深入贯彻民航局和配合各地政府防控要求,积极落实各项疫情防控举措,全力做好旅客服务工作。快
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春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事
春节将迎来出境旅游高峰,周边国家旅游备受青睐。为了确保顺利出行,并获得较优惠的机票,越来越多的朋友选择在各大网络平台上提前购买机票。然而网上机票价格参差不齐,廉价机票往往不可退票、不可改期等,最终影响
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夏威夷州“大岛”发生地震 租租车启动免费退改订单应急机制
据媒体报道,当地时间5月4日(北京时间5月5日),美国夏威夷群岛发生6.9级地震。当地时间3日下午4时45分左右,基拉韦厄火山(Kilauea Volcano)突然爆发。基拉韦火山位于夏威夷群岛中的"