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2月旅游投诉舆情公布：涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年2月旅游投诉舆情今日发布，平台2月共收到有效投诉113条，环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中，云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多，在线旅
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3月旅游投诉舆情公布：在线旅游企业回复率均超50%
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年3月旅游投诉舆情今日发布，平台3月共收到有效投诉113条，环比上涨8%，帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中，云南、北京、
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网友在云南旅游花一年工资买玉镯投诉价格虚高 官方回复
日前有网友通过人民网地方领导留言板向云南省委书记李纪恒留言反映称，五一期间在云南旅游花了25800元买了一个玉镯 ，后在专业人士的鉴定下该玉镯价格虚高，市场价在5000元左右就可以买到。云南省旅游发
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洱海禁止投食红嘴鸥 大理官方回应:为保护洱海的环境
中新网昆明12月20日电 近日，云南大理驱赶洱海沿岸红嘴鸥、禁止游客投食一事引发热议。对此，大理市洱管局公开回复禁止在洱海人工喂食红嘴鸥的三点原因：存在潜在增加洱海污染负荷、改变野生动物自然习性、传播
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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姜磊：一个行业白痴到高级旅游顾问的故事
他，2015年1月零经验入行，2月申请成为欣欣旅游顾问，此后只用了两个月的时间，便摇身变为"高级旅游顾问"。旅游服务业，高手林立，他是如何做到神速成长、石破天惊？他，一开始，盲目抢单、无成交；现在，通
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假日风光：假日旅游百事通，旅行有我更轻松
旅游业号称"生态产业"，随着生活水平的提高，人们对休闲度假的需求越来越急迫，能在紧张繁忙的工作中寻觅一段身心放松又能有所收获的旅程为旅游业的高速发展提供了契机。云南旅游业的大力发展，使云南几乎成为了"
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《云游景点导览》强势来袭，湖北旅游要火啦！
一提起国内旅游，想必大家一般都会想到云南丽江、厦门鼓浪屿、四川九寨沟……。有没有人想到过湖北?也许湖北的美丽景点大多数人不了解。在试用云游景点导览后，作为湖北小编，今天一定要站出来告诉大家：湖北真的非
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大香格里拉旅游推广联盟旅游商品大赛暨第六届西藏旅游商品大赛
参赛作品征集于8月15日开始于2016年成立的大香格里拉旅游推广联盟，经四川、西藏云南三省区的共同努力，品牌效应不断显现，国内外影响力不断提升。为进一步巩固大香格里拉品牌，拓展产品外延，充分发挥旅游商
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丽江旅游景点频陷舆论漩涡 口碑持续恶化恐影响上市公司
云南省丽江市素有旅游天堂的称号，但春节前后一系列爆粗、打人、毁容等事件，让丽江市接连陷入舆论漩涡。2月25日，国家旅游局对包括云南省丽江市丽江古城景区在内的3家5A级旅游景区作出严重警告处理决定。
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青海发布旅游业5年行动规划
记者石晶报道：在日前召开的青海第六次旅游发展大会上，2015年至2020年青海省旅游业行动计划正式发布。5年间，青海将通过加快旅游项目建设、完善自驾车营地设施等措施，加大旅游业与相关产业的融合力度，形
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“重走客家路”主题旅游线路推出
近日，由广东、河南、福建三省旅游局主办的"重走客家路"主题旅游推广活动在郑州、福州等地陆续展开。三省将携手打造客家文化旅游产品，实现三地游客有效互动，进而吸引更多的港澳台及海外客家人到粤豫闽寻根旅游，
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女大学生：昆明，你拿什么来保护热爱你的人
中国网8月21日讯 8月20日，昆明市公安局新闻发言人办公室发布消息，8月17日20时39分，昆明市公安局110指挥中心接冷某某（女，21岁，某高校在读学，网名"Ophelia之死")报警称，其在昆明
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厦多部门联合整治旅游市场 形成齐抓共管格局
中国旅游研究院的游客满意度调查显示，去年第三季度以来，厦门旅游的游客满意度呈连续下滑。近日，厦门市旅游局组织牵头多部门检查环岛路、东渡邮轮中心和鼓浪屿的旅游市场秩序。多部门结合检查情况及游客投诉高发的
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云南“德宏号”文化旅游列车首发
8月8日，昆明至上海K740/39次"德宏号"文化旅游列车在昆明火车站正式首发，这是云南省开出的第7趟民族文化列车，是把云南建设成为我国民族团结进步示范区的又一重要举措。这趟列车从昆明出发，终到上海，
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云南发布“最严整顿令” 丽江大力整改旅游乱象
作为云南知名旅游目的地-丽江，以纳西族的古朴民风、玉龙雪山的雄奇壮丽、古城的柔软静谧、以及慢节奏和文艺范儿十足的休闲生活方式，吸引了无数游客。然而在知名度不断提升，旅游产业快速发展的过程中，丽江旅游也
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云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决
不按既定行程走，临时变换旅游地点；旅游区买玉石，鉴定后发现不值钱……每个月，本报热线平台都会接到一些游客的投诉，面对这些旅游市场的"黑料"，日前，省政府信息公开网站上公布了《云南省人民政府关于进一步加
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福建16日启动红色旅游火炬传递活动 新推五条线路
昨日，"薪火相传·再创辉煌"长征精神红色旅游火炬传递活动福建省新闻发布会在福州召开。作为红一方面军长征的出发地，福建省将于16日至19日相继在三明市宁化和龙岩市的长汀、连城、上杭县举行火种采集及传递活
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山东曲阜为导游建诚信档案 遏制导游违规现象
记者从山东曲阜市旅游局获悉，为全面提升导游员服务质量，曲阜市旅游局日前为500余名导游员建立了《曲阜市导游员诚信档案》，强化对导游员队伍的监督管理。据了解，这次诚信档案的建立做到全覆盖，所有专职、兼职
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未来青海省将加大对旅游基础设施的投入和建设力度
规划建设青海湖、年保玉则(久治)、黄河源(玛多)等支线机场 规划建设门源到祁连地方旅游铁路 拓宽通往青海湖、门源、坎布拉等重要景区公路记者昨日获悉，"十三五"期间，青海省将加大对旅游基础设施的投入和建
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住宿+新玩法如何定义行业未来
(讯 王丹丹)在文旅时代中，住宿业不再局限于传统的服务模式，越来越多的新玩法涌现，力图摆脱"无聊"。 万变不离其宗，新玩法的核心在于改变住宿场景，无论是民宿、主题酒店、科技酒店，本质上是共享住宿和IP
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南京计划在未来三年打造中医药健康养生旅游项目
近日，南京市政府办公厅印发《南京市中医药服务贸易先行先试三年行动计划(2015-2017)》，提出南京将力争在2017年前完成中医药服务贸易"一个中心、两个基地、四个项目"的目标，整合全市诊疗、药品、
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美国客机设宠物头等舱 带猫狗上飞机旅游不是梦
所谓"宠物仓"是指在头等舱座椅旁设置了一个双层通风柜，可以将宠物放入其中。据外媒报道，很多携带宠物搭乘飞机的旅客都有一个烦恼：宠物登记手续繁复，而且一般不允许进入客舱。但近日，美国航空公司就推出了一项
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湖南拟建游客不文明行为记录制度 控制“零负团费”模式
游客不文明行为将记录并向人民银行征信机构等部门通报，旅游经营者擅自使用星级、等级标志或者假冒高于实际星级、等级标志称谓的，处五千元以上二万元以下罚款…………今天，湖南省政府官网就《湖南省实施﹤中华人民
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湖北多个景区七夕打出爱情牌 掘金“浪漫经济”
8月20日就是七夕节了，省内多家景区开始围绕七夕打起爱情牌，掘金"浪漫经济"。记者了解到，木兰天池景区七夕期间两人同行，一人买"萤火虫夜场"门票另一人免单；七夕当天前50对情侣，入园免门票；此外，当天
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同程邮轮产品现霸王条款 10月婴儿与成人同价称是惯例
霸王条款给火热的暑期邮轮市场泼了一盆冷水。有消费者近日向北京商报记者反映，在同程旅游网购买皇家加勒比邮轮旅游产品时，10个月的婴儿被要求必须按照成人收取费用，而这一规定并未事先告知消费者。对此，同程表
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海口金椰风旅行社暗中收购物点回扣 被罚2万元
我国《反不正当竞争法》对于旅行社收取景点和购物点回扣的行为，有明文禁止的规定，可还是有旅行社我行我素。近日，海南金椰风国际旅行社有限公司(以下简称金椰风旅行社)多次收受景点和购物点共10500元回扣，
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曼谷警方公布13处危险区域 提醒民众及游客小心
据台湾"中央社"报道，曼谷四面佛爆炸案目前已经造成22人死亡，逾百人受伤。曼谷警方在当地时间18日列出了该城13处危险区域，提醒旅客注意安全。报道称，泰国各界普遍认为这次炸弹攻击事件指向外国游客，目的
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除了旅游景区的"千古情"，宋城演艺还有哪些高级玩法？
11月6日，宋城演艺发展股份有限公司（以下简称："宋城演艺"）和陕西太乙集团签署了《延安千古情项目总协议书》，逆势继续扩张业务版图。受疫情影响，A股众多"旅游股"蒙受重大损失，财务状况急转直下。宋城演
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香港药剂师团体吁游客市民小心名为"药店""药业"的店铺
香港多个药剂师专业团体17日召开记者会表示，香港有很多商人开设名为某某"药店"、"药业"等店铺，但名字又与"药行"和"药房"相似，这类店铺不受香港特区政府卫生署监管，容易令游客市民混淆。香港六个药剂专