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投诉旅行社找旅游局吗_了解更多有关投诉旅行社找旅游局吗的内容_第一云南网

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    据今年的《中国经济生活大调查》显示,旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计,2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人,增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

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    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

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    便宜没好货,经历去年那次出游的"劫难",我算是对这句话有了深刻的理解,那种感觉,简直就是跑到天涯海角都忘不掉。所以痛定思痛,很有必要将自己的那次出游被宰经历拿出来晒晒。去年下半年,经过一位往日熟悉的客

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    旅途中,在你开心游玩时,遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游,有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区,却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所,被憋出了"内伤"?2015年即将过

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    游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交

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    (讯)7月29日,一场关于联合就是力量的主题活动《空间产业联合论坛》在北京当代MOMA蔓兰酒店举行,论坛围绕"联合"这一主题进行展开,旨在让参与者都能收获行业前言资讯、收获人脉、收获资源,更重要是收获

  • 当跟团游自费项目成"灾" 何不定制游乐享专属之“快”

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    每年暑假都是旅游市场的"丰收之日",而交完费用就能坐等出发的跟团游则成了大多数学生家庭的选择。不过,根据人民网旅游3·15投诉平台上的数据显示,目前跟团旅游自费项目在市场上频频被投诉:导游要么逼迫游客

  • “积分机票”或暗箱运作市场 中消协约谈旅游电商改善问题

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    今年1月9号,网友傅先生在网络上发文,投诉携程票务公司销售"假机票"。称自己在东京羽田机场值机时,两次被质疑盗用他人积分订购日本航空机票,不仅无法登机,而且还接受了机场及航空公司方面长达3个小时的调查

  • 两日游换导游换车 旅行社“倒卖”游客质量难保

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    市民吴先生来信反映:前阵子,我花了400多元参加了沪上某旅行社组团的"苏州无锡两日游"。没想到,短短的两天行程,车辆、导游更换的频率,可以用"眼花缭乱"来形容。临走前一天,一名自称是"苏州绿帆旅行社"

  • 国内游想不"被宰" 有哪些"防宰攻略"要知道

    国内游想不

    旅游消费者在国内游时,不要掉以轻心,以免掉进旅游陷阱之中 图/新华社要想不被宰,消费者一定掌握防宰功略 制图/徐骏哈尔滨"天价鱼"涉事饭店已关门 王建威 摄宰客问题非一日之寒旅游宰客并不是什么新鲜事,

  • 来皖旅游被威胁入住指定酒店

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    四名游客乘坐大巴从九华山到黄山旅游,车上竟冒出一名拉客的"导游",威胁旅客要住其指定的酒店,旅客不从就出言谩骂甚至扬言殴打。接到投诉后,九华山风景区管委会游客投诉中心立即介入调查,给游客一个满意的答复

  • 酒店收完定金“玩蒸发” 工商局接到十余起投诉

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    读者张小姐反映,他们早在2009年2月就在南开区黄河道大通大厦的魅力东海酒店预定了当年9月份的婚宴,并交了1000元的定金,酒店给了她一份预定合同,上面各项条款都写得很清楚。然而到了8月份他们再次去该

  • 国内游想不被宰有哪些防宰攻略要知道

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    原标题:国内游想不被宰有哪些防宰攻略要知道旅游消费者在国内游时,不要掉以轻心,以免掉进旅游陷阱之中 图/新华社要想不被宰,消费者一定掌握防宰功略 制图/徐骏哈尔滨"天价鱼"涉事饭店已关门 王建威 摄宰

  • 南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉

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    昨日,南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例,提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同,旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况,可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例:詹先生于

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

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    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

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    低价老年团 专坑老年人号称价格特惠却暗含旅游陷阱 禁止子女和60岁以下人随行年底将近,不少旅行社推出年终老年人特惠团,凑够人数便可以低价团购旅行。不少老人呼朋引伴参加,希望能够获得优惠旅行机会,但迟迟

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    2018年3月2日,由云南省旅游发展委员会、腾讯公司联合打造的全域旅游智慧平台--"一部手机游云南"在京举办上线试运行产品推介会,国家旅游局副局长杜江、云南省副省长陈舜和腾讯公司董事会主席兼首席执行官

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    在OTA大放异彩的今天,市场上产品琳琅满目,营销推广花样繁多,且随着科技的进步,"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷,旅游业者们也紧跟着热潮,什么火,就"+"什么,吸引眼球

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    网上付了款,订好了房间,到酒店后竟被拒之门外;怕排队厉害,提前在网上买好景点门票,可拿着购买凭证,兑换点却死活不承认;说好的巴厘岛5日游,结束后算来算去,"不对啊,连头搭尾只有4天!"……本想开开心心

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    (迈点公寓讯)4月19日-21日,第三届全国客栈民宿旅游投资峰会暨中国饭店协会客栈民宿委员会成立大会在北京京西宾馆召开。峰会以"十三五:客栈民宿品牌与文化之路"为主题,旨在为客栈民宿行业搭建标准建设、

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    昨晚,第八期《问政时刻》问政西安市旅游局,围绕西安旅游吃、住、行、游、购、娱等旅游基本要素,聚焦旅游业发展短板,揭露旅游行业内幕,曝光行政管理短板等方面。节目首次设置第二现场,同时段在钟鼓楼广场进行市

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    为期三天的"中国(重庆)城际旅游国际交易会"将于23日在重庆解放碑拉开帷幕。届时,来自北美、新加坡以等200余相关单位将集中展出各自的精品旅游线路。同时,组委会还设置了多项互动的活动,市民参与现场活动

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    编者按:人人都说香港是购物天堂,香港谢瑞麟(2.09,-0.05,-2.34%)珠宝公司又是家名店。然而北京贺先生在"谢瑞麟"购物与解决问题的经历,无疑是场恶梦。不免让人们重新审视这家因创始人谢瑞麟在

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    注意事项--饮食旅游过程中的饮食总纲,就是不要太多地改变自己的饮食习惯,注意荤素搭配、多吃水果。最好保证吃热的熟食,生冷食品、卤味食品要少吃。另外,各地都有一些"名吃",大家可能都非常有兴趣,不过注意

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    近日,一则关于黑龙江雪乡"坑"游客的帖子在网上热传。有游客发文称,在雪乡遭客栈老板"坐地起价",自己要求退房后还被威胁先给好评才能退钱。一时间,因为洁白雪景而闻名的雪乡被推到了风口浪尖。》》黑龙江雪乡

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    出国旅游前交巨额保证金,回国后旅行社逾期不退,300多名通过北京中港联合国际旅行社东花市门市部出国旅游的游客遇到了这个问题,涉及金额达2000多万元。直至昨天,游客们维权一个多月依旧无果。北京晨报记者

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