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携程去哪儿机票捆绑惹民怨 飞猪承诺“无搭售”
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间。每年315央视晚会，都会从消费者衣食住行方面曝光大量违法违规的企业和组织。随着消费升级、人们乘坐飞机出行越来越频繁的当下，网购机票乱象
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按捺4个月,北京用户爆发式“囤酒店”大涨650%
4月29日，梁建章第7场直播恰逢北京防控等级下调。当日下午，北京用户抢购携程高星酒店券数大涨650%。大批北京粉丝涌入直播间"我们来晚啦！""梁博士COS很可爱，我也要买温泉酒店！"本场直播，梁建章创
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途家“早鸟报喜”助力民宿复苏：亿万流量加持，专享贷款帮扶房东!
一场突如其来的新冠肺炎疫情，让整个旅游行业遭遇重挫。目前，随着疫情稳步向好，旅游市场的复苏开始萌芽。途家民宿最新公布的民宿预订数据报告显示：国内五一出游民宿已出现明显预订高峰，游客出游意愿强烈，周边游
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春运火车票默认搭售:OTA网站多搭售几十元的保险费用
2018春运已拉开序幕，预计30亿人次将在未来40天内踏上行程。越来越多的人选择提前在网上购买火车票，图个方便。不过，在机票捆绑销售的问题被督促整改后，几大购票平台在火车票销售方面依然存在默认搭售、捆
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完成“默认搭售”整改的OTA们，还需走好“服务”关
五一4天小长假即将到来，意味着各大OTA、旅行社将迎来今年上半年最后一波出游高峰。而在旅游圈尤其OTA，之前饱受关注的默认搭售的话题再次引发热议。《电商法》第十九条明确，电子商务经营者搭售商品或者服务
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
（综合报道）8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分，地震已造成13
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报价跳水，赴三亚过情人节
本报讯 记者 罗丹妮春节出游性价比相对较低，不是价高就是人多。可随着黄金周假期的结束，各旅游线路的价格也随之调整，精打细算的白领会选择此时赴三亚或香港等地过情人节。记者昨日从携程旅行网、驴妈妈旅游网及
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美豪酒店集团福豆计划为客户回馈超值好礼
疫情之下，全国旅游业遭遇重创，同样为酒店业带来了严重危机。但令人振奋的是，在全面防控下，全国迎来复工潮。面对复工潮，在酒店业整体经营举步维艰时，行业如何转变传统思维禁锢完成破局?美豪酒店集团率先行动，
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迈点周报：共享单车被约谈 OTA仍不放弃搭售
【本周关键词1】：捆绑销售同程、去哪儿还在悄悄搭售保险12月初，上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书，直指携程保险代理有限公司在2016年度通过携程旅行网违规销售保险产品，为此，携程保险代理有限公
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重磅!常州与携程达成战略合作,3000万元旅游消费券已全面上线!一起"赴一场常州之约"吧!
只争朝夕，不负韶华。3月24日上午，常州召开全市旅游发展大会，公布了《常州市支持文旅发展,促进旅游消费的八项措施》，4月3日，作为八项措施中重磅一项，3000万常州旅游消费券已在携程旅行网、携程旅行A
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盐城文旅牵手携程集团 千万惠民补贴发放助推文旅疫后振兴
盐约而至，城兴而归。5月19日上午，盐城旅游消费券上线仪式在盐城市旅游集散中心隆重举行。携程集团联动盐城文旅业标杆单位正式启动惠民专项补贴，千万盐城旅游消费券已在携程平台全面上线，一大波优惠活动来袭。
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品，游客可能被扣100%一分钱都拿不回来，而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%，两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大，或被旅游企业随意取消更改订单。现在，旅游行业混
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“道歉门”后 我们该为携程点个赞
近日，一场由用户投诉引发的舆论危机，让在线旅游大佬--携程成为公众焦点，也引发了各方争论。作为一家运营16年的老牌旅游商来说，新年伊始便"栽了跟头"有人拍手称快，当然也有人替携程叫屈。作为在线旅游的观
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花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游
人民网北京2月7日电 （田虎）据中国地震台网中心网站的信息，2月6日23时50分，台湾花莲县附近海域发生6.5级地震，目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到，目前当地游客情绪稳定，
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游客因九寨沟地震无法出行 携程旅游拒退全款
中国网8月10日讯 8月10日，一名游客在人民网投诉平台上发布因九寨沟地震无法出行，携程不履行承诺拒绝退款的经历该游客于2017年8月7日在携程预订了2017年9月9日至16日的九寨沟8日旅游，不料8
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携程推退团违约金新政：最高可退一赔一达同行3倍
近日，济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游，出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上，报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府，网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临，报
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电商法实施百日 飞猪砸1亿元补贴消费者买“安心票”
近段时间，备受诟病的机票搭售问题以固定产品包、大小字区别展示、故意推荐含券商品等形式卷土重来，导致不少消费者被误导踩坑。对此，飞猪在4月16日宣布升级"安心票"服务，承诺无默认搭售、无强制捆绑搭售。同
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“民宿爱心券”助力99公益日！途家携手腾讯公益，邀你一块做好事
一年一度的"99公益日"于9月1日正式启动。作为国内领先的民宿短租预定平台，途家也加入到这个全民公益节日中，并联手腾讯公益发起"捐赠得途家民宿爱心券"活动。用户只要在腾讯公益捐款1元及以上，即可领取途
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特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%
在微利的行业格局下，退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前，央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件，在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现，多数在线旅游企业
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飞猪“放心飞”再推“明白买” 根除机票搭售
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间，网购机票乱象在消协和媒体的多次点名后，仍是一项悬而未决的整治难题。面对于在线票务商自行拟定的霸权条款等，消费者无能为力。对此，阿里巴巴
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放心错峰出游 携程推出淡季机票抢购攻略
虽然，每年3、4月份是民航淡季，但对于有假期或者已退休的旅客而言，正是错开高峰出游的好时机。携程机票服务已于年前升级，并将持续保障旅客的出行。为此，携程也推出淡季机票抢购攻略，帮助旅客选择实惠的机票，
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拒签包赔首现旅游市场 签证价格战一触即发
代办签证成了在线旅游企业竞争的新焦点。继携程旅行网高调推出签证透明价格服务后，中国最大的在线签证服务商佰程旅行网，也在昨日推出了"拒签退全款"等一系列签证服务。团费，签证费用一直不透明，成为商家赚取利
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福利 | 最高立减300元！超治愈的安徽六安，绿水青山邀您来
新年即将来临，不少小伙伴在后台留言：求推荐周边小众宝藏目的地。本期小编要推荐绿水青山的安徽六安，治愈小众，体验丰富、好玩，是江浙沪旅行的不二之选。而且为了更好迎接元旦、新春节庆，贴心的六安市文化和旅游
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携程、途牛、同程均将重大灾害保障金提升至2亿
受新型肺炎疫情影响，多家旅游平台持续升级保障方案，均将重大灾害保障金提升至2亿。1月26日，携程发布消息称，推出被暂停团队游特殊退订政策，并将此前启动的重大灾害保障金的金额由1亿元（人民币，下同）提升
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两秒内解决常规问题 携程机票服务创新再加码
4月18日，携程威海的服务联络中心正式运营。在助力全球消费者前往山东的同时，还意味着，走国际化之路的携程，并没有忘记在服务端"加码"，全面助力消费者的幸福出行。事实上，近日，全球领先的在线旅游企业携程
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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海南航空手机客户端大促季——额外一倍里程 更有“众筹”10元得机
中国讯 2015年3月30日，北京--本报讯：（通讯员 宋婧娴 作者单位 海南航空市场销售部）即日起至5月31日，海南航空手机客户端开展大促活动：购票直减20元，额外送一倍里程，"众筹"10元得百元专
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景区恢复开放严防人员聚集，驴迹科技计划开发多项旅游创新业务
近期，全国多个省市已陆续恢复了部分景区的开放运营。不过，游客聚集性出游也为当前的疫情防控工作带来了新的挑战。为此，文旅部于2月25日发布了《旅游景区恢复开放疫情防控指南》，指导各地旅游景区控流量、防聚
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百度糯米10万辆免费车 送你“一元”去踏青
步入4月春意正浓，清明小长假无疑是踏青郊游的好机会。为了鼓励大家享受美好春光，百度糯米在清明小长假期间应景推出了"一(元)起踏青"的特惠活动，涵盖低至1元起的各类名胜景点。此外，百度糯米还将提供10万
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酒店直播，是蜜糖还是“砒霜”？
伴随着五一小长假和暑假的到来，自疫情时期发展起来的酒店直播重新成为酒店营销宣传的营销方式之一。那么问题来了：酒店直播这种形式是否真的能为酒店带来盈利呢？长期的酒店直播是否会对酒店品牌造成损失？酒店直播