旅行社经营与管理的案例分析_了解更多有关旅行社经营与管理的案例分析的内容_第一云南网
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旅游营销情报战
孙子早就说过：知己知彼，百战不殆。所谓知彼，对手当然不会主动把机要信息告诉您，这时就要靠我们机智的旅游营销人从对手那里获取商业情报。我国历史中的西施堪称是中国最出色的间谍之一。最失败的当数蒋干了，折腾
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湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个
旅途中，在你开心游玩时，遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游，有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区，却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所，被憋出了"内伤"?2015年即将过
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智慧旅游如何发展 听听业界有何见解
12月12日至13日，"2017中国智慧旅游创新发展大会暨第四期培训班"在福建龙岩举办。本期培训班由中国旅游报社、福建省旅游发展委员会、龙岩市人民政府主办，龙岩市旅游发展委员会、海峡旅游(福州)传媒有
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中国5A级景区品牌影响力榜单发布 舆情监测是亮点
随着国内消费升级以及人民美好生活的需要，推动国家政策落地，满足广大游客对景区产品品质、服务品质的新要求，提升中国景区的整体经营管理水平，是摆在广大景区管理者和从业者面前的阶段性课题。作为中国旅游景区最
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酒店如何做好特殊时期收益管理？
2020年春节将至之时，酒店业预计国内春节出游人次将突破4.5亿的踌躇满志，被一场突如其来的疫情按下了"暂停"键：春节期间（1月24日至1月30日），全国出行人数总共15176.6万人次，对比2019
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旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
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广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单
近日，国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行，全国游客不文明行为记录管理工作同时开展，今后，旅游不可再任性，若有不文明举动，旅游者将被"拉黑"。目前，广西也已制定文明旅游3年行动计
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凯撒商旅:为传统商旅插上智慧船帆,推动数字化商旅破浪前行
近年来，国央企不断借助信息化新技术，积极进行数字化转型，在生产运营智能化、用户服务敏捷化、产业体系生态化等方面迈出坚实步伐。作为国央企差旅管理服务商，凯撒商旅更是积极在企业商旅板块助力，为国央企搭建一
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日照小渔村400农户借美团点评发展旅游业
"互联网+"正在渗透到各行各业。如何将其真正植入实体经济，助力实体经济转型升级，成为两会期间热议话题。山东日照作为中国最大的民俗旅游基地，其下辖的吴家台村400多户渔民，借助美团点评发展"渔家乐"的案
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欣欣旅游受邀出席首届中国“一带一路”旅行社行业资源整合与营销峰会
2018年11月8日,首届中国"一带一路"旅行社行业资源整合与营销峰会论坛在宁夏回族自治区银川市启幕,论坛由宁夏旅游投资集团主办,西美国际旅游集团承办,宁夏新文化国际旅行社、银川立达深航国际酒店协办。
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旅游企业应该办“教育”
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中，教育是不可或缺的。这里所说的教育包含了以下几个方面的内容：旅游业务的教育，企业文化的传承；业务开发的培训，传播品牌的课程；尤其值得一提的是对企业员工的教
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加入OYO酒店，她们到底得到了什么？
加入OYO酒店之后，业主究竟能获得什么？对于这个问题，不少人可能会有同样的疑问。近期，我们走访了三个加盟OYO酒店的业主。在她们身上都有这样一个特点，就是在经营酒店之前，她们都几乎没怎么接触过酒店行业
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密云要建的200个星级民俗院 会变成莫干山还是洱海？
在乡村旅游这条并不平坦的道路上，有珠玉在前也有前车之鉴，密云会成为莫干山还是洱海，或是走出独特的道路，都将成为重要案例。几乎每一个文旅行业的媒体，都将"乡村旅游"这个词作为了2019年的旅游趋势之一。
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三部委整治旅游市场 陕西临潼等7地为重点
2月23日，国家旅游局召开新闻发布会，宣布从即日起至5月底，将联合公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动，对云南丽江等今年首批7个重点地区的重点问题进行重点督促检查，严厉
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迈点旌善榜①丨旅游住宿业现金流如何快速疫后“重建”？
编者按//近段时间，各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情，遭遇重创，作为行业媒体，迈点却看到许多行业内的正能量和善行，很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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干货：45家华美达酒店营销实战经验分享
2016年4月10-13日，由中国区华美达酒店分会主办的"第三届中国区华美达酒店分会总经理年会暨(2015-2016年度)第二届(华美达·中国红)年度颁奖盛典"在无锡华美达广场酒店举办。来自中国区华美
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旅游企业的培训和培训体系
交广传媒旅游策划营销机构认为，对企业员工的教育通常包括以下几个方面：1、业务技能培训；2、个人素养的礼仪培训；3、企业文化和价值观培训；4、公司制度和政策培训。在企业员工培训方面，资金充足的大型旅游企
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旅游品牌的名字难道动不得？
前段时间，有一个老板很有意思，准备注册家旅行社叫做"帆船"，寓意是一帆风顺，问我（这个名字）如何？我说你的市场推广会一点也不顺。为什么呢？"帆船"听起来是"翻船"，而"翻船"很容易模糊联想到"翻车"，
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生态构建+5000万文旅基金 悉见科技发力智慧文旅
11月30日-12月2日，中国国际景区用品暨旅游装备博览会在合肥举办。本届景博会由中国旅游景区协会主办，汇集了世界旅游城市联合会首席专家魏小安、中国文化遗产保护研究院副院长翟杰、北京交通大学旅游系主任
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旅游企业过冬宝典
目前，一场由美国次贷危机引发的金融风暴已经撼动了整个世界，作为中国对外开放最前沿的行业--旅游业也因此蒙上了一层阴影：入境游客数量出现衰退，出境市场告别了前几年的火爆场面，曾经在股市中一直被当做黑马的
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2018年江西国庆假日旅游接待创历史新高
2018年江西国庆假日旅游接待创历史新高2018年国庆黄金周，在江西省委、省政府的坚强领导下，在文化和旅游部的悉心指导下，全省旅游系统精心准备、周密部署、高效运作、统筹推进，为来赣旅客提供了最优质、最
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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一周任命：为酒店再创佳绩 13位高管履新
1、 张云（Collin Zhang）:荣富（中国）酒店管理集团CEO张云先生有着三十多年的酒店职业管理生涯。在著名的国际品牌洲际、豪生旗下的多家高星级酒店中任职总经理多年，领导筹备开业过四家酒店，并
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先圈用户 再圈钱
正是在写这篇文字的同时，看到旅游百事通的微博转发了那么一句话："先圈用户，再圈钱"。本文不是论述这句话，却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达，如果觉得太过
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开元旅业:2017年酒店要实现49.82亿元营收
1月19日，开元旅业集团召开2016年总经理年会，开元旅业集团总裁陈灿荣做了2016年度工作报告，报告表示，开元旅业集团截至2016年末集团总资产达285.04亿元;全年实现营业收入186.29亿元，
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中小旅游企业的困境和突围
如果说中小旅游企业的日子过得最难受，相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌打压，下有低端杂牌军团的竞争和追赶，一方面羡慕一线品牌的巨大客流量，一方面又害怕被后来的品牌迎头赶上，来蚕食自己本来就不大的那部分
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迈点COO罗钦：冰火淬炼希望，中高端酒店迎接市场消费新趋势
2021年12月16日，由商业空间产经研究媒体主办的「2021中国旅游住宿业人力与营销峰会」在成都尼依格罗酒店盛大开幕！本届峰会以"爱聘才会营"为主题，千位行业精英齐聚，共同热议单体酒店的运营与营销。
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旅游业口碑营销研究与实战
口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，而开展的计划、组织、执行、控制地
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欣欣旅游赖润星：信息化到全域旅游，再下一个高点
欣欣旅游董事长兼CEO 赖润星给我的感觉一直是"技术男",相对低调,最近一次发现他公开场合的亮相是2018年4月底,南京全域旅游服务平台"莫愁旅游"发布会。欣欣旅游与南京旅游集团的联袂。南京早期属于"
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透过3000多家5A4A大数据发现 中国景区必须做一件事
这不是可选项，是必选项。012019年12月27日，一项关于中国景区旅游的新指数悄然发布。这一天，中国社科院财经战略研究院和美团点评联合发布了TCI指数，即"中国景区旅游消费便利度指数"（Travel