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劳动力成本越来越高 酒店的钱都花哪去了？
美国劳工统计局统计数据显示，酒店员工平均小时薪酬在2016年上涨了3.6％。在酒店业中，劳动力成本约占总运营费用的50％。而STR报告数据显示，酒店的RevPAR年增长率仅为3.2％，因此美国酒店业主
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2017年全球酒店集团CEO薪酬大盘点 哪家最高?
薪资是一个既不方便与同事提，又暗中好奇的一件事儿。一家酒店集团，CEO工资高了，员工工资也不会低到哪儿去。我们不妨八卦一下，2017年，知名国际酒店集团的CEO们，谁的薪资最高。CEO们的薪资现状连续
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张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日，湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件，而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。
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酒店业工资收入两极化严重 最大差100倍
( 亚彧)日前，国际统计局发布报告，公布了2011年城镇非私营单位在岗职工年平均工资，其中金融行业以平均9万年薪雄踞第一。而商业与租赁服务业、房地产业以2011年薪同比增长超19%的比例，成为涨幅最大
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浅析万豪希尔顿洲际喜达屋的薪酬福利差距
我本人从事酒店行业，好几年时间里，因为大学也学的是酒店管理，所以目前在酒店行业也有不少同学，我们也经常分析不同集团的薪酬和福利差距。我本人在洲际旗下的皇冠假日，万豪集团旗下的万丽，喜达屋旗下的喜来登和
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媒体揭秘低价旅游团：导游垫付费用 购物返点45%
近日"导游辱骂游客"事件再次引发社会对导游这一职业群体的争议。记者调查发现，在"拼低价"的旅游业经营模式下，一些低价旅行团被层层转包，底薪只有数百元的导游接团时往往需要垫付人均数百元的"人头费"，还没
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“不换床单”引发的卫生问题会成为酒店发展的软肋么?
（讯 贝玉）9月4日下午，国内某独立测评机构在其官方微博发布消息，称其经测评发现，北京5家顶级五星酒店客房卫生乱象，引发行业内外关注。无独有偶，也就在同一天，北京市卫生和计划生育监督所公布快捷酒店卫生
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酒店如何打破薪酬制约发展的瓶颈?
{讯 王丹丹}5月29-31日，2016 酒店教育与发展昆明峰会在昆明翠湖宾馆举办，为期三天的会议，以"启迪创新、行业趋势、深度思考、合作成长"为主题，围绕酒店教育与人才发展的热点和前沿话题进行交流和
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海南旅游车司机一月被投诉3次 3年不聘用
旅游车司机的服务质量与行为规范，直接关系着海南省旅游形象。车辆经营者或驾驶员私自承揽旅游客运业务的，管理公司将从该车月营业收款中扣除每次3000-5000元违约金，纳入质量投诉处理备用金。旅游车司机的
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酒店年终奖，几家欢喜几家愁？
( 亚彧)经历了"涨"声不断的2010年，让年终奖"飞"也成为员工年末的最大期待。2011年末，一条"一汽大众将发放相当于27个月工资的年终奖"的微博招来了各种"羡慕嫉妒恨"……最近，有记者调查了建筑
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酒店人网上“晒”福利：几家欢喜几家愁
酒店人网上"晒"福利（点击图片参加讨论）( 亚彧)经历了"涨"声不断的2011年，让工资和福利"飞"成为了人们2012年的最大期待。因而"晒工资"、"晒福利"成了各大网站论坛热议的话题。这不，这厢刚晒
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“7000元高薪招服务员”折射了什么
（ 亚彧）"高级服务员7000元底薪+奖金!中级服务员5500元+奖金!初级服务员底薪也有3500元!……"这段时间，很多人在微博上"口水"着杭州伊家鲜的高薪招聘广告。对于伊家鲜的"高薪招服务员"行为
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五星酒店招聘集体遇冷背后
( 亚彧)近日，在广东科技学院的第一场招聘会上，十余家五星级酒店前来"揽才"。这些酒店提供了财务、人力资源和IT技术管理等职位，要求大专以上学历，月薪2000至3000元之间。然而，较好的居住条件和较
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2020中秋国庆假期一共放几天假 高速免费时间具体范围
"非常7+1"八天小长假正在路上，您是不是和小编一样，已经迫不及待啦？根据国务院办公厅通知精神，2020年国庆节、中秋节放假安排为：10月1日（星期四）至8日（星期四）放假调休，共8天。9月27日（星
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中国饭店协会林聪：爱拼才会赢，会聘才会赢
2021年12月15日-16日，由旅游服务业招聘求职平台-最佳东方与商业空间产经研究媒体-联合主办的2021中国旅游住宿业人力与营销峰会在中国成都举行。本届峰会主题为"爱聘才会营"。拼搏，是逆流而上;
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为什么酒店到处挖人 离职率却高达8成？
如果说酒店的经营管理是表层，那么酒店员工则是里层，表里如一才能朝着一个良好的方向去发展。有猎头顾问指出：我国酒店行业发展30多年来，而服务水平、经营管理水平没有得到非常有效的提升。其根本原因在于中国酒
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你的酒店不盈利 可能是缺少了这10种方法
据外媒《Hotel Management》消息，在酒店行业内，控制经营成本及费用是一项困难的工作。继"9·11"恐怖袭击事件和2007年末发生的经济大衰退之后，美国的酒店经营者纷纷寻找降低成本的途径。
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英国服务式公寓高管薪资大起底:哪个岗位年薪最高？
调查显示，与去年同期相比，英国服务式公寓公司多个职位的薪酬均有所提高，跨度更大。一项由服务式公寓供应商协会（the Association of Serviced Apartment Provider
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中国酒店面临人才之困与利润之危
( 亚彧)报告显示，目前中国平均每四天就有一家国际品牌酒店开业。尽管国际联号们相信，需求不久会追上供给。但持续下滑的出租率和客房价格，却在提示着繁市下的风险。与此同时，人才紧缺、利润下滑等问题则在直接
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拿什么拯救你 想离职的酒店员工？
(讯 孙秀英)随着春节的临近，不少人回家的心已经蠢蠢欲动，除了春运潮，还有离职潮也即将袭来。每年的春节，酒店业都会面临一大波人离职的尴尬境地。正如魔方生活服务集团首席执行官柳佳在旅游科技大赛上说过，"
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80后挂帅玩乐事业部 去哪儿继续侵蚀美团门票
昨日，记者获悉83年出生的耿保坤，刚刚出任去哪儿玩乐事业部CEO，目标直指美团。耿保坤作为去哪儿年轻化战略，成为又一个标杆。在互联网界，去哪儿以"增速迅猛"著称，这家员工平均年龄只有26岁，而他们创下
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90后酒店人太任性?酒店管理怎么破!
近日，网上曝出"2015年终奖哪家强?全国五星酒店年终奖大曝光"，3倍工资、4倍工资神马的，让小编跟众多酒店人都垂涎不已!但是，那都是"别人家的公司"。年底之际，看到"别人家的公司"这么好的待遇，不少
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为什么高星酒店的员工离职率更低？
为什么高星酒店的员工离职率更低?这些酒店对待员工的做法或许能带来一些启示。在老生常谈的酒店员工离职话题中，"流动频繁"、"薪资低"、"得不到尊重"是屡屡出现的字眼，2017年，国内酒店业员工离职率普遍
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龚兆庆服务哲学：我为客疯狂，客为我着迷
美豪集团董事长龚兆庆,生于陕西，曾获"中国饭店业管理金鼎奖"，曾被评为"建设陕西十大经济人物"，担任陕西饭店协会副会长、陕西旅游饭店协会副会长。他带领美豪集团获得千万用户的青睐，凭借在酒店领域20年的
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专家称中国酒店员工工资每年将上涨10%
从左至右分别为：中国旅游研究院院长戴斌、美国凯悦酒店集团总裁兼首席执行官Mark Hoplamazian、经济学人集团首席经济学家Robin Bew.（ 潘佩佩/译）中国经济正经历着广泛的变革，酒店业
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大学生用以后工资作保 征集50万旅费游南北极
"想去南极北极但不想花家里钱，求助，如果有人愿意给我50万让我完成梦想，毕业后5年，我会拿工资的一部分作为回报。"到世界的尽头去看一看，是很多人的终极梦想，21岁的小周也不例外。8月14日小周在自己的
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《吉林省旅游条例》今起正式施行 保障公民权益成亮点
机关、企事业单位、社会团体和其他组织应当按照国家有关规定，鼓励职工带薪休假旅游；旅游经营者从事旅游经营活动，应公开告知服务项目和收费标准，合理收费；尊重旅游者自主选择商品和服务的权利，不得强制、纠缠、
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“金三银四”高管流动快 酒店挖人价码水涨船高
( 亚彧)据独家发布的《2012年4月酒店高层人事变动统计报告》显示，本月酒店高管任命数量最多的分别是总经理和市场销售总监这两个职位，各占全部星级酒店人事任命的28%。除此，本月出现的任命还包括行政总
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大事件:2016平均工资排行 Airbnb敲定中国区"掌门人"
一、本周头条Airbnb终于敲定中国区"掌门人" 启用"技术男"是个好主意么Airbnb提拔了原中国区产品与技术负责人葛宏为Airbnb中国区负责人。官方表示："我们需要一个既懂中国用户需求，又深谙I
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有一种春节叫别人家的春节 酒店人加班忙
春节临近，2015年头一个长假模式即将开启，大多劳动者都会选择旅游度假、走亲访友等形式欢度，但这其中不包含酒店人，正如往年的每一个春节一样。当大多数人与家人一起吃团圆饭、看春节晚会的时候，酒店人都坚守