第一云南网

旅行社旅游服务质量提升_了解更多有关旅行社旅游服务质量提升的内容_第一云南网

  • 广州旅行社老总受聘为荔波联山湾农民培训师

    广州旅行社老总受聘为荔波联山湾农民培训师

    为配合今年国家开展"旅游服务质量提升年"和"贵州省乡村旅游年"活动的开展,加快联山湾乡村旅游区建设步伐,为搞好旅游接待服务工作,提升农民的服务水平和质量,荔波县联山湾乡村旅游专业合作社决定从农民培训入

  • 专访: “旅游+”实践专家、旅游业杰出创新人物——刘平飞女士

    专访: “旅游+”实践专家、旅游业杰出创新人物——刘平飞女士

    [嘉宾简介]刘平飞,国内"旅游+"实践专家,中国旅游业杰出创新人物,深圳市中之旅国际旅行社有限公司创始人兼现任总经理。相关学术论文作品:1《旅行社服务质量体系研究》2《提升旅行社服务质量探讨》3《旅行

  • 2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动

    2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动

    3月27日上午,我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式,标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题,覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作

  • 同船共条命,打造涠洲岛“命运共同体”

    同船共条命,打造涠洲岛“命运共同体”

    --北海新绎游船旅游服务质量社会监督员聘任仪式举行"旅游产业链条的分工,是'一起抬轿,互相监督'的共生关系,希望岛民、商家和旅游公司能共同打造岛上和谐健康的旅游环境。"2019年8月10日上午,北海新

  • 休闲山庄电商平台陈亮 打造度假旅游新体验

    休闲山庄电商平台陈亮 打造度假旅游新体验

    自《"十三五"全国旅游公共服务规划》正式发布以来,构建国民旅游休闲网络、提升旅游服务质量就成为了旅游业发展的重中之重,这也预示着我国旅游业将迎来新一轮黄金发展期,高品质旅游服务项目将成为未来消费者的主

  • 欣欣旅游中标无锡市旅行社文明诚信优质服务调查评估项目

    欣欣旅游中标无锡市旅行社文明诚信优质服务调查评估项目

    旅行社是旅游过程中与景区、酒店、交通等多领域进行衔接、实现游客旅游目标的一个行业,随着旅游业快速发展,呈现出发展趋势多样、发展状况良莠不齐的局面,近年来更是成为旅游投诉的重灾区。作为首个全国文明城市群

  • 华东百强旅行社走进宁夏,共谋宁夏文旅高质量发展

    华东百强旅行社走进宁夏,共谋宁夏文旅高质量发展

    为贯彻落实十九届四中全会精神,大力弘扬中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化,进一步加强文化和旅游资源开发工作,为人民群众提供更多优质文化和旅游产品服务,宁夏回族自治区文化和旅游厅与同程旅游共同

  • 中拓湘赣豫 北展京津冀 咸宁旅游加快步伐“走出去”

    中拓湘赣豫 北展京津冀 咸宁旅游加快步伐“走出去”

    5月中旬以来,"极目楚天 畅游湖北"2021湖北省文化和旅游宣传推介会分赴长三角、珠三角、京津冀和中部地区集中开展10个重点城市宣传营销活动。湘赣豫周边游是咸宁推进区域旅游合作共进的重要基础,"三北"

  • 云南再出招治理旅游市场秩序 被曝光将追责

    云南再出招治理旅游市场秩序 被曝光将追责

    云南省6日召开"提升旅游服务质量规范旅游市场秩序,推进导游归属管理,导游公司体制改革专题会",与各州市旅游部门签订"责任状",并推进落实导游体制改革,治理旅游市场秩序。云南省旅游发展委员会主任段跃庆表

  • 赣州市旅游局副局长罗沪京:做精做特5大旅游品牌

    赣州市旅游局副局长罗沪京:做精做特5大旅游品牌

    "设立'中国旅游日'旨在强化旅游宣传,培养国民旅游休闲意识,提升国民生活质量,把旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和广大人民群众更加满意的现代服务业。" 5月19日,赣州市旅游局副局长罗沪京在接受记

  • 途牛荣获2016年度南京市市长质量奖提名奖

    途牛荣获2016年度南京市市长质量奖提名奖

    3月9日,南京市质量强市工作会议隆重召开,江苏省质监局副局长张前及质量强市工作领导小组五大质量牵头部门负责人等出席了会议。现场颁发了2016年度南京市市长质量奖提名奖。作为首家参与质量奖评审的在线旅游

  • 新疆重拳整治旅游市场 2家3A级景区摘牌、18家星级饭店摘星

    新疆重拳整治旅游市场 2家3A级景区摘牌、18家星级饭店摘星

    目前,新疆已对2家国家3A级景区予以摘牌,限期整改59家;对18家星级饭店予以取消星级,限期整改11家;拟对37家旅行社予以行政处罚,拟对18家旅行社分支机构予以注销;对13名导游员予以批评教育处理。

  • 八达岭野生动物世界登黑榜 八达岭动物园有哪些黑料?

    八达岭野生动物世界登黑榜 八达岭动物园有哪些黑料?

    虽然去年四季度北京旅游投诉量减少,但仍有不少知名企业登上黑榜。北京市旅游委最新发布的去年四季度旅游服务质量投诉工作情况显示,投诉公示594件,同比下降20%。其中涉及旅行社335件,四、五星级饭店28

  • 黄山:导游员“十二条禁令”确保游客无忧

    黄山:导游员“十二条禁令”确保游客无忧

    为认真贯彻落实黄山市委、市政府"确保安全,实现目标,提升效益,树立形象,探索规律"指示精神,黄山市旅委向全市导游员发出"十二条禁令",确保"十一"黄金周期间导游服务质量。据相关人员介绍,导游是旅游环节

  • 香河第一城荣膺“通州旅游团体接待酒店”,迎旅行社考察

    香河第一城荣膺“通州旅游团体接待酒店”,迎旅行社考察

    以"服务副中心、相约第一城"为主题的北京城市副中心旅游地接服务交流会暨旅行社企业考察旅游团体接待酒店活动近日在香河第一城举行,本次活动由北京通州旅游行业协会主办,河北莱宝文旅、北京绿色城市科技发展中心

  • 武汉旅游质量“红黑榜”出炉 泰国游投诉增多

    武汉旅游质量“红黑榜”出炉 泰国游投诉增多

    昨日,武汉旅游质监部门发布了旅游"红黑榜"及旅游质量投诉情况。今年第二季度,武汉市旅游质监所受理处理旅游投诉92件,16家旅游企业上黑榜,6名违规导游从业人员被查处。第二季度游客投诉旅行社75件,投诉

  • 旅游业服务质量如何提升?

    旅游业服务质量如何提升?

    当前的国内旅游业服务质量的现状,可以概括为三句话:一是服务工作的基础越来越好,质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分,仍遗留了一部分,同时新的质量问题已经出现,总体形象仍未有

  • 1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数

    1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数

    "1月份全区旅游市场秩序总体平稳、有序,无重大旅游服务质量投诉。"日前自治区旅发委发布的公告显示,今年1月全区旅游质监执法部门共受理旅游投诉30件,其中受理并立案调查21件,案件处理结案率为85.72

  • 聚焦旅游供给侧改革 破解“供需错配”是关键

    聚焦旅游供给侧改革 破解“供需错配”是关键

    随着人们旅游消费需求的多元化,现有的旅游产品过于单一,无法满足日益增长、变化的消费需求,而行业低价竞争的恶性循环更影响了供给的质量,旅游投诉事件层出不穷。可以说,旅游业在迎来黄金发展期的同时,也处于矛

  • 春节黄金周慎选“微信推送”旅游产品

    春节黄金周慎选“微信推送”旅游产品

    春节黄金周临近,很多想出门旅游的市民发现有网友在qq群、微信群中推送旅游产品,对此,哈市旅游质量监督管理所提醒市民,谨慎选择"网购"、"qq群"、"微信推送"的旅游产品,如在旅游中遇涉及餐饮、交通、住

  • 打造明星旅游 庄宏宇工作室加盟携程香港私人导游

    打造明星旅游 庄宏宇工作室加盟携程香港私人导游

    随着时下旅行多元化及港澳自由行的政策放宽,越来越多旅客选择前往胜有"购物美食天堂"的香港旅行。但是,国内旅行社"强制购物"的情况却令到众多出境游的旅客担忧,据悉,近日庄宏宇工作室加盟携程旅行香港私人导

  • 腾邦旅游斩获两项行业大奖 业界黑马交出亮眼成绩单

    腾邦旅游斩获两项行业大奖 业界黑马交出亮眼成绩单

    2018年1月,由《旅行社资讯》主办的2017年度旅行社行业颁奖盛典(深圳站)在深圳回酒店盛大举行。各大旅行社、航空公司、外旅局、在线旅游企业等400余名旅游业界菁英代表共襄盛举、见证荣耀。其中,20

  • 黑龙江省加强假日旅游市场监管 提升质量打造冰雪之冠

    黑龙江省加强假日旅游市场监管 提升质量打造冰雪之冠

    11日,黑龙江省政府召开省假日旅游工作领导小组工作协调会议,会议从旅游安全、规范市场、提升质量等方面作出安排,确保春节期间旅游各项工作安全有序推进。副省长孙尧出席会议并讲话。新年伊始,全省冬季旅游呈现

  • 行业最高荣誉 泉州建发国际旅行社荣获5A旅行社资质

    行业最高荣誉 泉州建发国际旅行社荣获5A旅行社资质

    来自省旅游局的消息,根据《旅行社服务质量信用等级划分与评定》,泉州建发国际旅行社日前荣获了旅游行业最高等级荣誉--5A旅行社资质,这是《旅游法》正式实施后我省首批评选的5A旅行社。据悉,我省旅行社服务

  • 重庆旅游投资集团:树立重庆旅游产业新坐标

    重庆旅游投资集团:树立重庆旅游产业新坐标

    2011年,重庆旅游业的发展可谓"继往开来",以独特的地理位置、人文历史资源、秀美的自然风光等优势资源为助力,重庆旅游业成为带动重庆市绿色经济高速发展的助推剂。作为重庆旅游行业的龙头企业,重庆旅游投资

  • 云南发布“最严整顿令” 丽江大力整改旅游乱象

    云南发布“最严整顿令” 丽江大力整改旅游乱象

    作为云南知名旅游目的地-丽江,以纳西族的古朴民风、玉龙雪山的雄奇壮丽、古城的柔软静谧、以及慢节奏和文艺范儿十足的休闲生活方式,吸引了无数游客。然而在知名度不断提升,旅游产业快速发展的过程中,丽江旅游也

  • 我国将出台措施刺激旅游业发展

    我国将出台措施刺激旅游业发展

    国家旅游局有关负责人近日表示,为拉动国内旅游市场,国家相关部门制定的"国民休闲计划"有望今年出台。该计划包括奖励旅游、福利旅游、修学旅游等。平时没有时间或者消费能力低的市民是直接的受益者。旅游业界目前

  • 2018年哈尔滨旅游工作全面部署工作重点

    2018年哈尔滨旅游工作全面部署工作重点

    3月22日,哈尔滨市旅游发展委员会召开2018年全市工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,深刻学习领会国家、省市关于发展旅游业的一系列战略部署,认真总结过

  • 西双版纳傣王假日国际旅行社提供顶级服务

    西双版纳傣王假日国际旅行社提供顶级服务

    西双版纳傣王假日国际旅行社"一家人服务",亲如一家人!版纳傣王一家人服务亲如一家人,服务有品质。让你的旅游更完美,更方便,吃住玩游的质量百分百。游客的问题西双版纳傣王假日国际旅行社一家人旅行网就是答案

  • 云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决

    云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决

    不按既定行程走,临时变换旅游地点;旅游区买玉石,鉴定后发现不值钱……每个月,本报热线平台都会接到一些游客的投诉,面对这些旅游市场的"黑料",日前,省政府信息公开网站上公布了《云南省人民政府关于进一步加