旅游投诉部门_了解更多有关旅游投诉部门的内容_第一云南网
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黑龙江省内各相关部门多措并举 积极推进旅游市场综合监管
为了优化黑龙江省冬季旅游市场环境，维护市场秩序，提高行业整体服务意识和水平，为广大游客提供放心、贴心、舒心的优质冰雪旅游消费体验，黑龙江省旅游部门在全省旅游行业组织开展了冰雪旅游"正能量传播行动"、"
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式
新华网三亚3月2日电（记者薛枫）近日，最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求，人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和
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三亚旅游警察创新旅游执法体制 当地涉旅投诉减半
外出旅游遇纠纷，该找谁处理？2015年10月10日，全国首支旅游警察队伍--三亚市公安局旅游警察支队正式挂牌成立。截至今年2月18日，共查处涉旅治安案件120起，行政拘留122人，破获刑事案件1起，刑
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青岛：海上旅游实施综合监管制度 定期公布行业“黑名单”
■市政府设立了海上旅游专项整治工作领导小组，负责统筹协调全市海上旅游监管工作，由市政府分管领导任组长，交通、海事、旅游、海洋渔业、公安、工商、城管、安监、体育等部门和相关区(市)政府为成员单位■市交通
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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海南旅游出新规：举报旅游市场乱象最高奖5万
为继续加强旅游市场监管力度，规范旅游市场秩序，作好2015年春节黄金周备战工作。海南省旅游委于2月10日发布实施《旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法(试行)》，旨在坚持以"零容忍"的态度依法整治海南
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黑龙江省旅游委建立旅游诚信名单，为游客打造透明健康的旅游环境
为加强我省诚信旅游建设.建立旅游行业守信激励、失信惩戒机制.促进全省旅游业持续健康稳定发展，省旅游委日前颁布了《黑龙江省诚信旅游建设"红黑名单"管理办法(试行)》(以下简称"办法")。今后，在我省诚信
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三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正
昨日，根据举报线索，吉林省、长春市旅游局，省公安厅，省、市工商局联合对长春市两家无资质经营旅游业务的"黑社"，依法进行了检查。现场检查发现，位于长春市全安广场办公楼的巨星国际旅行社、位于净月经济开发
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“户外群”低价出游流行 旅游部门提醒谨慎选择
据中国之声《央广新闻》报道，针对当前许多"户外群"、QQ群、微信群、车友群及有关网站利用现代传播手段组织旅游活动的现象，旅游部门提醒，旅游应谨慎选择"户外群"出游，警惕组织者以"廉价"为诱饵欺骗参与者
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旅游部门部署“十一”黄金周
今年"十一"旅游黄金周适逢新中国成立60周年大庆，又与传统佳节中秋节相遇，旅游部门本着"安全、秩序、质量、效益"的原则，早安排，早部署，未雨绸缪，积极筹备，全力以赴，以确保双节各项工作任务全面完成，让
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江苏省旅游部门公布长假期间旅游投诉热线
江苏省外办配合此次外交部启动的"海外安全"和"海外文明"为主题的宣传月活动，将在机场、旅行社、劳务输出公司等免费发放20万册的2009版《中国公民海外安全常识》和《海外中国公民文明指南》。省外办将免费
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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份，长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化，涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来，为引导游客文明出游、理性消费、依法维权，长沙市旅游质量监督管理所发布
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海南要求旅行社不得在旺季炒房牟利
南海网4月15日消息今天记者从海南国际旅游岛建设环境综合整治领导小组获悉，海南省制定《旅行社经营和价格行为综合整治工作方案》，大力整顿和规范旅行社经营和价格行为，解决旅游市场存在的突出问题，优化国际旅
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北京旅游投诉降四成 投诉案件仅1227件
市旅游委昨日通报了本市旅游市场秩序治理工作情况，据统计，今年1至8月份，本市共接到旅游投诉1227件，比2016年同期的2728件下降55%，其中"一日游"有效投诉485件，比2016年同期的882件
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那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响？
国家旅游局9日公布2起不文明旅游行为案例，将两名游客列入旅游不文明行为记录。《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施已超18个月，其间，修订版《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》发布，目
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江西省旅游条例征民意 将建立旅游者旅游不文明档案
天圆网讯 昨天，记者从省法制办获悉，《江西省旅游条例（草案征求意见稿）》公布，征求社会各界意见。对征求意见稿有修改意见和建议，可于13日前提出建议，通过信函方式寄至：南昌市省政府大院南一路10号省政府
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1-4月份福建厦门为游客挽回经济损失35万余元
记者从福建厦门相关部门获悉，2017年1至4月份，厦门市旅游质监所共受理有效旅游投诉112件，转办相关部门投诉190件，接到旅游咨询、工作建议和情况反映1954件。其中接受国家旅游局12301全国旅游
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国家旅游局：规范旅行社经营行为倡导游客理性消费
人民网北京9月6日电 （记者刘佳）据国家旅游局监督管理司消息，随着旅游业的蓬勃发展，旅游业态不断丰富，旅游企业经营方式日益多样，在为广大游客提供多元化旅游消费选择的同时，履约的风险也在不断增加。近期，
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湖南拟建游客不文明行为记录制度 控制“零负团费”模式
游客不文明行为将记录并向人民银行征信机构等部门通报，旅游经营者擅自使用星级、等级标志或者假冒高于实际星级、等级标志称谓的，处五千元以上二万元以下罚款…………今天，湖南省政府官网就《湖南省实施﹤中华人民
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敲诈游客 一次停业整顿两次休克死亡
张家界武陵源3个月共整顿休闲娱乐场所137家，查封117家，取缔5家□全迎春武陵源是湖南省张家界市主要旅游景区，年接待游客量占张家界全市各景区点总接待量的70%左右。但在武陵源旅游发展过程中，一些诈取
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全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)
据国家旅游局网站消息，25日晚7时，全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2011年第2号国庆节假日旅游信息预报。预报称，在"十一"前夕，各地纷纷由假日办牵头，组织联合执法，加强对旅游市场的监管，严格执
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北京易游天下旅行社涉嫌违规操作 已有多起投诉
为巩固旅游市场"秋冬会战"效果，北京市旅游委12月25日发布消息，近日执法大队联合多部门以及属地旅游委，先后两次对北京旅游市场秩序进行了检查。其中，在对延庆区水关长城、八达岭长城以及昌平区部分旅行社团
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长春市旅游局联合公安、工商部门 查处两家黑旅行社
10月16日，长春市旅游局联合朝阳区和南关区旅游、公安、工商部门出动执法人员15人，对吉林卡伦湖旅游开发有限责任公司、吉林省国松旅游咨询公司两家未取得旅行社业务经营许可，非法经营旅游业务的黑旅行社实施
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
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西安：大雁塔低价游变进店游 临潼黑导游拉客
昨晚，第八期《问政时刻》问政西安市旅游局，围绕西安旅游吃、住、行、游、购、娱等旅游基本要素，聚焦旅游业发展短板，揭露旅游行业内幕，曝光行政管理短板等方面。节目首次设置第二现场，同时段在钟鼓楼广场进行市
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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厦多部门联合整治旅游市场 形成齐抓共管格局
中国旅游研究院的游客满意度调查显示，去年第三季度以来，厦门旅游的游客满意度呈连续下滑。近日，厦门市旅游局组织牵头多部门检查环岛路、东渡邮轮中心和鼓浪屿的旅游市场秩序。多部门结合检查情况及游客投诉高发的
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北京八部门联合整治“一日游”市场
北京市旅游发展委员会、市公安局、药监局、中医局等八部门14日联合召开"北京市"一日游"市场秩序专项治理整顿会"，加大对非法"一日游"的监管。北京市旅游发展委员会委员赵广朝说，这次专项整治行动，将首先针
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苏州旅游部门对景区进行暗访复核 两家2A景区被摘牌
记者近日从市旅游局获悉，从2014年5月到2015年2月，该局组织等级景区评定专家对全市45家A级景区进行综合打分。结果，吴江盛泽先蚕祠(2A)、太仓王锡爵故居(2A)因缺少旅游服务设施，长期管理不到