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北京300多人通过中港联合国旅出境游 2千万保证金要不回
出国旅游前交巨额保证金，回国后旅行社逾期不退，300多名通过北京中港联合国际旅行社东花市门市部出国旅游的游客遇到了这个问题，涉及金额达2000多万元。直至昨天，游客们维权一个多月依旧无果。北京晨报记者
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神舟在线旅游卡平台疑跑路 与神舟国旅关系扑朔迷离
近日，一张标有"神舟(旅游)在线会员俱乐部"字样的旅游会员卡无处可用，疑似平台跑路，持卡人张芳(化名)满心焦急。原来，所谓的"神舟在线"官方网站已经是"查无此站"，而会员专线和会员服务投诉电话也一直处
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先圈用户 再圈钱
正是在写这篇文字的同时，看到旅游百事通的微博转发了那么一句话："先圈用户，再圈钱"。本文不是论述这句话，却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达，如果觉得太过
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1-4月份福建厦门为游客挽回经济损失35万余元
记者从福建厦门相关部门获悉，2017年1至4月份，厦门市旅游质监所共受理有效旅游投诉112件，转办相关部门投诉190件，接到旅游咨询、工作建议和情况反映1954件。其中接受国家旅游局12301全国旅游
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旅行社，得大客户得天下！
我们很多旅游经理人都知道--满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验；但不满意的顾客平均会告诉十个人这个不好的经验，而且13%的人会将自己的不满经验告诉其他20个人，也就是说会有11.3个人听说。交
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厦门市思明区六举措筑牢旅游安全网
2017年，思明区旅游安全工作坚持培训提升和督查管理相结合，通过落实旅游企业安全主体责任、构建部门联动监管网络、完善旅游应急管理等有效机制，确保思明旅游平安有序。一是落实企业安全主体责任。全区旅游行业
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2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社
记者从张家界市旅外委了解到，截至目前，张家界市今年共有25家旅行社门市部被责令限期整改，7家关闭；处罚17家旅行社；受理旅游投诉和咨询近2．9万个，其中有效投诉4892个，协调处理投诉4845个，为游
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厦门将开辟台湾离岛邮轮航线 推动高校开设邮轮课程
厦门要利用地理优势，开辟台湾离岛(金门、澎湖、马祖)邮轮航线。近日，《厦门市开展邮轮运输试点示范工作方案》正式出炉。(记者 詹文/文 吴晓平/图)制定了明确"时间表"厦门的目标是，要打造中国东南沿海最
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北京开展旅游市场专项整治 打击非法"一日游"
记者从北京市相关部门获悉，4月26日至28日，北京市旅游委拟会同相关职能部门，开展为期3天的"迎五一，备峰会"旅游市场秩序专项整治行动，严厉打击非法"一日游"等违规、违法旅游经营行为。为进一步规范北
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厦门第二届“导游服务明星”评选结束 传递导游正能量
厦门作为全国最著名的旅游城市之一，导游服务一直备受关注。日前， 厦门市第二届"导游服务明星"评选结果出炉。导游服务质量问题再次引发市民的热烈讨论。对于大多数旅行者来说，导游不可或缺，但却总因种种问题，
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南京补贴人身意外险 缓解2.4万导游"压力山大"
1999年就开始做导游的南京人何先生，已经是这个行业的"老人"了。他带过国内游也带过境外游，旺季时一个月要带四个团。按照他的说法，不入这一行，很难体会到导游这个职业的艰辛，"最累的不是身体上的，心理上
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集美研学旅行产业蓄势待发，打造对标国际的一流研学营地
3月19日-22日，"童行中国"夏令营推广计划2018年活动推介会在厦门市集美区举行，来自全国各地的共青团、少先队组织、研学旅行机构及专家学者等400余人出席了会议。今年是"童行中国"夏令营推广计划实
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厦门旅行社市场呈现“两高一低”态势
第三季度厦门旅行社市场呈现"两高一低"发展态势。旅行社国内和出境两大旅游市场的快速增长，但入境旅游市场出现较大幅度的下降。第三季度，厦门市的旅行社累计组织、接待境内外游客105.61万人次，同比增长1
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十一旅游“红黑榜”:青礁慈济东宫入选全国秩序最佳
日前，国家旅游局发布"十一"假日旅游"红黑榜"，集中表扬一批最佳景区、优秀旅行社、优秀导游、优秀旅游工作人员和文明游客，同时也对假日期间厕所革命滞后、环境脏乱、管理混乱、服务恶劣的旅游经营单位和从业
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五一“热浪”来袭，旅行社网上订单迎来高峰期
今年"五一"小长假从4月29日开始放假，不少市民早早就安排了"五一"的出行计划。记者特意采访了厦门市场上的一些旅行社，发现有关五一旅游的产品已全面开售，部分线路的报名已经进入尾声，今年五一旅游的预订高
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新疆：旅游行业规范“十不准”将强力净化淡季游市场
新疆维吾尔自治区旅游局发布行业规范"十不准"后，在社会各界引发强烈反响，11月3日，记者对此进行了采访，行业规范"十不准"发布恰逢2015-2016年"爱新疆·游家乡"冬春游主题活动启动之际，新疆维吾
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山西旅游局通报批评晋祠景区 黑车黑导问题突出
省旅游局5日通报"五一"旅游市场秩序检查情况，太原市晋祠景区由于黑车、黑导、游商小贩问题突出，被通报批评。"五一"假期期间，省旅游局派出三个检查组深入重点旅游地区进行市场秩序检查。检查组分别对平遥古城
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欣欣旅游助力福建旅游实现“智慧”监管
2月22日-24日，2017年全国旅游监管工作研讨培训班在厦门举行。作为福建省旅游局智慧旅游建设技术支持单位，福建省旅游龙头企业、厦门市创新型试点企业--欣欣旅游也亮相会场，向参会嘉宾展示福建智慧旅游
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赴台个人游使厦门旅游行业欢呼雀跃
中共中央台办、国务院台办主任王毅在第三届海峡论坛上，宣布了大陆各有关部门惠及两岸民众的新举措，其中备受期待的大陆居民赴台湾个人游月底即将启动，为此，厦门市旅游等相关行业都雀跃不已。和以往团队游打包式的
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上海浦东机场客服电话 快捷方便贴心的服务
表妹在上海读书，但是一到节假日就回家。节日机票紧张，她是怎样做到的，原来她是通过上海浦东机场客服电话预定机票的。上海浦东机场客服电话提供更为快捷、方便、贴心的服务。全国免费电话:【4008-145-1
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2014厦门9·8服务大使出炉 倾力助推9·8服务保障
今年是厦门市连续第十年开展"9·8服务大使"优质服务活动。为树立行业典型示范，进一步提升第十八届中国国际投资贸易洽谈会、第十届海峡旅游博览会的服务接待水平，为与会嘉宾提供优质服务，厦门市旅游局下发通知
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共享经济带来行业变革!伴鱼共享出游平台上线开启出游新模式
【2018年6月2日中国•厦门】厦门伴鱼科技有限公司在位于厦门市软件园二期的佰翔酒店成功召开了"伴鱼共享出游平台系统上线发布会暨厦门人文旅游创业创新大赛启动仪式"。数百位嘉宾、合作伙伴,及数十家有重要
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厦门发布十条出境旅游线路参考指导价格(图)
东南网1月27日讯（海峡导报记者 崔晓旭/文 叶允平/制图）如果你要出境去这些地方，可以参考右表这些价格。导报记者昨日从旅游部门获悉，针对目前市场上价格参差不齐、品质良莠不分的出境旅游线路，厦门市旅游
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三亚唐拉雅秀酒店随海南涉旅机构参加台北国际旅展
为期三天的2016台北国际旅展于11月6日开幕，包含唐拉雅秀酒店在内的海南22家涉旅机构组团推介"最美海南岛"。与往届不同，今年三亚等市县加大对客源地社区的营销力度，携手台湾当地知名的雄狮、可乐、山富
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厦门旅游局组织亮相2013国内旅游交易会
日前，由国家旅游局和贵州省人民政府共同主办的2013中国国内旅游交易会在贵阳市隆重举行。本次旅交会展馆总面积达到41538平方米，共设置展位2100个。全国31个省区市及港澳台地区的旅游机构、旅行社、
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大连周水子机场客服电话 3-8.5 折优惠特价机票
全国免费电话:【4008-145-156】客户服务热线:【4008-145-156】受理 机票改签 改期 特价机票预订 飞机票退票 价格查询 业务咨询等。机票折优惠航空公司特价机票, 东方航空旅游网是
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四川航空客服电话 快捷方便贴心的服务
刚结婚的表弟去四川旅游，就是通过四川航空客服电话预定机票的。省去了很多订票的麻烦，而且价格优惠，方便快捷。四川航空客服电话预定机票还能享受优惠折扣。全国免费电话:【4008-145-156】客户服务热
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香港推出优惠措施吸引游客访港
香港特区政府商务及经济发展局局长苏锦樑１０日表示，将会推出旅游景点海外推广宣传配对基金资助计划，协助香港的旅游景点进行数月的海外推广，包括提供折扣宣传、给予旅客优惠等，涉及资金近千万港元。苏锦樑表示，
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去哪儿网人工客服电话 机票改签改期一键帮你
上月原本请了年假，想带老婆去马尔代夫旅游，机票都订好了。可是临时有事不能去，幸好有去哪儿网人工客服电话。打过去让客户帮忙退票，超级方便的。为我们省去好多麻烦！哪儿网人工客服电话快捷、方便、贴心的服务。
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叶明霞：越行越远的多元女人
记者/张慧身处互联网时代，各种旅游资讯和信息充斥其间。个性消费随即成为这个时代不可替代的潮流主张。作为传统的旅行社，面对着各种层次和需求不同的消费群体日渐上升的消费意识，线路和价格已不能成为市场取胜的