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西青区旅游局组织举办了2018年西青区旅游管理人员培训班
近日，西青区旅游局组织举办了2018年西青区旅游管理人员培训班（第一期）暨旅游安全生产培训。各街镇、开发区旅游主管部门负责人、旅游经营单位的主要负责人、旅游安全工作负责人等参加。此次培训的目的和意义在
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酒店员工在职培训怎么搞？文旅部印发三年培训计划
近日，文化和旅游部办公厅发布《关于印发的通知》。图源：文化和旅游部办公厅官网全文如下：星级饭店从业人员三年培训计划(2022-2024年)星级饭
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厦门市思明区六举措筑牢旅游安全网
2017年，思明区旅游安全工作坚持培训提升和督查管理相结合，通过落实旅游企业安全主体责任、构建部门联动监管网络、完善旅游应急管理等有效机制，确保思明旅游平安有序。一是落实企业安全主体责任。全区旅游行业
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中旅风景·巴山大峡谷景区筹开增势赋能
近日，巴山大峡谷景区开园筹备工作在紧锣密鼓的进行中，为了更好培养一支本土高素质的旅游景区服务管理队伍，中旅风景（北京）旅游管理有限公司近期组织开展了巴山大峡谷旅游景区从业人员岗位技能及服务培训。此次首
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满载而归、学以致用！西藏美丽乡村携程产业学院乡村振兴培训班圆满结业
为进一步提升旅游产业发展水平，规范酒店民宿产业从业人才管理，不断提高住宿服务质量和管理水平,拓宽创业就业渠道，促进农牧民增收致富，由西藏自治区旅游发展厅主办、西藏美丽乡村携程产业学院承办、携程集团X平
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盈科旅游举行全国分公司培训 转变发展重心加快推进业务落地
2017年5月8日-12日，盈科旅游在北京总部举行为期五天的全国分公司、营业部业务落地培训会议。盈科旅游集团执行总裁王涛、盈科旅游副总裁王巍、盈科旅游技术副总裁赵宇、盈科旅游产品运营中心总经理全鹏、盈
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北京市旅游发展委员会发文规范旅馆业
在日前和颐酒店发生女生遭陌生男子强行拖拽后，北京市旅游委下发《关于进一步加强全市旅馆业安全防范工作的通知》，并就全面提升旅馆业安全防范能力和水平提出包括强化重点岗位人员配置和管理、严格落实旅客验证登记
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厦门设两岸导游领队培训基地 台湾导游可在厦门上岗
图自东南网今后，台湾导游和领队，换证后可在大陆上岗；还有想当导游的台籍居民，也有资格参加考试，领到导游证后也可以在大陆执业。昨天，福建自贸试验区厦门片区-旅游人才暨海峡两岸导游领队(厦门)培训基地揭牌
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如何学习万豪、希尔顿培养接班人？5647家企业从先之教育找到答案
为推动旅游服务业在逆境中的振兴，增强和提高行业人才的学习力，旅游服务业在线教育领导品牌-先之教育，联合31家旅游饭店协会（名单持续更新中）开展"先行者"公益助学计划。先之教育联合31家旅游饭店协会让1
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长沙市率先在湖南省首推了导游线上培训学习平台
为更好的做好《导游管理办法》培训宣贯全覆盖，继1月23-25日专题集训，市旅游局经过两个月的精心筹划、研发测试，又率先在全省首推了导游线上培训学习平台。3月23日，在市导游协会举办了网络培训启动仪式。
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“滑雪热”系列之四：冰雪人才短缺已成产业发展瓶颈
"随着2022年冬奥会的成功申办以及在'三亿人参与冰雪运动'的目标驱动下，冰雪运动在我国火热起来，'冷'冰雪变成'热'市场。近两年以来，新增的冰场和雪场上百个，这些新建的冰雪场地从建设、维护到管理、运
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2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动
3月27日上午，我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式，标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题，覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作
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强化专题培训 规范景区世博会旅游宾馆住宿登记
随着上海世博会的临近，乌镇作为中外游客看世博、游世博的"中转站"。据乌镇景区有关负责人介绍，近期夜游和住宿的游客明显上升。为进一步规范世博期间乌镇景区旅馆业管理工作，4月8日上午，乌镇派出所在乌镇西栅
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聚集经营 献计行业——2019先之教育年度大课暨先之金仕奖颁奖盛典在杭成功举办
智能交互、场景重构、跨界营销、业态裂变……在新旧交替的时代命题下，酒店人的自我革新迫在眉睫，先之教育倾力打造2019年度大课，重构认知思维，2019年8月30日，由先之教育、世界酒店和旅游教育培训协会
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旅游服务无小事：荔波美嘉加大观光车服务标准化工作力度
（中国讯 通讯员 莫雄亮）7月4日下午，位于风光旖旎的樟江河畔的荔波美嘉办公室，四面顺墙摆布的红油漆的原木沙发座无虚席，在印有"旅游观光车服务标准化宣贯及培训会"的红底白字横幅布标，以及两侧的"荔波山
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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加入OYO酒店，她们到底得到了什么？
加入OYO酒店之后，业主究竟能获得什么？对于这个问题，不少人可能会有同样的疑问。近期，我们走访了三个加盟OYO酒店的业主。在她们身上都有这样一个特点，就是在经营酒店之前，她们都几乎没怎么接触过酒店行业
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宁波成立首个出境游培训基地 倡导文明旅游
在泰国普吉岛国际机场，一航班延误1小时，原因竟是两拨中国游客由于换座位上演"全武行"，最后泰国警方登机带走数人……在境外，类似的不文明"风景"频现，国人在外形象影响甚大。随着春节临近，不少准备出境游的
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途家欲做“红娘”牵线开发商与经营者
【迈点测评】在共享经济迅速发展的大背景下，传统酒店市场还在寻求新的突破，公寓、民宿等非标住宿却成为市场受众关注的热点领域。如果你不是二房东，也不是开发商，没有房源，也不懂经营……酒店人、IT人、商人甚
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湖北旅游专家为西藏山南旅游传经送宝
智力援藏观念新，藏汉人民一家亲。10月10日-22日，山南地区旅游局在湖北省旅游局和山南地区人社局的大力支持下，分别举办了山南地区旅游业务知识培训班和山南地区农家乐从业人员技能培训班。授课专家教授主要
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2020年首期港澳导游及领队在横琴执业岗前培训班启动
9月28日，2020年首期港澳导游及领队在横琴新区执业岗前培训班在横琴·星乐度露营小镇正式开班，本次培训由横琴新区管理委员会指导、横琴新区社会事务局主办、珠海大横琴泛旅游发展有限公司承办。（首期港澳导
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2019-2020雪季，翠云山银河山地运动学院打造全新培训教学体系
2019-2020雪季，翠云山银河山地运动学院再次邀请日本知名滑雪教练担任教学工作，打造全新独有的银河滑雪教学体系，与国际滑雪体系深入接轨，迅速提升国内众多滑雪爱好者的滑雪水平，并带领他们一起从崇礼开
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巴山大峡谷提质升级换新貌——“中旅风景项目”系列报道之一
巴山大峡谷自2017年，中国旅游集团-中旅风景运营管理团队入驻巴山大峡谷景区以来，经过一年多的全面系统筹备，景区将于2018年8月28日盛大开园。为了确保顺利开园，运营团队采取多项措施全力保障开园工作
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强服务提水平 四川丹巴县启动文旅行业从业人员持证上岗全员培训会
启动仪式现场 供图 丹巴县文广旅局为进一步加强文旅行业人才队伍建设，全面提高旅游服务质量和服务水平，确保2021年旅游工作实现"安全、有序、优质、文明"的目标，6月28日，四川丹巴县2021年文旅行业
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白祥宁：东三省单体酒店到底需要什么?
( 王丹丹讯)近年来，中国酒店市场变化巨大，国内的单体酒店、小型区域连锁酒店的市场影响力却在不断被削弱，不少单体酒店已面临着生存危机，国内单体酒店遭遇"优胜劣汰风"。面对这样的市场形势，10月13日，
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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黄山：导游员“十二条禁令”确保游客无忧
为认真贯彻落实黄山市委、市政府"确保安全，实现目标，提升效益，树立形象，探索规律"指示精神，黄山市旅委向全市导游员发出"十二条禁令"，确保"十一"黄金周期间导游服务质量。据相关人员介绍，导游是旅游环节
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都说自家酒店不好 那到底什么才是好酒店？
（讯 飞燕）春节假期结束，据媒体报道长春酒店、餐饮行业均出现严重用工荒现象，"很多务工人员过年回去就不再回来！"当然春节离职的原因也很多，五花八门。什么奇葩客人多、生活压力大，每天面临不同的委屈；爸妈
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经不起考验的经济型酒店
( 顾雯)经济型酒店进入中国市场的十年，是快速发展和扩张的十年，这十年间中国的经济形势也在发生翻天覆地的变化。随着劳动力成本、物业成本等综合成本的持续增加，一些较好地段的店面成本倍增，但经济型酒店本身
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海南旅游车司机一月被投诉3次 3年不聘用
旅游车司机的服务质量与行为规范，直接关系着海南省旅游形象。车辆经营者或驾驶员私自承揽旅游客运业务的，管理公司将从该车月营业收款中扣除每次3000-5000元违约金，纳入质量投诉处理备用金。旅游车司机的