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北京旅行社启用电子行程单 帮辨别非法“一日游”
今后，游客用手机扫描二维码便可识别"一日游"的真假。昨天，市旅游委正式下发《关于北京市旅游团队电子行程单系统试运行的通知》，全市旅行社即日起开始使用电子行程单系统，为游客辨别正规"一日游"提供权威标识
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皇包车旅行孟雷：新旅游时代，给体验带来核心价值的是人
新旅游时代，最关键的是体验，给体验带来核心价值的是人。11月15日，由不凡商业和凡卓资本联合主办的"2018全球青年创业者大会"盛大召开，超过500家知名投资机构与上千名海内外优秀创业者到场参会，共话
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旅游强制消费宰客只罚导游治标不治本 须“全链条”治理
黑龙江省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》，其中规定，导游擅自变更旅游行程或拒绝履行旅游合同的，处3万元以上30万元以下罚款；导游向旅游者兜售物品或向旅游者索要小费的，处1000元以上3万元以下的
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恩施王管家：专业、周到更贴心，打造全新管家式半自助游服务
今年5月，一场以"创新、融合与发展"为主题的京津冀旅游研讨大会在京完美落幕。多位参与研讨会的旅游专家、学者，就当下国内旅游发展现状、遇到的问题及解决对策进行了深刻交流和讨论，有专家表示，随着经济发展，
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国庆旅游 天价！闹心！错峰游 春秋帮你省一半！
黄金周旅游：人多是硬伤！2013年九寨沟在10月2日驰名中外的四川九寨沟景区发生大规模游客滞留事件，上下山通道陷入瘫痪，甚至出现游客"攻陷"售票处的传闻。长假期间，景区变成了"上不去、下不来"的"死胡
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游客卧底式打假成旅行社“克星” 是否合规引争议
打假游人成旅行社"克星"游客卧底式打假急坏旅行社 是否合规引争议游客卧底式打假，旅游不看风景，只收集旅行社违规证据，事后向旅游部门投诉拿赔偿……近期，沈阳出现了一批"打假游人"，有旅行社认为，"打假游
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暑期海外游学市场火爆 皇包车旅行中文包车受青睐
随着国人教育需求的不断升级，暑期海外游学持续升温。据《2018中国国际游学行业发展报告》显示，2018年参与国际游学的人员或将达到105万人次。如此庞大的市场面前，游学行业却陷入了供需不对称的市场困境
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包大人旅游，游客亲身经历
自从天价鱼、天价龙虾、强制购物等旅游事件频频发生后，国内旅游产业面临着极度的信任危机，全国各地的旅行社、旅游团均出现欺骗游客的现象存在，一些旅行社打着"低价旅游"的旗子，在游客旅游过程中强制收取一些来
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何永杰家属向公众表达谢意 被救游客目前已回到重庆
重庆领队为救游客在泰国被大象踩踏致死，事件发生后，引发广泛关注。同时，网上也出现对该事件的各种声音，有质疑声说游客手写的书面材料有两个版本真假难辨，还有流传出的视频指向游客没素质只想要赔偿等问题。针对
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环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难
1月4日，张女士托朋友定了前往美娜多潜水考证团，结果在1月8日出发当天，突然得知此次行程没有领队跟随。张女士到达美娜多机场后，过了半小时左右才在机场"偶遇"导游。图为游客在美娜多进行潜水训练。春节黄金
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南京旅游新规：导游想带团须通过文明旅游测试
导游想带团，必须先通过文明旅游测试;将文明旅游作为考核导游业绩的重要内容，建立奖惩机制……记者从南京市几家经营出境游的大型旅行社获悉，今年以来，他们已经按照市旅游部门的要求，将文明旅游纳入了导游、领队
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北京导游胡志清春节过年坚持带团16年 表示愧对儿子
胡志清是北京世纪中润国际旅行社的一名导游，近6年时间他都在春节期间带团出游。胡志清称，近几年来京的游客大幅增长，他选择成为一名导游就要顾客至上，春节带团也无怨言。不过，胡志清也表示很愧对儿子，节日期间
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APEC会议假期早规划 逸游网帮你逃离雾都
望着窗外灰蒙蒙的浓雾重霾，心情也是阴沉暗淡的，而APEC会议为大家带来了自11月7日至12日为期6天的小假期，快快趁APEC会议小假期逃离雾都，逃离PM2.5，栖居属于自己的世外净土吧。南纬八度艳阳下
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玻璃栈道碎裂特效视频实为导游摆拍
国庆期间，位于河北邯郸东太行景区玻璃栈道碎裂的技术特效吓倒游客的视频在网上热传。区别于传统的玻璃索道，该景区的索道加入了特效，人们在感受恐高带来的压力同时还要对即将到来的"炸裂"效果提心吊胆。这让网友
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布达拉宫购票及注意事项：你必须知道的事
布达拉宫作为圣城拉萨的地标建筑，屹立在世界屋脊之上，成为一个永恒的信仰，闪耀在朝圣的终点。作为西藏的热门景点，多游客来西藏游玩的必游之地，在旅游旺季的旺季（每年的七月、八月）更是一票难求。下面小编就为
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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山西旅游业界推选标杆导游 抵制“低价旅游团”乱象
11月12日，山西2万余名导游中的49位代表齐聚晋城蟒河景区比武，大批新生代导游脱颖而出。针对影响旅游行业形象的"低价旅游团""导游辱骂游客"等乱象，业界建议行业自律和依法行政并行。(李新锁)经过前期
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全球玩家小五妹 ：史上首位“资深旅游顾问”
图：五妹是土生土长的云南人2015年5月，旅游顾问QQ群里的活跃顾问中，多了一个俏皮女孩，她业务强、人缘好、爱分享，群里的很多顾问对她既喜爱又佩服，她就是云南旅游顾问--"全球玩家小五妹"。她是土生土
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低价“港澳游”近半时间在购物 游客：噩梦一场
□无合同、导游为"空降兵"、近半时间在购物，这场超低价"港澳游"真是"坑"□参加本次"港澳游"的3批旅客，绝大部分来自江麓8月25日，《湘潭多家旅行社联名举报超低价"港澳游"陷阱》的报道推出后，引起社
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途牛私改机构转包服务：游客被抛深山 牛人旅程变囧途
途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话，让游客自行回家，调查发现途牛私改带团机构近日，金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊
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备战下一个旅游高峰：兵马未动 粮草先行
随着第37个黄金周长假画上句号，"朋友圈杯摄影大赛"也将近尾声。打开微信朋友圈，相信很多人会有和记者一样的感受，好像一放假，身边所有的人都去旅游了。旅游行业好不热闹，然而，传统旅行社业却显得有些冷清了
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湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个
旅途中，在你开心游玩时，遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游，有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区，却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所，被憋出了"内伤"?2015年即将过
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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景区营销新“套路”：借力出击，低成本快速扩大景区知名度
过去的一年，在一系列利好政策的支持下中国旅游业发展迅猛。数据显示，2018年国内旅游人数约为55.4亿人次，同比分别增长10.76％。旺盛的旅游需求对供给端改革提出了要求：一方面，消费升级的趋势为供给
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葛磊：中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理
从"配五句微旁白 赢北海道双人感动之旅"，到"猜感动人物，赢乌镇浪漫之旅"，再到宣传片获奖……中青旅在社交媒体等不同平台上持续发力深耕品牌形象，近日，中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊就品牌推
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夜游朝鲜平壤 领略分享朝鲜特殊的美（图）
朝鲜上班族习惯骑自行车上下班。朝鲜主体思想塔与平壤民众。一位朝鲜男子开心地对着镜头打招呼。旅行达人昊子与朝鲜小朋友合影。朝鲜平壤醒得很早，清晨8点，桥上人影穿梭，桥下是奔流的大同江。自行车是这里最主要
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专访中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊
"品牌不是孤立的话语体系或视觉形象，应当是产品、服务、企业文化、公司愿景、客户期望相互作用的综合结果。旅行社未来的机会在于服务品质的提升、产品的差异化以及品牌的独立性。"打开中青旅的微博，会发现近期赢
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口袋地陪，陪你从全世界走过
现代生活节奏太快，大多数人渴望来一次说走就走的旅行，暂时逃离现实压力，在陌生国度放逐自己。但是，旅行中的麻烦……其实也很多！语言不通、路线不熟、复杂交通、初到异国的陌生感，都会影响旅行的心情。传统的旅
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游张家界景、体湘西风情、自由行旅游攻略
【深呼吸•自由行】精心为你提供听闻山中有仙景终有一日成为景中仙--记张家界之旅!每一次从友人口里听说张家界，都是夸赞，令我不禁浮想联翩，幻想着我有一天会亲临其镜。机缘巧合，三闺蜜难得假期凑到一块，终于
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新疆：旅游行业规范“十不准”将强力净化淡季游市场
新疆维吾尔自治区旅游局发布行业规范"十不准"后，在社会各界引发强烈反响，11月3日，记者对此进行了采访，行业规范"十不准"发布恰逢2015-2016年"爱新疆·游家乡"冬春游主题活动启动之际，新疆维吾