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高火火为旅游卡事件道歉_了解更多有关高火火为旅游卡事件道歉的内容_第一云南网

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    旅游企业如何应对危机公关?

    2006年春节,由于大量游客涌入,导致香港迪斯尼乐园爆满,部分游客被拒门外,引起消费者极大不满,随后,国内各大媒体对此事全面跟进报道,各大门户网站都推出相关专题,由此一场有关香港迪斯尼的拒客风波迅速传

  • 携程CEO及华南区总经理、深圳总经理鞠躬道歉承诺整改

    携程CEO及华南区总经理、深圳总经理鞠躬道歉承诺整改

    中国网3月31日讯 去年8月份,中国网相继推出2篇《携程捆绑保险酒店销售被举报保监会立案受理》《携程临时告知酒店没订上7人深夜流落异国》的新闻,针对携程捆绑销售等问题公开进行了曝光,在社会上引起了强烈

  • 酒店前台被打后续 书面道歉并赔偿5000元!

    酒店前台被打后续 书面道歉并赔偿5000元!

    2016年11月25日的昆仑乐居商务酒店武陟沁河路店的前台女员工被打事件有了后续,12月3日,据弘峰酒店集团员工发来的反馈,酒店收到了打人者的道歉信,并获得赔偿5000元。打人者意识到了自己的错误事件

  • 青岛物价部门就“天价虾”道歉 游客收到退款

    青岛物价部门就“天价虾”道歉 游客收到退款

    青岛宰客海鲜店成"景点",游人"参观"拍照。国庆节期间,四川游客肖先生在青岛一家海鲜店吃了一顿海鲜,一只虾竟被要价38元。连日来,青岛"天价虾"事件持续引发公众关注。10月8日,青岛市委副书记、市长、

  • “道歉门”后 我们该为携程点个赞

    “道歉门”后  我们该为携程点个赞

    近日,一场由用户投诉引发的舆论危机,让在线旅游大佬--携程成为公众焦点,也引发了各方争论。作为一家运营16年的老牌旅游商来说,新年伊始便"栽了跟头"有人拍手称快,当然也有人替携程叫屈。作为在线旅游的观

  • 如果“奔驰女车主维权”事件发生在酒店

    如果“奔驰女车主维权”事件发生在酒店

    刚刚过去的周末,奔驰女车主维权的事件闹得沸沸扬扬,一段坐在奔驰车引擎盖上哭诉的视频,迅速在全国传播发酵,引发舆论关注,掀开了4S店购车"潜规则"的一角,更是一次糟糕的公关,直接影响到了品牌声誉。酒店行

  • 大事件: “葛优躺”出官司 艺龙被索赔40万

    大事件: “葛优躺”出官司 艺龙被索赔40万

    一、本周头条葛优起诉艺龙旅行网擅用"葛优躺"索赔40万元因"艺龙旅行网"在微博中使用葛优肖像图片做配图,演员葛优将艺龙网信息技术(北京)有限公司诉至法院,请求判令被告立即停止侵犯肖像权的行为,赔礼道歉

  • 环球影城被偷拍女游客发声:已收到园方电话道歉和处理

    环球影城被偷拍女游客发声:已收到园方电话道歉和处理

    【#环球影城被偷拍女游客发声#:已收到园方电话道歉和处理】#被偷拍女游客称接到环球影城道歉电话#25日,一位名为@我不爱吃肉啊meat的女性网友发文称,自己在环球影城游玩期间,被影城一男员工偷拍裙底,

  • 英首相布朗亲笔致信温家宝就剑桥演讲遭干扰道歉

    英首相布朗亲笔致信温家宝就剑桥演讲遭干扰道歉

    据外交部官方网站消息,外交部发言人在回答记者提问时表示,英国政府和剑桥大学已经对温家宝总理演讲遭干扰事件表示歉意。外交部发言人说,2月4日,布朗首相亲笔致信温总理,高度评价中英关系和温总理访欧、访英取

  • 如家已道歉 携程在做什么?

    如家已道歉 携程在做什么?

    昨天都被"和颐酒店女生遇袭"事件刷屏了,今天第一时间如家集团已经做出了回应,无论诚意与否,站出来承担责任是一个大集团应该做的事情。在大家都口诛笔伐如家和颐酒店的时候,也请不要忽略了另外一个大公司携程旅

  • 日本APA酒店上架?商家上架APA酒店不顾国家旅游局规定!

    日本APA酒店上架?商家上架APA酒店不顾国家旅游局规定!

    2017年11月12日,当王瑞扬打开去哪儿网qunar.com/搜索"东京 apa"时,发现APA 酒店赫然在目(现已下架)。日本APA酒店事件回顾:国家旅游局网站截图针对近期日本APA连锁酒店在客房

  • 如家酒店集团声明:将对涉事酒店进行整改

    如家酒店集团声明:将对涉事酒店进行整改

    (讯)昨日,微博名为"弯弯_2016"的网友连发多条微博,讲述自己在北京某和颐酒店遭受陌生男子劫持的经历。今日,如家酒店集团发布声明,代表酒店向当事者及社会公众再次表示由衷的道歉。如家表示,"通过对各

  • 疆独分子袭击大使馆 乌鲁木齐旅游线路遭退团

    疆独分子袭击大使馆 乌鲁木齐旅游线路遭退团

    当地时间7月6日下午,中国驻荷兰大使馆遭遇"疆独"分子的暴力袭击。中国驻荷兰大使馆代办张大兴已就此事件向荷外交大臣费尔哈亨提出严正交涉。荷方向中方表示了道歉并愿意赔偿。在乌鲁木齐"七·五"打砸抢烧严重

  • 逃离舆论漩涡,危机公关5S原则对酒店有用吗?

    逃离舆论漩涡,危机公关5S原则对酒店有用吗?

    2021年8月14日,济南市公安通报阿里员工被侵害一案的调查结果,其中明确表明犯罪嫌疑人有犯罪嫌疑,已依法采取强制措施。值得注意的是,警方并未提及对涉事酒店的调查结果,尽管有极大可能是因为调查仍在继续

  • 细数那些身陷官司门的国际酒店品牌

    细数那些身陷官司门的国际酒店品牌

    ( 亚彧)近年来,国际联号纷纷加快在华扩张步伐:从一线到二三线城市,从CBD到风景区,各大品牌酒店正在大兴土木。不过,在快速扩张的同时也难免遭遇麻烦缠身,其中就有不少酒店品牌陷入"官司门":如,香格里

  • 全季阿里之后,酒店安全管理“漏洞”怎么补?

    全季阿里之后,酒店安全管理“漏洞”怎么补?

    8月9日凌晨,阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了"女员工被侵犯"的阶段性内部调查结果和处理决定,为满城风雨的阿里事件摆明了态度,济南警方正在对涉事嫌疑人和酒店进行调查;同时,前段时期因"裸

  • 盘点酒店行业那些“黑名单”事件

    盘点酒店行业那些“黑名单”事件

    ( 亚彧)要说酒店行业的"黑名单",还真不少。这其中,有"五星级酒店"黑名单、"服务员"黑名单、"顾客"黑名单……而每个"黑名单"事件的背后,都是对一种行业现象的折射,值得我们去深思。"五星级酒店"黑

  • “百年”旅游品牌不能只是说说!

    “百年”旅游品牌不能只是说说!

    对于个人来说,"流芳百世"是个人品牌成功的最高境界,"遗臭万年"则是个人品牌失败的惨痛结局。但是,对于绝大多数的人来说,我们既不大可能"流芳百世",也不大可能"遗臭万年"。交广传媒旅游策划营销机构认为

  • 大事件:安邦退出喜达屋收购 和颐事件跟进中

    大事件:安邦退出喜达屋收购 和颐事件跟进中

    一、本周头条万豪CEO:我们为什么胜了安邦,赢得了喜达屋万豪国际酒店集团 CEO Arne Sorenson 日前接受了 CNBC 的采访,表示安邦集团没有类似的酒店业务,因此想要达到万豪报价的吸引力

  • 酒店大事件:锦江或联合万达收购喜达屋?

    酒店大事件:锦江或联合万达收购喜达屋?

    "风风火火"的一周,欢迎收看本周酒店大事件。如家发布Q2财报入住率高达83.3%,传锦江联合万达收购喜达屋?天津爆炸惨案发生,我们酒店人在行动!更多精彩尽在迈点酒店大事件。一、头条如家发布2015年Q

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    【本周关键词1】:万豪 此事关乎中国主权,不容挑战和触犯!1月9日,记者发现万豪酒店集团在发给其中国会员的活动邮件中,把西藏和港澳台地区都列为了"国家",该事件经万豪会员@仲举扫地在微博上曝光后持续发

  • 不文明游客在武大制造樱花雨被警方批评教育 已公开致歉

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    武大樱花日前被不文明游客疯狂摇晃,落下人造的"樱花雨"。此事引发网民和武汉大学校方谴责。记者28日从武汉警方获悉,涉事的"摧花"游客已公开道歉,并接受了公安机关的批评教育。记者从武汉市公安局武昌区分局

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    凯文•罗伯茨,全球最大、最成功的创意公司之一--盛世长城国际广告有限公司的全球首席执行官,管理着82个国家的7000多名员工。他经常旅行,口才出众。成千上万人从他开阔的视野、清晰的思路以及坦率的性格中

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    民宿,在享受资本热捧的同时,也在一路承受着被吐槽的尴尬。而最近这些"尴尬"好像集中爆发了,小区业主因"民宿扰民"集体维权、民宿经营者被抓进派出所、民宿被要求限期整改……各种新闻事件层出不穷。6月中旬,

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    年关将至,回首过去的一年,有忙忙碌碌的充实,有热泪盈眶的感动,积蓄力量,满怀着希望继续前行。年味越来越浓,无论是就地过年,还是回乡团圆,一张JCB卡在手,助您精打细算置办年货,红红火火过大年。归乡途中

  • 7天率先启动布草酸碱度检查应对洗涤业隐患

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    本周,以"快捷酒店火碱勾兑洗涤剂洗出白床单"为主题的新闻引发消费者的担忧。面对此事件,报道中提到的7天酒店在第一时间出来回应,其在官方微博和微信上诚恳道歉,除了严肃处理问题门店和洗涤厂,在全国门店启动

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    旅游危机公关的预防和管理

    危机管理有三大效应,其中一大是蝴蝶效应,大意为:一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因是,当蝴蝶的翅膀进行振动时,会导致其身边的空

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    (讯 邵思远)2016年酒店行业,和往年一样不太平,北京和颐酒店拖拽事件、常州全季酒店动粗事件,再到广西南宁市一酒店员工的不幸逝世,无一不警醒着国人,中国的酒店行业到底怎么了? 当恶性安全事件发生的时

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    随着经济飞速发展,"出境游"已成为都市人群的时尚新型生活方式。数据显示,2018年中国出境游高达1.5亿人次,是世界第一大出境旅游客源国,同时也是日本、韩国、俄罗斯、马尔代夫、南非等10个国家的第一大

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    昨日下午,丽江市旅发委在其官网(中国丽江网)公布了一起游客在丽江至香格里拉旅行途中买药被骗的案件。通报文件《关于游客高某通过"人民网地方领导留言板"向省委书记反映在丽江购买高价药材问题的处置情况》(以