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    导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过,现予公布,自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解

  • 导游因追尾事故丧生 同行组团悼念自曝行业问题

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    "京藏高速大客追撞货车1人遇难"追踪10月3日早,在京藏高速公路进京方向的一起旅游大巴车追撞货车事故中,年轻的导游徐冉因事故丧生。昨晚8点半,几十名北京导游自发来到中央电视塔下的湖边,为其哀悼。同时呼

  • 张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则

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    张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日,湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件,而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。

  • 全国导游人员资格考试内容今年有调整

    全国导游人员资格考试内容今年有调整

    记者昨日从自治区旅游局了解到,我区2009年全国导游人员资格考试定于11月28、29日举行,考试科目为《导游综合知识》(政策法规与导游业务)、《导游基础知识》(全国部分与内蒙古部分)。鉴于国务院公布的

  • 国家旅游局王晓峰副局长考察景域集团 “互联网+”提升导游管理水平

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    1月19日,国家旅游局副局长王晓峰、国家旅游局监督管理司司长彭志凯、副司长唐兵、上海旅游局副局长张旗、行业监督管理处副处长顾建斌等一行11人来访景域集团,实地考察驴妈妈旅游网导游队伍建设情况。景域集团

  • 云南改革导游管理体制根治“恶导游”

    云南改革导游管理体制根治“恶导游”

    记者7日从云南省旅发委召开的向"不合理低价"宣战专项行动会议上获悉,云南今年将加快推进导游管理体制改革,建立导游派遣制度和合理的导游薪酬制度,根治近年来频频发生的"恶导游"问题。作为旅游大省,云南省有

  • 1月1日起实施导游新规:强制消费将处2万以下罚款

    1月1日起实施导游新规:强制消费将处2万以下罚款

    新华社北京1月3日电 强制消费是旅游行业的旧疾,一直深受旅游消费者诟病。新版《导游管理办法》(以下简称"办法")自1月1日起施行,其中提出导游不得"强制消费",否则最严重的要吊销导游证,引发广泛关注。

  • 2018年新规:禁止导游强迫购物 实施最新导游管理办法

    2018年新规:禁止导游强迫购物 实施最新导游管理办法

    2018年这些新规将施行:导游不得强迫购物 外卖商户应有实体店全国开征环境保护税;新版水污染防治法将施行;中小企业促进法为中小企业发展保驾护航;法官法等八部法律修改;"服役"近30年标准化法完成"大修

  • 云南导游王琼被吊销导游证 因其斥责游客为铁公鸡

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    6日晚间,昆明市旅游发展委员会就此前网曝"导游斥责游客为铁公鸡"进行通报,涉事导游被吊销导游证。通报称,1月25日,有网友在微博上发布"导游斥责游客为铁公鸡"的视频,昆明市旅游监察支队迅速组织开展调查

  • 福建省旅游局评定首批“金牌导游” 共15人获评

    福建省旅游局评定首批“金牌导游” 共15人获评

    ­记者近日从省旅游局获悉,经过前期申报推荐、初审考核、复核、考察、公示等一系列考评程序,福建省首批"金牌导游"名单出炉,黄玉麟等15人被授予首批"金牌导游"荣誉称号。­据介绍,被评定的福建省级"金牌导

  • 郝康理谈黑导游治理之道

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    ----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和

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    近日,为庆祝天津首次开通直飞柬埔寨暹粒,在全城征集旅游界"红人"活动中,来自盈科旅游运营管理中心的导游胡健从322名参赛选手中的脱颖而出,获得了柬埔寨旅行体验师资格,开启了一段神秘体验之旅。"旅行体验

  • 昆明公布二季度旅游红黑榜 41家旅行社被扣分

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    日前,昆明市旅游发展委员会发布二季度旅游各要素行业的动态考评情况,公布二季度导游、旅行社、旅游购物和旅游企业等四个旅游要素行业的"红黑榜"。二季度,31名导游因参加公益活动、收到游客表扬信等,获得加分

  • 南京补贴人身意外险 缓解2.4万导游"压力山大"

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    1999年就开始做导游的南京人何先生,已经是这个行业的"老人"了。他带过国内游也带过境外游,旺季时一个月要带四个团。按照他的说法,不入这一行,很难体会到导游这个职业的艰辛,"最累的不是身体上的,心理上

  • 深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

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    游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交

  • 云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"

    云南

    ­ 27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令

  • 长沙市率先在湖南省首推了导游线上培训学习平台

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    为更好的做好《导游管理办法》培训宣贯全覆盖,继1月23-25日专题集训,市旅游局经过两个月的精心筹划、研发测试,又率先在全省首推了导游线上培训学习平台。3月23日,在市导游协会举办了网络培训启动仪式。

  • 丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

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    11月15日上午,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南

  • 黄山:导游员“十二条禁令”确保游客无忧

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    为认真贯彻落实黄山市委、市政府"确保安全,实现目标,提升效益,树立形象,探索规律"指示精神,黄山市旅委向全市导游员发出"十二条禁令",确保"十一"黄金周期间导游服务质量。据相关人员介绍,导游是旅游环节

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    近日,一段云南导游辱骂游客的视频在网上热传。尽管舆论一面倒地责备导游素质低下。但与此同时,导游的委屈自白也让人再度关注起导游的生存困境。到底目前国内导游行业现状如何?要整顿旅游业,导游行业的种种问题应

  • 导游非礼案细节曝光 旅行社利益链浮出水面

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    十月的泸沽湖,风景如画。然而近来发生的导游非礼女游客的事件,却给秀美的景区,蒙上阴影。泸沽湖发生导游持刀胁迫游客购物,强行非礼女游客事件。那么,这一事件是否仅仅属于个案,导游胁迫游客购物背后有哪些隐情

  • 甘肃出台多条措施推动导游制度市场化改革

    甘肃出台多条措施推动导游制度市场化改革

    ­甘肃省旅游发展委员会近日印发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的实施意见》,通过改革导游注册制度、取消导游执业异地壁垒、建立导游综合信用评价体系等措施,促进导游执业更加便利、规范,推动导游执业市

  • 云南西双版纳将推旅行社聘请导游制 4月底前完成

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    云南省西双版纳州副州长吕永和10日表示,西双版纳将推行以旅行社聘用为主的导游管理办法,解决好导游归属和利益分配问题。吕永和是在昆明出席云南全省旅游工作会议,作交流发言时如是表示的。他说,媒体曝光"10

  • 同业助手App:塑造自由执业导游的金牌IP

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    八十年代末九十年代初是导游的黄金时代,他们凭借着"上知天文、下知地理"的渊博学识,舌灿莲花的讲解技巧,积极阳光的精神面貌,面面俱到的处事方式,受到人们的喜爱与尊敬,成为那个时代的骄子。然而如今在这大众

  • 三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

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    导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,多年来,为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益,促进导游队伍平稳健康发展,近日,国家旅游局、人

  • 来吧旅行牵手西安国旅 共同引领入境旅游新发展

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    在2016年伊始,国家旅游局召开的"全国旅游工作会议"上,李金早局长披露的一组数据,让从事旅游行业的人再为振奋:2015年中国接待入境游客1.33亿人次,实现国际旅游收入1136.5亿美元,入境游人次

  • 三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

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    照片说明:这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后,近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生

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    江西设立“导游诚信基金”规范旅游市场

    (记者程迪)记者从江西省旅游发展委员会获悉,江西省成立"红心导游联盟"和"江西旅行社诚信先锋联盟",并计划每年筹集500万元,设立"江西导游诚信基金",统一为"红心导游联盟"成员购买"诚信保险",倡导

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    云南省6日召开"提升旅游服务质量规范旅游市场秩序,推进导游归属管理,导游公司体制改革专题会",与各州市旅游部门签订"责任状",并推进落实导游体制改革,治理旅游市场秩序。云南省旅游发展委员会主任段跃庆表

  • 广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单

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    近日,国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行,全国游客不文明行为记录管理工作同时开展,今后,旅游不可再任性,若有不文明举动,旅游者将被"拉黑"。目前,广西也已制定文明旅游3年行动计