疫情旅游退费投诉_了解更多有关疫情旅游退费投诉的内容_第一云南网
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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出国游签证失败费用到底如何退 游客：为什么不全额退费
一对新婚夫妇向旅行社交了3万多元钱，本想着新婚后到国外度婚假，眼看着出团的时间就要到了，可签证却迟迟没办下来，出国游的梦想怕是要破灭了。令这对新婚夫妇更加郁闷的是，既然出国旅游出不了了，旅行社就应当退
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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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马尔代夫台湾去不了 旅行团退费转团如何申请办理
春节越来越多的人选择走出家门，和家人一起出门旅游，但是最近打算去往台湾和马尔代夫的游客，却遇到了棘手的问题。春节旅游越来越火热，对于我们北方人来说，过年的时候，更倾向于去往南方或者海岛，不用在北方的冰
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2018北京春节7日假期情况数据综合分析简报
2018年春节假期七天，天气总体良好，庙会民俗热烈，道路通畅，旅游安全有序，旅游市场秩序井然。真正做到北京人在京过年充分享受幸福满满；京外人来京过年充分体会京味文化，收获满满。市区两级假日办值班人员全
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天津航空春运期间新增25条航线 部分航线仅百元起售
中国讯www.cnair.com 2月5日 （通讯员 张馨予）1月24日至2月27日，为期35天的春运正式拉开帷幕,在此期间旅客运输量快速增长。为此，天津航空积极调整运力,新增开25条航线,增班140
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台东推2015跨年活动 搭热气球迎新年第一道曙光
台东县府推出的跨年行程包含搭热气球看曙光。(图片来源：台湾东森旅游云)据台湾东森旅游云报道，2015年马上就要到来，台东县政府推出两天一夜迎曙光活动。12月31日当天搭游览车到达台东，隔天清晨3、4点
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重庆：去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社
昨日，重庆晚报记者从市旅游执法总队获悉，去年重庆市旅游投诉同比增长183%。从处结的431件书面投诉结果看，投诉旅行社占92.11%，超过九成。市旅游执法总队副总队长谢东介绍，从处结的书面旅游投诉43
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一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象
记者从福建省旅游局获悉，近日，福建省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发《福建省2015年一季度旅游投诉统计分析》，通报了一季度福建省旅游投诉情况。据统计，第一季度全省共受理旅游投诉案件31件（去年同
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上海市消保委：在线旅游成为投诉新热点
据《劳动报》报道，上海市消保委昨天公布数据，今年一季度，市消保委共受理消费者投诉30523件，同比上升1.4%，已办结投诉26442件，成功化解21646件，调解成功率为81.9%。其中，在线旅游成为
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吉林省公布省内各地旅游投诉电话 遇问题可投诉
2015年即将来临，为了规范旅游企业经营行为，维护旅游者合法权益，保证旅游者文明出游、理性消费、依法维权。2月13日，吉林省旅游执法监察总队公布了省内各地的旅游投诉电话，游客如果在出游中遇到问题，可以
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厦旅游暑期投诉增多 鼓浪屿上岛难引游客意见多
导报记者昨日从厦门旅游质监所获悉，暑期市旅游质监所共接到旅游维权咨询和投诉共1351件，其中接受群众旅游维权咨询、工作建议、情况反映1184件，转办相关部门投诉97件，正式受理旅游投诉70件，比去年同
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旅游投诉增长36%
旅游和餐馆投诉分别增长三成和二成。这是昨天市工商局公布的"双节"投诉结果。据市工商局12315投诉中心统计，八天长假，商品类投诉居前五位的，依次为手机等通讯产品、服装鞋帽、电脑等计算机产品、家电和食品
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1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数
"1月份全区旅游市场秩序总体平稳、有序，无重大旅游服务质量投诉。"日前自治区旅发委发布的公告显示，今年1月全区旅游质监执法部门共受理旅游投诉30件，其中受理并立案调查21件，案件处理结案率为85.72
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在线旅游网站成投诉重灾区 携程驴妈妈均上榜
春节长假是旅行出行高峰，相关投诉也成倍增长。记者昨日从市消保委获悉，今年春节期间，全市各级消保委受理旅游投诉123件，同比上升2.2倍，在线旅游网站成投诉重灾区。上海市旅游质监所数据则显示，2015年
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武汉旅游质量“红黑榜”出炉 泰国游投诉增多
昨日，武汉旅游质监部门发布了旅游"红黑榜"及旅游质量投诉情况。今年第二季度，武汉市旅游质监所受理处理旅游投诉92件，16家旅游企业上黑榜，6名违规导游从业人员被查处。第二季度游客投诉旅行社75件，投诉
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拉萨将建旅游“黑名单”制度 实时发布旅行社“红黑榜”
湛蓝的天空、温暖的阳光、雄伟的布达拉宫、圣洁的纳木措、独具特色的藏文化……"日光城"拉萨以其无与伦比的自然风光和人文情怀,让无数人魂牵梦萦。"无信不行,以信致远。"1月18日拉萨市旅游局相关负责人表示
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客人网络订房酒店擅自取消 闽第三季度受理旅游投诉36件
今年第三季度全省共受理旅游投诉案件36件，与去年同期(68件)相比下降47%。导报记者日前从福建省旅游质量监督管理所获悉，旅行社以及景区投诉占到八成多。投诉的问题主要集中在：个别境外地接导游变相索要小
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海南旅游投诉手机微信平台开通
今天，省旅游委、省旅游协会开通全国首例综合性旅游维权执法手机微信平台--"海南旅游投诉"手机微信平台，公众和游客只要通过微信添加"hnly315"或扫描海南旅游投诉二维码，即可通过这个手机微信平台上多
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福建：去年第四季度旅行社与景区投诉占比超八成
昨日，福建省旅游局消息，2015年第四季度全省共受理旅游投诉案件31件，与2014年同期（37件）相比，下降16.2%。其中，旅行社与景区投诉占比超80%。据了解，引发游客投诉旅行社的主要原因是有些旅
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上海21家旅行社上月被投诉 出境游退团纠纷最多
据上海市新闻办消息，上海公布2015年1月旅游质监简况：出境游和国内游投诉数量同比减少，出境游投诉以退团纠纷、航班包机取消导致无法成行为主;泰国、日本线路为出境游投诉主要目的地;国内旅游投诉的主要问题
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北京28家旅行社一季度被游客投诉 携程列首
北京市旅游委昨日公布了2015年一季度旅行社投诉情况。北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社的有效投诉53件，涉及28家旅行社。其中，北京携程国际旅行社有限公司因遭到8件投诉，位列之
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惠州市11家A级景区启动复核 不达标降级或摘牌
日前，国家旅游局宣布取消河北省秦皇岛市山海关景区5A级资质，云南省丽江市丽江古城景区等6家5A级景区被严重警告，A级景区"终身制"被打破。12日，惠州市旅游局宣布对照A级景区创建标准指导景区整改，同时
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旅游易上当的五大圈套和三大项目 云南和北京最多
日前，人民网旅游频道对 2014年上半年游客投诉情况进行了统计分析，其中涉及云南和北京的投诉数量最多，分别占总投诉量的13%，其他投诉较多的地区依次为广东、上海、海南、浙江、四川、山东、香港、江苏等地
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国家旅游局公布2016年春节假日旅游投诉电话
国家旅游局已启用"12301旅游服务热线"作为2016年春节假日旅游投诉受理电话。游客在全国范围可直接拨打12301进行旅游投诉。(由于技术原因，中国电信用户在吉林、安徽、贵州需拨打0519-1230
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江西去年接到旅游投诉101起 11家旅行社违规被查处
3月10日，记者从2015年"3·15"活动新闻发布会上获悉，2014年全省一至四季度接听旅游投诉（咨询）电话5160余次；收到旅游投诉101起，经审理，有效投诉为92起。经游客反馈，满意率为100%
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“在线旅游”投诉呈现多样化 条款苛刻惹纠纷
网上付了款，订好了房间，到酒店后竟被拒之门外；怕排队厉害，提前在网上买好景点门票，可拿着购买凭证，兑换点却死活不承认；说好的巴厘岛5日游，结束后算来算去，"不对啊，连头搭尾只有4天！"……本想开开心心
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海南：“旅游贵宾券”骗局揭开 2名无证人员被拘留
9日，新闻媒体报道"记者千里暗访起底海南新型旅游骗局"之后，省旅游委、三亚市旅游委迅速部署打击这种新型旅游骗局，铲除滋生"黑社、黑导、黑车"违法组团行为的土壤。10月12日，省旅游委接到新闻媒体转来日
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国家旅游局：脚踩红军雕塑游客入“黑名单”10年
国家旅游局昨天通报了五一旅游投诉和旅游市场专项检查情况，并公布了两起典型案例查处情况。五一小长假期间，全国旅游投诉达到800件，辱骂游客的云南女导游陈春艳被吊销导游证，今后不得从事导游业务；陕西攀爬红
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用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压
疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT