旅行社是服务机构吗_了解更多有关旅行社是服务机构吗的内容_第一云南网
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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旅游企业应该办“教育”
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中，教育是不可或缺的。这里所说的教育包含了以下几个方面的内容：旅游业务的教育，企业文化的传承；业务开发的培训，传播品牌的课程；尤其值得一提的是对企业员工的教
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旅游企业的培训和培训体系
交广传媒旅游策划营销机构认为，对企业员工的教育通常包括以下几个方面：1、业务技能培训；2、个人素养的礼仪培训；3、企业文化和价值观培训；4、公司制度和政策培训。在企业员工培训方面，资金充足的大型旅游企
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面对OTA和 Airbnb的进攻 酒店业还能绝地反击吗？
2016年以来，酒店业的市场表现值得称道。5月3日，凯悦酒店集团(Hyatt Hotels)公布的Q1财报显示，第一季度集团营收为10.9亿美元，同比增长3.3%;利润为3400万美元，同比增长55%
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自力更生PK搭船出海 旅行社网络品牌化该走哪条路
2013年，旅游电子商务可谓风生水起，越来越多的旅行社在媒介选择与推广模式上选择了网络营销这一平台为企业宣传产品，宣传品牌，提升自己的知名度和影响力，其中中小旅行社数量占绝大多数，那么缺乏财力与资源不
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芒果网推1699元邮轮游 “任性”还是“疯了”
邮轮游对中国游客而言，也是近两年才兴起的"新玩意儿"，对邮轮游的认知是又"尊"又"贵"的人不在少数。记者在多家旅游机构了解到，东南亚、日韩等短途旅程在中国邮轮游市场上销售火爆，售价高者不低于6000元
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出境旅游顺便治治病 医疗旅游须查清医院资质
去韩国整容，去日本做体检，去印度完成心脏手术，去北欧疗养身体……除了观赏不一样的自然景色，领略千姿百态的异族风情，游客出境旅游，又多了一个新的目的：医疗。先进的医疗水平、舒适的服务体验，固然是出境旅游
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携程旅游：中国第一大休闲度假平台是如何炼成的
原题：携程度假：加速平台化战略冲击千亿目标近日，旅游事业部CMO施聿耑接受了环球旅讯的采访，谈到了携程未来对于度假旅游业务的定位与战略。携程从产品端、与旅行社的协作以及目的地资源上都加大了平台化的步伐
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这些跟团游背后的黑幕，你知道吗?
便宜没好货，经历去年那次出游的"劫难"，我算是对这句话有了深刻的理解，那种感觉，简直就是跑到天涯海角都忘不掉。所以痛定思痛，很有必要将自己的那次出游被宰经历拿出来晒晒。去年下半年，经过一位往日熟悉的客
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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900游—导游带你自由行
国家旅游局自2016年5月起正式启动了在江浙沪三省市、广东省、吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都的线上线下导游自由执业试点工作，这代表着导游可以不必再挂靠在旅行社下等待旅行社派
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互联网+旅游催生旅游顾问 传统旅游业者迎来转型新机遇
毋庸置疑，中国正在大踏步地迈向消费型社会。近日，浙江规模最大的专业风险投资机构--万向创投的负责人徐永红在接受新民周刊记者的采访时说，未来消费将主要集中在文化娱乐消费、医疗服务消费、休闲度假旅游消费三
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自驾游要玩深度？脑洞和装备都得全线升级！
"我带上你，你带上车，来一场说走就走的旅行"正成为越发普遍的生活状态。自驾游随着我国汽车保有量的增加持续火爆，但有旅游专家认为，真正暴涨期还没来，目前自驾游消费还普遍太初级，深挖空间还很大。而对游客来
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赴美办签证 旅行社、中介、网店最高价差700
昨日，福州市民黄先生向记者反映，他办理美国旅游签证，旅行社、中介、网店收取的签证服务费千差万别，让人雾里看花。临近春节，很多市民已经开始做春节出国游攻略，哪里代办签证更划算?代办签证又有哪些潜规则?记
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明日携程“驴妈妈”
"驴妈妈"，两个汉字的这个组合听起来多少有点奇怪，甚至有点"非主流"。但如果把"驴妈妈"和旅游联系起来，你就会恍然大悟--唔，莫不是驴友的妈妈之意！"驴妈妈"是上海景域国际旅游运营集团整合奇创旅游规划
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2万家景区的大蛋糕 运营管理机会来了?
随着以OTA为代表的渠道商泡沫经济破裂，旅游资本开始回归理性，向资源端聚拢，业内亦不断有人高呼，景区投资的春天已经来临。但景区真的能成为下一个"掘金场"吗?公开资料显示，目前全国共有2万多家景区，其中
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旅游品牌的本质
金融海啸席卷，经济危机波动，中国市场遭遇到前所未有的挑战。一直以来处于脆弱状态中的中国品牌，应该如何应对挑战，将成为大家所关注的课题。与很多业界同仁的观点不同，谭小芳认为，中国旅游品牌所缺少的，并不是
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幸福三亚微婚礼，9999元享一场三天两晚的浪漫目的地婚礼
作为中国最浪漫的目的地，在三亚最浪漫的事是什么?椰风海韵中与心爱的人手牵手散步?天涯海角前告诉爱人这辈子就要爱得海枯石烂?鹿回头塑像表白心爱的人……这些都曾是你能想过的最浪漫的事，如今却已经不算美丽三
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戴斌：迎接一个国民的、大众的自助旅游新时代
中国旅游研究院院长 戴斌戴斌在驴妈妈第二届自助游论坛暨2014景域集团全球合作伙伴年会上的专题演讲各位业界同仁，下午好！在不久前的一次媒体采访中，题纲中的正式主题谈完以后，模样看起来似90后的记者望着
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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部分暑期游学夏令营沦为“牟利游戏”：价格涨上天 游学变味
这个暑假里，形形色色的游学夏令营依旧"热力四射"，价格之高令人咋舌。但是，越来越多的家长发现，在孩子"玩"得很高兴的背后，游多学少、价格虚高却成为日益明显的事实。一边是孩子们"贪玩"的想法，一边是家长
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2011旅游发展趋势前瞻
中国旅游产业蓬勃发展、竞争也日趋激烈，高水平的服务要求、科技的日新月异、网络营销的兴起等，既给旅游发展带来了机遇，也带来了挑战。在回顾与展望交叉之间，2011年中国旅游发展趋势呈现十大趋势：全民旅游时
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南京补贴人身意外险 缓解2.4万导游"压力山大"
1999年就开始做导游的南京人何先生，已经是这个行业的"老人"了。他带过国内游也带过境外游，旺季时一个月要带四个团。按照他的说法，不入这一行，很难体会到导游这个职业的艰辛，"最累的不是身体上的，心理上
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改变一个行业的三个逻辑, 它告诉你：人, 才是你的商业模式
文 胡二伙从一个单纯的移动销售工具，升级到具有共享经济模式的平台，仅仅上线一个月时间，用户破万，爆炸性增长。聚沙成塔，把传统旅游销售人员从单打独斗中解放出来，让中小旅行社从孤立无援中团结起来，降低旅游
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达美教育游学冬令营成就孩子一个更高的人生起点
近日，教育部等11部门印发《关于推进中小学生研学旅行的意见》。《意见》提出，要将研学旅行纳入中小学教育教学计划。各中小学要结合当地实际，把研学旅行纳入学校教育教学计划，与综合实践活动课程统筹考虑，促进
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旅游业的博客营销和博客公关
谭小芳在网上无意中看到--维基百科数据显示，截至到2006年10月5日，世界500强公司中只有40家(8%)开通了自己的企业博客。与博客数量平均每6个月翻一番的发展速度相比，国内旅游企业博客营销的实践
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中小旅游品牌战略三大误区！
为什么我们只能依靠低价格进入市场？为什么我们的旅游资源品质非常好却得不到消费者的认可？为什么我们的景区得不到旅行社的垂青？为什么我们也投放了广告却对客流量拉动不大？……很多中小旅游景区都发出这样的疑问
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圆桌对话：客栈民宿如何真正落地经营？
(迈点公寓讯)4月19日-21日，第三届全国客栈民宿旅游投资峰会暨中国饭店协会客栈民宿委员会成立大会在北京京西宾馆召开。峰会以"十三五：客栈民宿品牌与文化之路"为主题，旨在为客栈民宿行业搭建标准建设、
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迈点旌善榜①丨旅游住宿业现金流如何快速疫后“重建”？
编者按//近段时间，各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情，遭遇重创，作为行业媒体，迈点却看到许多行业内的正能量和善行，很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"