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旅行社投诉范本_了解更多有关旅行社投诉范本的内容_第一云南网

  • 网购自由行旅游竟遭"退团" 退钱旅行社却要自己先"认错"

    网购自由行旅游竟遭

    春节临近,本想出去旅游的市民却遭遇网购旅游产品的"退团"。最近有游客在网上发贴称,"双11在阿里旅行·去啊(淘宝旅行)抢购的售价为4999元/人的'美国9天自由行'突然取消,原因是成不了团"。明明是自

  • 张家界致力调解纠纷 一切为了游客平安满意

    张家界致力调解纠纷 一切为了游客平安满意

    10月1日下午,一条微博引起了市委书记胡伯俊的注意。微博中,游客杨震对张家界一家自称三星级的酒店的住房条件和收费提出了质疑。"有关部门立即赴现场调查处理,务必千方百计确保游客在张家界平安满意。"胡伯俊

  • 阳光国旅牵手驴妈妈成旅游O2O范本

    阳光国旅牵手驴妈妈成旅游O2O范本

    5日,国务院总理李克强在2015年政府工作报告中,首次提及"把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火",这是中国政府第一次提及鼓励O2O线上线下互动消费,对正在变革中的旅游O2O来说,无疑

  • 旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

    旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

    导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区

  • 丽江“蚊子客栈”最新报道 揭秘丽江客栈与美团“刷单”

    丽江“蚊子客栈”最新报道 揭秘丽江客栈与美团“刷单”

    丽江客栈与美团"刷单"的背后故事:据报道,美团酒店预订平台上,部分云南丽江的酒店评论标注为"5分"、消费人次超过"5000+",价格也便宜,但入住体验却比较差。央视同时报道称,另一个焦点是:美团酒店存

  • 东呈推进酒店行业数字化转型:广州怡程酒店成“云范本”

    东呈推进酒店行业数字化转型:广州怡程酒店成“云范本”

    近年来智慧酒店概念炙手可热,以智能设备+住宿场景的酒店品牌如雨后春笋般涌现。然而市场上大部分所谓的"智慧酒店"仅仅是机器人、智能门锁、路由器、智能音箱等 "拼凑"起来的硬件,是增加酒店品牌价值的噱头。

  • 再绽西安,尚客优成西北地区经济型酒店发展范本

    再绽西安,尚客优成西北地区经济型酒店发展范本

    随着西部大开发的深入推进,我国西北丰厚而独特的旅游资源逐步对外开放,让该区域成为继东部沿海之外的又一投资热土。近年来,一批实力雄厚的国内外酒店集团争相在西北地区扩张,尤其是西北的各个重要区域中心城市迎

  • 山西旅游局通报批评晋祠景区 黑车黑导问题突出

    山西旅游局通报批评晋祠景区 黑车黑导问题突出

    省旅游局5日通报"五一"旅游市场秩序检查情况,太原市晋祠景区由于黑车、黑导、游商小贩问题突出,被通报批评。"五一"假期期间,省旅游局派出三个检查组深入重点旅游地区进行市场秩序检查。检查组分别对平遥古城

  • 透过广交会营销 剖析威斯汀如何发展

    透过广交会营销 剖析威斯汀如何发展

    (讯 何芳清)都说温州人行商,广州人坐商--温州人把生意做到世界各地,广州人则坐在家中吸引全球来客,而广交会就是一个很好的平台。广交会创办57年来,已成为中国目前规模最大、到会客商最多的综合性国际贸易

  • 《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    据国家旅游局消息,《旅游法》实施两个月以来,社会各界高度关注,旅游秩序有所好转,违法经营受到威慑但仍然存在,市场机制面临调整,游客维权得到增强,市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界

  • 共享单车新玩法 摩拜上线红包车

    共享单车新玩法 摩拜上线红包车

    共享单车"霸主"摩拜单车在营销层面的深厚功力屡屡被各界称道。而这次,摩拜单车又将奉献一个很可能会成为商业营销范本的新玩法--红包车。3月24日,摩拜单车将在全行业率先推出"摩拜红包车、骑车有钱赚"活动

  • 华侨城北方 | 创建淄博城市花园 创想城市文旅价值

    华侨城北方 | 创建淄博城市花园 创想城市文旅价值

    在社会发展过程中,城市与自然的和谐共存一直是城市发展的重要命题。"十四五"期间,在国家提出"绿水青山就是金山银山"科学论断指导下,全国各地正在积极筹划生态城市体系建设。华侨城北方集团的花园型城市范本为

  • 云澜湾甜蜜小镇,全域旅游时代有影响力的品牌

    云澜湾甜蜜小镇,全域旅游时代有影响力的品牌

    2018年1月31日至2月2日,全域旅游品牌影响力颁奖盛典暨"我的景区我代言"寻找中国人气景区及最美讲解员晋级活动在浙江横店圆明新园隆重举行。本次盛典由全域旅游景区联盟举办,横店集团创始人徐文荣、浙江

  • 宝龙公寓Designed by MUJI 匠心浇筑有爱空间

    宝龙公寓Designed by MUJI 匠心浇筑有爱空间

    未来宝龙公寓将以这个项目为范本,依托宝龙地产丰富资源,携手更多具有设计能力、践行生活方式的品牌,双轮驱动,一同改善年轻人的租赁生活空间。日前,深圳、成都、西安、重庆等地相继就规范住房租赁企业经营行为发

  • 搭建起与国际交流平台 展现文化与生物多样性范本风采――东南亚暨中国生物圈保护区网络国际会议综述

    搭建起与国际交流平台 展现文化与生物多样性范本风采――东南亚暨中国生物圈保护区网络国际会议综述

    中国讯:2007年11月,中国生物圈保护区网络第九次大会暨东南亚地区生物圈保护区网络第五次会议在世界自然遗产地荔波召开。2008年初,联合国教科文组织巴黎总部近日向荔波县人民政府县长陈稠彪、保护区管理

  • 顺应全新文化和旅游部号召 中国西南地区首家太阳季度假乐园正式签约

    顺应全新文化和旅游部号召  中国西南地区首家太阳季度假乐园正式签约

    (2018年3月23日,上海讯)近日,立足中国的欧洲乡村文旅领航者--海航璞蔚旅游有限公司(下称海航璞蔚)与全球绿色生态智慧城市的建造者--碧桂园集团(下称碧桂园)正式签约合作开发贵州龙里太阳季度假乐

  • 日本东京塔旅游攻略(门票+开放时间+图)

    日本东京塔旅游攻略(门票+开放时间+图)

    东京塔概述东京塔,正式名称日本电波塔,位於日本东京港区芝公园,是一座是以巴黎艾菲尔铁塔为范本而建造的红白色铁塔,但其高333公尺,比艾菲尔铁塔高出13公尺,是全世界最高的自立式铁塔。东京其他景点:东京

  • 2月旅游投诉舆情公布:涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低

    2月旅游投诉舆情公布:涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低

    ­人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年2月旅游投诉舆情今日发布,平台2月共收到有效投诉113条,环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中,云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多,在线旅

  • 北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    随着北京市出境游人次的增多,旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年,北京市针对旅游的投诉全面上升,数量比去年同期增加了56%。其中,出境游质量投诉成为热点。上半年,出境游质量投诉占全部投诉量的75%;上涨

  • 2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理

    2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理

    中国网2月26日讯 记者近日从江苏省旅游局获悉,今年春节黄金周假期,江苏省旅游市场秩序良好,没有发生重大旅游投诉。 2月15日至2月21日,江苏省"96519"旅游投诉热线受理27起,江苏省省旅游质监

  • 3月旅游投诉舆情公布:在线旅游企业回复率均超50%

    3月旅游投诉舆情公布:在线旅游企业回复率均超50%

    ­人民网旅游3·15投诉平台(以下简称"平台")2017年3月旅游投诉舆情今日发布,平台3月共收到有效投诉113条,环比上涨8%,帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中,云南、北京、

  • 重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社

    重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社

    昨日,重庆晚报记者从市旅游执法总队获悉,去年重庆市旅游投诉同比增长183%。从处结的431件书面投诉结果看,投诉旅行社占92.11%,超过九成。市旅游执法总队副总队长谢东介绍,从处结的书面旅游投诉43

  • 一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    记者从福建省旅游局获悉,近日,福建省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发《福建省2015年一季度旅游投诉统计分析》,通报了一季度福建省旅游投诉情况。据统计,第一季度全省共受理旅游投诉案件31件(去年同

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

  • 陕西旅发委对7月被投诉旅游单位进行集体约谈

    陕西旅发委对7月被投诉旅游单位进行集体约谈

    中国网8月18日讯 8月16日,陕西省旅游发展委员会召开了7月被投诉旅游单位集体约谈会,包括景区、旅行社、酒店等共19家涉旅投诉单位。据悉,7月份陕西省旅游部门共收到旅游投诉91件,投诉量同比基本持平

  • 黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证

    黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证

    团购"旅游券"后旅行社却拒绝服务;网购了网球赛的门票,到门口才发现无法兑票……市工商局盘点黄金周消费投诉发现,与去年同期相比,今年市民投诉和举报量分别增长29%和24%,其中涉及互联网消费的投诉增长1

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 1-4月份福建厦门为游客挽回经济损失35万余元

    1-4月份福建厦门为游客挽回经济损失35万余元

    记者从福建厦门相关部门获悉,2017年1至4月份,厦门市旅游质监所共受理有效旅游投诉112件,转办相关部门投诉190件,接到旅游咨询、工作建议和情况反映1954件。其中接受国家旅游局12301全国旅游

  • 八达岭野生动物世界登黑榜 八达岭动物园有哪些黑料?

    八达岭野生动物世界登黑榜 八达岭动物园有哪些黑料?

    虽然去年四季度北京旅游投诉量减少,但仍有不少知名企业登上黑榜。北京市旅游委最新发布的去年四季度旅游服务质量投诉工作情况显示,投诉公示594件,同比下降20%。其中涉及旅行社335件,四、五星级饭店28

  • 苏州:黄金周旅游投诉电话公布 24小时畅通

    苏州:黄金周旅游投诉电话公布 24小时畅通

    十一黄金周,是个出游高峰,怎么保证游客玩得开心安全放心?为保护游客的权益,及时处理旅客投诉,市旅游局公布黄金周监督投诉电话。国庆中秋双节叠加的超长假,将迎来一个出游高峰,为了让市民玩得安全,苏州旅游局