夏威夷州“大岛”发生地震 租租车启动免费退改订单应急机制

　　据媒体报道，当地时间5月4日（北京时间5月5日），美国夏威夷群岛发生6.9级地震。当地时间3日下午4时45分左右，基拉韦厄火山(Kilauea Volcano)突然爆发。基拉韦火山位于夏威夷群岛中的"大岛"，是世界最活跃的火山之一。

　　此次地震及火山喷发，主要波及的地区是夏威夷的"大岛"，目前暂未造成人员伤亡。该岛火山国家公园暂时关闭，但其他景点及机场暂未受到影响。从游客的统计看，大部分自驾游客夏威夷主要集中的目的地欧胡岛与茂宜岛均不受影响。

　　地震发生后，租租车第一时间启动应急机制，迅速对正在夏威夷"大岛"自驾的用户及近一周（北京时间5月12日前）内将于夏威夷岛取车的用户进行排查。针对当地情况，租租车已对相关用户发送了关怀短信， 对于目前已经在夏威夷岛租车自驾的用户，可提供免费中止行程的服务，未使用天数所造成的费用由租租车承担；对于近一周内于夏威夷岛取车的用户，可以申请免费取消订单。并提醒用户注意人身安全，加强防范，并关注当地的相关旅游信息。

　　如有相关疑问，欢迎联系租租车7X24小时中英文客服电话：+1010-1020（中国大陆）、+86-10-6064-1387（海外地区）或咨询官网在线客服。