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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份，长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化，涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来，为引导游客文明出游、理性消费、依法维权，长沙市旅游质量监督管理所发布
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上海浦东三甲港海滨乐园至今未取得经营许可证 无发票无消毒
"浦东三甲港海滨乐园自称'全上海最大的水上乐园'，可其一万多平方米的人工露天游泳池至今未取得经营许可证。"浦东唐镇的胡先生近日致电本报夏令热线，对游泳池安全表示担忧，同时对职能部门眼睁睁看着园方无证经
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《吉林省旅游条例》今起正式施行 保障公民权益成亮点
机关、企事业单位、社会团体和其他组织应当按照国家有关规定，鼓励职工带薪休假旅游；旅游经营者从事旅游经营活动，应公开告知服务项目和收费标准，合理收费；尊重旅游者自主选择商品和服务的权利，不得强制、纠缠、
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南昌可乐旅行社等8家旅行社无营业资质 名单曝光
27日，本报报道了南昌市民邓女士参加"零团费"港澳游，却在旅游过程中多次被强迫购物，结果花了高价还买回一堆"便宜货"。事后，记者向有关部门了解到，所谓的"零团费"原本就是不合理的旅游方式，组织邓女士出
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城市民宿：灰色地带的热门生意，如今怎样了？
这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。近年来，随着消费升级、消费需求的多元化，民宿市场盛极一时。城市民宿作为其中的一种形态，在民宿行业兴起的短短几年内，迅速由北上广向新一线城市渗透，并逐步下沉至低线
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过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”
春节将至，省内各家旅行社都打出了促销活动，为广大爱好旅游的消费者提供了选择的机会。但在旅游过程中，往往碰到一些不愉快的事情，受到不公正的待遇。如旅行社降低服务质量，擅自改变行程路线，中途增加收费，导游
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青岛旅行社海底世界购票行为受规范 违规最高罚10万
记者18日自青岛市旅游局获悉，进入旅游旺季以来，岛城一些著名景点周边旅游秩序出现一些问题，一些社会人员擅自设置揽客点，影响了市民正常生活，并导致游客权益受到损害。为此，市旅游局专门下发《关于规范旅行社
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黑龙江省开展依法治理旅游市场秩序行动 6家旅行社存在问题
26日，黑龙江省旅游局、省工商局、省森工旅游局、哈尔滨市旅游局及东北网等媒体单位，对在哈市的48家旅行社及分支机构进行联合执法检查。此次联查行动为期1个月，力争全面规范黑龙江省旅游市场秩序，为发展夏季
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暑期学生旅游成消费热点 长沙旅游质监所发布六大提示
长沙市大中小学等各类院校学生即将开始放暑假，研学旅游、社会实践、夏令营等暑期出行活动将成为今年的旅游消费热点。据长沙市旅游质量监督管理所不完全统计，每年暑期，一些家长和学生因选择通过微信群、QQ活动
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海南重罚超越许可经营范围旅游车 最高可罚3万元
一日游车辆违规超越许可经营范围、不按规定线路行驶，这严重扰乱我省旅游客运市场的正常秩序。记者昨日从省道路运输局获悉，为治理旅游车超越许可经营范围行为，海南省对超越许可经营范围营运车辆开出最大罚单（3万
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湖北检查旅游企业1000多家 吊销三家旅行社经营许可证
因未投保2017年旅行社责任保险，且拒不改正，武汉美景美程国际旅行社、武汉天马国际旅行社有限责任公司、武汉航海国际旅行社有限公司，被武汉市旅游局依法吊销旅行社业务经营许可证。昨日，省旅游委发布2017
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南京江宁一养猪场擅自变温泉项目 处罚1年多未落实
温泉度假村里的客房。在没有取得规划、国土等部门审批手续的情况下，私自将1000多亩的养猪场变成温泉度假村项目，号称花费上亿元"牛首第一泉"。2014年4月，南京市江宁区谷里街道石坝社区的敏涵生态园项目
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长春市旅游局联合公安、工商部门 查处两家黑旅行社
10月16日，长春市旅游局联合朝阳区和南关区旅游、公安、工商部门出动执法人员15人，对吉林卡伦湖旅游开发有限责任公司、吉林省国松旅游咨询公司两家未取得旅行社业务经营许可，非法经营旅游业务的黑旅行社实施
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8家通航企业遭处罚 石家庄爱飞客上违规黑名单
随着通航步入发展起步期，安全问题也愈发受到重视。1月2日，民航华北地区管理局公布了一批行政处罚决定书，8家通航企业和1名维修人员因违规行为遭处罚。据不完全统计，受罚企业问题包括：未及时上报不安全信息；
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广东旅游新要求：未经许可不得用微信组团出游
记者日前从广东人大网获悉，《广东省旅游条例》（以下简称《条例》）已由广东省第十二届人民代表大会常务委员会第三十四次会议于2017年7月27日通过，现予公布，自2017年11月1日起施行。《条例》突出旅
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金坛旅游局：旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午，消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行，区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询，向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场，众多市民来到旅游局展位了
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新兴旅游方式“帐篷游”风行中国的背后
"这次到湖南绥宁苗寨的旅行非常有趣，白天穿越峡谷溪流，晚上就在山下搭起露营，'帐篷游'已经成为我们的爱好。"来自浙江的青年游客王先生如此评价他的五一小长假旅行。５月２日至３日，来自浙江、广东、广西以及
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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深圳地铁X光线安检机属非法设置 可造成辐射泄漏
深圳罗湖站地铁安检口，每天有大量的乘客需要经过这道安检口进站。深圳地铁罗湖站地铁安检口，每天有大量乘客经安检口进站。X光线行李安检机能造成辐射泄漏、空气中臭氧浓度提高，虽然两者数值并不高，但还是引起一
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邂逅时光连锁客栈与妈妈资本达成战略合作协议
2017年9月30日，丽江邂逅时光连锁客栈与深圳妈妈资本达成战略合作协议签字完成，本协议的签署是在民宿客栈行业飞速发展而资本市场资金难以有效进入的前提下，率先由跨行业内两大机构对接开始进行合作，目的是
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马年春节户外游 三招可降安全风险
近日，广州一女驴友在四川省四姑娘山双桥沟尖山子峰成功登顶后，在下撤途中岩钉脱落坠崖死亡。不幸的消息传来，让众多热爱户外旅行的人们扼腕叹息。马年春节将至，又到驴友们集中出游的热门时段，若决定去一些特殊的
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江西去年接到旅游投诉101起 11家旅行社违规被查处
3月10日，记者从2015年"3·15"活动新闻发布会上获悉，2014年全省一至四季度接听旅游投诉（咨询）电话5160余次；收到旅游投诉101起，经审理，有效投诉为92起。经游客反馈，满意率为100%
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从“洱海保卫战”看民宿业态新发展
伴随着近几年国内旅游市场的蓬勃发展，各种旅游形态也应运而生，民宿客栈旅游就是其中的一类。根据不完全统计，截止到去年，全国共有客栈民宿大约超过了3万家，分布在全国31个省市自治区(不含港澳台)300多个
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金华一风景区香烛店售天价粉干 游客不买香烛店方乱收费
店方正在搬走桌椅12月1日，网友"蓝天330"发布一条标题为"永康坑人的店，天价的炒粉干，年糕30元一碗，没看到一颗肉，晕！！"的消息，称他在永康方岩一家香烛店，叫了炒粉干、年糕各一碗，里面没有肉丝，
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民宿创始人揭秘和政府及房东的相处之道
背景：广州江岭北1号在一周前被警方认定为无证经营旅业，责令其清走租客并停业。这直接让广州民宿业陷入无证经营的恐慌中，几乎所有民宿业主都在担忧被停业。本期话题：如何处理好和政府以及房东的关系探讨重点：1
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出国需谨慎 泰国假药专坑中国游客
新华社曼谷9月8日电 记者调查：旅游纪念品店违规售药被查中国游客在泰购药须留心陈家宝泰国清迈一家面向中国游客的旅游纪念品商铺因违规销售药品被举报，于5日被卫生部官员及相关辖区警察查处。据悉，这家名为"
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民宿官方定义出炉 16位创始人意见不一 你呢？
案例：前不久，北京市第十四届人大常委会第29次会议召开，《北京市旅游条例(草案修改稿)》(以下简称草案修改稿)提交审议。此次草案修改稿中，明确了民宿的概念：民宿，是指利用自有住宅，结合本地人文环境、自
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屡遭小区业主投诉 城市民宿扰民尴尬该如何化解？
民宿，在享受资本热捧的同时，也在一路承受着被吐槽的尴尬。而最近这些"尴尬"好像集中爆发了，小区业主因"民宿扰民"集体维权、民宿经营者被抓进派出所、民宿被要求限期整改……各种新闻事件层出不穷。6月中旬，
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3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际，长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示，帮助游客在出游时能够理性消费，提防陷阱，文明旅游，依法维权，打造您的快乐旅程。一、出行前：认清资质，签订规
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韩国免税店重新洗牌 可解决外国游客扎堆明洞问题
资料图：韩国首尔明洞商区迎来大量中国游客，街道水泄不通。中新社记者 廖攀 摄据韩国亚洲经济中文网报道，14日，韩国关税厅下属免税店特许审查委员会公布免税店第二次招标审查结果，新世界集团不仅再次获得釜山