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规则or潜规则? 透视长假旅游怪现状
又逢十一长假，今年格外的长，旅游热情也是格外高涨。据国内最大的旅游线路聚合门户欣欣旅游网的一项调查数据显示，今年十一黄金周国内旅游人数预计超过两亿人次。然而，在旅游势头如此火热之下，却也流传着"高高兴
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规则or潜规则？欣欣旅游网教您透视旅游怪现状
又逢十一长假，今年格外的长，旅游热情也是格外高涨。据国内最大的旅游线路聚合门户欣欣旅游网的一项调查数据显示，今年十一黄金周国内旅游人数预计超过两亿人次。然而，在旅游势头如此火热之下，却也流传着"高高兴
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丽江刷单客栈被罚 丽江客栈除了刷单还有哪些经营黑幕？
丽江刷单客栈被罚20万元11月13日下午，丽江市维护社会稳定暨旅游市场整治工作推进会议在该市行政中心举行。针对被媒体曝光的丽江两家客栈刷单的情况，丽江市委书记崔茂虎表示，这客观反映了丽江旅游行业长期存
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新《旅游法》十一启用 旅游法八大焦点
10月1日，新《旅游法》将正式实施，如果你对新《旅游法》还不了解，那就快点儿看过来，旅游法八大焦点带你读懂新《旅游法》。焦点一：零负团费、强迫购物条例：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动并通过安排购
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张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日，湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件，而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。
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《旅游法》正式实施近三月 旅行社困境中寻新机
这个冬天有点冷。许多旅行社从业者感慨，今冬的生意不好做。"总体而言，今年四季度，旅行社行业面临困难，整个行业的业绩下滑。"中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊坦言，《旅游法》自10月1日起正式实
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动车游刚推也遇“潜规则”
超高儿童按成人报名，还得加价100元;旅行社说，大人去购物点，他们可以按人头从商店拿回扣，而"没有消费能力"的小孩去不算数国庆黄金周正好赶上温福铁路开通，福州各大旅行社均推出了价格令人心动的"动车游"
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旅游团购营销实操手册
旅游团购又称为大客户营销，从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析，大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费（本文不将单位团体作为重要研究对象，主要讲讲散客团购）。我们的旅游营销
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海南要求旅行社不得在旺季炒房牟利
南海网4月15日消息今天记者从海南国际旅游岛建设环境综合整治领导小组获悉，海南省制定《旅行社经营和价格行为综合整治工作方案》，大力整顿和规范旅行社经营和价格行为，解决旅游市场存在的突出问题，优化国际旅
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落地自驾，用全新的旅游方式感受云南之美
3月7日，云南省人民政府印发《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，发布最严整顿令，含取消旅游定点购物、严禁变相安排和诱导购物、严惩针对旅游者的欺诈销售等条款，规范旅行社经营行为，要求禁止"不合理低价游"
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1元旅游团死灰复燃? 按"人头"买游客模式仍存在
云南导游骂人事件出现戏剧性反转一幕。5月5日，有网友爆出了游客四人以每人1元的价格报团参加了云南、大理 、丽江、西双版纳的双飞旅游购物团。在旅行过程中，需要进购物店时 ，有部分客人不愿意履行购物合同，
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日本商家开淘宝店宰中国游客:商品价格翻6倍
双十一"就在眼前，商家早就开始了广告轰炸，很多人也跃跃欲试准备"血拼"。但这个时间节点，很容易勾起一些人的不愉快购物消费记忆。1、可疑保健品"特供"中国赴日游客从酵素、鱼肝油到纳豆、电饭煲，都有消费陷
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上千元珠宝"不值钱" 上海偏僻购物店专"宰"外来游客
来沪游玩，竟被忽悠花数千元购买了根本不值钱的珠宝、玉器。徐州游客徐先生日前向"解放热线·夏令行动"反映，日前，他被导游拉到浦东的上海锦绣博览中心购买珠宝、玉器。岂料，几千元购回的珠宝，竟被懂行的朋友鉴
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四川将实行旅游黑名单制 “黑导”难贷款买房
我省将建旅游黑名单制度，违法导游一旦进入黑名单，5年内贷款买房将很难!记者21日从省旅游局获悉，我省正式实施《全省依法治旅规范市场工作方案(2014-2016)》，首次提出将建立、公布旅游市场黑名单制
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媒体揭秘低价旅游团：导游垫付费用 购物返点45%
近日"导游辱骂游客"事件再次引发社会对导游这一职业群体的争议。记者调查发现，在"拼低价"的旅游业经营模式下，一些低价旅行团被层层转包，底薪只有数百元的导游接团时往往需要垫付人均数百元的"人头费"，还没
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"零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞
清明节期间,又有许多大陆游客选择港澳游。然而最近,采取"免费旅游券"的方式,以"零团费"吸引游客而后强迫购物的现象有死灰复燃的迹象,此种方式隐蔽,而且有规避当前法律的嫌疑。香港业界人士表示,此举是测试
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南岳衡山旅游 烧香注意事项经验总结,别花冤枉钱
【第一:千万不要坐叫价5元/人便宜的士。】一般的士司机说10元/人,单独拉去南岳,途中司机拉到一家店,也不知道是什么地方的店,说买香,一套很普通香,花了200元。为了安全起见,上的士一定要先将牌照拍下
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港澳游走出怪圈需业内重新洗牌
中国讯 中国旅游新闻网·旅新社5月10日讯 随着港澳游市场的开放，作为国内最为热门的境外 旅游线路之一的港澳游备受游客追捧。不能否认，近年来港澳旅游已成为拉动港澳地方经济的巨大引擎，资料显示，2010
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江苏旅游业诚信文明拟纳入法规 已收回成本景区应降
在旅行中遭遇欺骗和误导，恐怕是游客最担心的问题了。11月30日，省十二届人大常委会第十九次会议听取了省人大法制委关于《江苏省旅游条例(草案)》(以下简称草案)审议结果报告，为江苏省旅游业"诚信文明"从
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“零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来
５月１９日是中国旅游日，亦正值《旅游法》实施半年。在《旅游法》及八项规定的约束和影响之下，中国旅游市场有了一番新气象，但一些乱象或屡禁不止、或卷土重来。"零负团费"变身、非法一日游悄然"抬头"、无资质
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《旅游法》催热自由行 周边游迎来新机遇
十一临近，打算带全家到丽江玩的张先生有点犹豫，咨询了几家旅行社，十一期间跟团游报价据称受节日和《旅游法》实施的影响，普遍上涨了三成以上。是选择9月抓住低价的尾巴出游、忍受一些不确定的购物或隐性消费；还
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解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款
近日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同
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新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款
□周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民
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聚焦315：遭遇旅游交易“陷阱”怎么办？
旅游日渐成为生活中必不可少的一部分，随着旅游市场火热，旅游投诉也明显增多。数据显示，旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日， 今天我们
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云南将建游客“黑名单”制度 遏制旅游陋习
云南省旅发委主任段跃庆做客金色热线。1月14日，云南省旅发委党组书记、主任段跃庆率队做客"金色热线"栏目，节目中，针对民众提出的导游薪酬制度改革进展、游客不文明现象监管举措、旅游强制购物整治、景区免票
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导游因追尾事故丧生 同行组团悼念自曝行业问题
"京藏高速大客追撞货车1人遇难"追踪10月3日早，在京藏高速公路进京方向的一起旅游大巴车追撞货车事故中，年轻的导游徐冉因事故丧生。昨晚8点半，几十名北京导游自发来到中央电视塔下的湖边，为其哀悼。同时呼
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让农村人走在旅游路上 苏州将现100个乡村旅游情报站
提起旅游，许多人首先想到的都是都市白领。然而，这种印象或许不再准确。近日，记者从苏州部分旅行社了解到，农村人口的旅游需求正在扩张，越来越多的农村阿爹阿婆也希望获得良好的旅游体验。苏州夕阳红国际旅行社总
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1月广西无重大旅游服务质量投诉 投诉旅行社案件占多数
"1月份全区旅游市场秩序总体平稳、有序，无重大旅游服务质量投诉。"日前自治区旅发委发布的公告显示，今年1月全区旅游质监执法部门共受理旅游投诉30件，其中受理并立案调查21件，案件处理结案率为85.72
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续昆明“导游打人事件” 康辉永升旅行社被罚10万元
３月下旬，"两名东北游客到昆明旅游，因不购物被导游带人殴打"的消息引起广泛关注。昆明市旅游监察支队３日通报，经调查认定，昆明康辉永升旅行社有限公司及导游存在违规情况，分别给予责令改正、罚款１０万元和５
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2014年新版旅游合同（示范文本）关键内容解读
今日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同（示范文本）》、《团队出境旅游合同（示范文本）》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）》和《境内旅游组团社与地接社合同