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三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分，多年来，为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益，促进导游队伍平稳健康发展，近日，国家旅游局、人
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民宿创始人揭秘和政府及房东的相处之道
背景：广州江岭北1号在一周前被警方认定为无证经营旅业，责令其清走租客并停业。这直接让广州民宿业陷入无证经营的恐慌中，几乎所有民宿业主都在担忧被停业。本期话题：如何处理好和政府以及房东的关系探讨重点：1
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印象刘三姐破产消息不实 运营公司破产重整是好事
2018年1月10日以来，国内知名的大型山水实景演出《印象·刘三姐》进入了一年一度的休整期，休整期大约为一个月，农历大年初三将正式开演。然而，就在这段休整期，关于"刘三姐破产"的各种不实传闻接踵而至，
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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法理VS人情，谁该为酒店“偷拍摄像头”负责？
刚刚过去的中秋国庆双节连击，爆发的出游热情让酒店业好好回了一把"血"，不过在这过程中有酒店接连满房大赚一笔，也有一些酒店因为被投诉频上热搜，其中以酒店暗藏摄像头为代表的隐私问题受到诸多关注。事实上，酒
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2020将尽，民宿综合体会是下一个风口吗？
什么是民宿？1000个人脑海中，或许有1000个答案。可以肯定的是，在民宿从业者眼中，2020，这个行业不再是曾经的模样。一年将近，民宿要如何重新定义，这里有五位一线从业者的切身感受。民宿不再是颗粒度
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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酒店小卡片的秘密…
很多人住酒店时，都曾在开门时捡到过从门缝里掉出来的小卡片，小卡片上面的文字、图片内容不堪入目，这种小卡片既影响了宾客们的入住体验，也损害了酒店品牌在宾客们心中的形象。前两天湖南的警方抓住了一伙犯罪团伙
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为万豪、希尔顿提供灵活用工的北昂，京东、永辉为什么盯上了？
灵活用工公益助力 系列报道①在这一个月，旅游服务业面临着用工过剩的问题，与之相对的，是物流配送、商超、零售等企业岗位的大量人员空缺。在这一背景下，"灵活用工"被频频提起，甚至实现了跨行业协作。在这样的
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酒店预订 凭啥不可取消？
就在前两天，江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告，结果显示，58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理，57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
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中国旅游搜：12301旅游热线项目主要内容及特点
1、12301旅游热线定义12301旅游热线定位于政府对外服务的多媒体门户，是整合各种旅游资源、支持多种接入方式、全面服务于公众、开拓政府公益事业的信息服务平台。主要服务内容包括：咨询、宣传推广、旅游
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从办护照到出境到游玩 出境游六关处处有文明
随着我国经济社会发展和人民生活水平不断提高，越来越多的国人走出国门，喜欢旅游的广州人更是得风气之先，爱旅游懂旅游，广州游客在国内外的旅游市场上都有着良好的口碑，但不代表没有需要改善的地方。个别游客乱抛
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酒店分销大地震：Marriott-Expedia谈判的连锁反应
Expedia和万豪之间关于收费的谈判，据称进入最后阶段。随之而来的是，酒店分销领域可能会出现大规模重组。上周，一位金融分析师表示，这两家企业正在就新的佣金率进行谈判。随着其他大型连锁酒店希望展示实力
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《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽
据国家旅游局消息，《旅游法》实施两个月以来，社会各界高度关注，旅游秩序有所好转，违法经营受到威慑但仍然存在，市场机制面临调整，游客维权得到增强，市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界
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黑龙江省旅游委建立旅游诚信名单，为游客打造透明健康的旅游环境
为加强我省诚信旅游建设.建立旅游行业守信激励、失信惩戒机制.促进全省旅游业持续健康稳定发展，省旅游委日前颁布了《黑龙江省诚信旅游建设"红黑名单"管理办法(试行)》(以下简称"办法")。今后，在我省诚信
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在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档
虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现，市场需求旺盛的都市"一日游"，其实黑幕重重，多处违反旅游法。然而，让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年，
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敬众科技联合工信部权威部门发布国内首份航旅大数据安全蓝皮书
随着中国旅游市场持续升温，航旅大数据海量增长，如何在保证公众个人信息隐私与安全的前提下，最大化地合理利用这些数据成为了业界难题。7月19日,工信海威-敬众航旅大数据研究中心针对这一业界难题在国家工业信
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第九届中国航空及旅游-支付及防欺诈论坛
中国讯www.cnair.com 2019第九届中国航空及旅游-支付与防欺诈峰论坛于12月4-5日在沪顺利召开。来自国内外航司、OTA旅游平台、支付解决方案商、反欺诈公司、咨询服务等相关企业共聚一堂，
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滴滴租车宣布胡兵为“全球自驾探索大使”，探索自驾之旅
7月3日，滴滴租车联合美国、加拿大、英国、法国、德国等13大国家旅游局发布《全球自驾指南》，指南面向公众提供各国官方推荐自驾路线、自驾安全贴士等权威全面的海外自驾资讯。同时，滴滴租车还邀请拥有"世界旅
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铂爵旅拍又遭不实报道,规范旅拍行业任重道远
近日,媒体上出现了这样一则视频新闻,三名旅拍工作人员在泰国清迈因非法打工,遭泰国警方逮捕,消息一出,也引发了公众对海外旅拍行业的关注,值得注意的是,新闻中提到了"想去哪拍就去哪拍的铂爵旅拍"。记者第一
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热搜灵魂拷问酒店：多事之秋，何以安心？
无论是异常频发的极端天气，还是病毒不断变异且尚仍在点状爆发的疫情，无疑都让全球经济复苏之路充满挑战，也成为了一次"随时出击"的大考--灾难是考验人性的关键时刻，也是考验企业社会担当的关键时刻。今夏的"
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欧洲酒店资产管理情况剖析
(讯 邱娟 沈冬姿)2015年3月31日至4月1日，以"感恩•超越"为主题的2015亚洲酒店论坛年会暨第十届中国酒店星光奖颁奖典礼在上海浦东丽思卡尔顿酒店盛大举行。此次年会，超过1000位来自世界各地
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盈科旅游举办经营分享会 推广杭州分公司成功经验
2017年5月，盈科旅游杭州分公司业务再创佳绩，业务流水突破500万元，更实现了单日营业流水突破100万的爆发。为了向各分公司推广杭州分公司先进的经营经验，盈科旅游于2017年6月9日举行业务经营分享
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实现男女平等能拉动GDP 该重视旅游酒店业的女员工了
"赋予女性权力不仅仅是道义上的义务，也是一项经济问题。消除歧视和不平等，可以促进经济增长。"--国际货币基金组织(IMF)首任女总裁克里斯蒂娜•拉加德(christine Lagarde)赋予女性在旅
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华侨城欢乐海岸“自然梦想家”行动：我们不吃野味
作为国内迷妹最多的营养师，顾老师行走江湖靠的可不只是颜值，还有智慧和专注。多年从事公共卫生和健康领域工作，为国人提供吃的健康科普，热心与健康自然保护相关的公益活动。这也是2018华侨城文化旅游节的重要
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民宿官方定义出炉 16位创始人意见不一 你呢？
案例：前不久，北京市第十四届人大常委会第29次会议召开，《北京市旅游条例(草案修改稿)》(以下简称草案修改稿)提交审议。此次草案修改稿中，明确了民宿的概念：民宿，是指利用自有住宅，结合本地人文环境、自
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北京出台短租新规 城市民宿的“大洗牌”还是“分水岭”？
12月24日，北京市住建委、公安局以及文旅局等四部门联合印发《关于规范管理短租住房的通知》。该文件一经发出便引起了民宿短租业界的极大关注。虽然这是一份市级政府的政策文件，但其透露的政策方向和监管细则势
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广东观音山：生态文化构筑美丽中国梦
文/李宾近期，地处东莞的广东观音山国家森林公园站在了文化旅游的风口。凭借得天独厚的生态资源，运用独特的文化驱动，观音山举办的系列盛世文化活动在全国文化旅游界引起了巨大的反响。其经验与做法，真正把文化资
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盘活资产 对话酒店金融化的创新之路
(讯)2016年CHAT中国酒店及旅游业论坛2016年3月22日-24日在北京万达索菲特大饭店举办。一如今年的主题"破·立"，本次论坛在结构和内容上进行了尝试，特设"干货专场"、 "经典专场"、"活力
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9月中国酒店业几个热点事件分析
中国会奖商务奖励旅游势头正旺9月11日，国际大会与会议协会(ICCA)中国委员会2012年年会在北京召开;科技、医药等行业、协会、高校的30位专家学者当选首批北京会议大使。9月14日，2012年国际奖