澳门旅游局投诉电话_了解更多有关澳门旅游局投诉电话的内容_第一云南网
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江西去年接到旅游投诉101起 11家旅行社违规被查处
3月10日,记者从2015年"3·15"活动新闻发布会上获悉,2014年全省一至四季度接听旅游投诉(咨询)电话5160余次;收到旅游投诉101起,经审理,有效投诉为92起。经游客反馈,满意率为100%
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中消协:五一澳门旅游消费 购买手机与黄金饰品需谨慎
随着内地消费者往澳门旅游人数不断增多,在澳门购物日渐成为热点。为避免消费者权益受损,根据近年赴澳门旅游中发生的消费纠纷案例,"五?一"小长假来临之际,中国消费者协会和澳门消费者委员会联合发布赴澳门旅游
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“在线旅游”投诉呈现多样化 条款苛刻惹纠纷
网上付了款,订好了房间,到酒店后竟被拒之门外;怕排队厉害,提前在网上买好景点门票,可拿着购买凭证,兑换点却死活不承认;说好的巴厘岛5日游,结束后算来算去,"不对啊,连头搭尾只有4天!"……本想开开心心
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南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉
昨日,南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例,提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同,旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况,可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例:詹先生于
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重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社
昨日,重庆晚报记者从市旅游执法总队获悉,去年重庆市旅游投诉同比增长183%。从处结的431件书面投诉结果看,投诉旅行社占92.11%,超过九成。市旅游执法总队副总队长谢东介绍,从处结的书面旅游投诉43
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港澳京沪等地携手为世博消费“维权”
中新社上海一月二十二日电 (记者常惠英)二0一0年上海世博会预计有七千万游人到沪。为届时快速有效地处理消费争议,上海、北京、天津、重庆、江苏、浙江、香港、澳门等地消费者组织二十二日在上海签订合作协议,
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去哪儿网竟提供酒店黑房 无辜网友被坑惨了
此为网友投诉原稿:我与朋友于9月3日在去哪儿平台预定9.15-9.18日澳门万豪酒店房间入住三天。订单号:101283634445。金额共计4399。9月15日当天入住时被告知无法在前台办理入住,是另
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三亚奖励6件有效旅游投诉举报 最高单笔奖励5万元
《三亚旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》已实施两个月,记者今天从三亚市旅游委获悉,该办法实施以来,三亚市12301旅游投诉平台共受理举报案件13件,其中6件举报案件已调查结束,发放奖金6.9万元。
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高龄游客进景区门票没打折 天门山景区退钱并致歉
高龄游客进景区 门票为何不打折?网友投诉到《直通屏山》天门山景区退还票钱并致歉天门山景区代表将门票全额退还给网友代表。3月6日,网友张先生在东南网《直通屏山》投诉,福州永泰天门山景区自称是私人企业,不
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参团旅游需要注意哪些地方?
中国讯:一、选择旅行社第1招 看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社,标明了经营的范围。如果是出境旅游,北京现代管理大学旅游学院专家提醒一定要注意旅行社是否有出境游经营权。目前,国家批准的中
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揭秘旅行社低价老年团陷阱 老年人特惠团其实不实惠
低价老年团 专坑老年人号称价格特惠却暗含旅游陷阱 禁止子女和60岁以下人随行年底将近,不少旅行社推出年终老年人特惠团,凑够人数便可以低价团购旅行。不少老人呼朋引伴参加,希望能够获得优惠旅行机会,但迟迟
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"一天游"利润究竟多高? 一个30人团能赚6000元
近期政府部门及行业对"不合理低价游"和强迫购物等的专项整治,经过宣传游客对购物点的警惕心也越来越强。在这个背景下,"旅行社"开始用更为隐蔽和难以界定的灰色方式,为游客"挖坑",游客也更难辨别旅行社究
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厦多部门联合整治旅游市场 形成齐抓共管格局
中国旅游研究院的游客满意度调查显示,去年第三季度以来,厦门旅游的游客满意度呈连续下滑。近日,厦门市旅游局组织牵头多部门检查环岛路、东渡邮轮中心和鼓浪屿的旅游市场秩序。多部门结合检查情况及游客投诉高发的
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正定一旅行社200元港澳双飞游 不购物不让走
石家庄正定天缘旅行社组织港澳双飞五日游,只要每人交200元就可以参加。市民王女士和朋友图便宜报名参加了,结果一路上进了不少店铺,每人花了2000元左右购物。最可气的是,还在珠海一家玉器店遭遇强制购物,
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吉林省公布省内各地旅游投诉电话 遇问题可投诉
2015年即将来临,为了规范旅游企业经营行为,维护旅游者合法权益,保证旅游者文明出游、理性消费、依法维权。2月13日,吉林省旅游执法监察总队公布了省内各地的旅游投诉电话,游客如果在出游中遇到问题,可以
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苏州:黄金周旅游投诉电话公布 24小时畅通
十一黄金周,是个出游高峰,怎么保证游客玩得开心安全放心?为保护游客的权益,及时处理旅客投诉,市旅游局公布黄金周监督投诉电话。国庆中秋双节叠加的超长假,将迎来一个出游高峰,为了让市民玩得安全,苏州旅游局
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
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福建发布“五一”旅游安全提示 公布旅游投诉电话
"五一"小长假出游要注意哪些?昨日,福建省旅游局发布"五一"旅游安全提示,提醒广大游客注意旅游安全,并公布了投诉电话。福建省旅游局提示,游客要选择有资质、有实体店、有信誉的正规旅行社;报名时,要签
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北京市上半年出境游红火 投诉量猛增
随着北京市出境游人次的增多,旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年,北京市针对旅游的投诉全面上升,数量比去年同期增加了56%。其中,出境游质量投诉成为热点。上半年,出境游质量投诉占全部投诉量的75%;上涨
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山东曲阜为导游建诚信档案 遏制导游违规现象
记者从山东曲阜市旅游局获悉,为全面提升导游员服务质量,曲阜市旅游局日前为500余名导游员建立了《曲阜市导游员诚信档案》,强化对导游员队伍的监督管理。据了解,这次诚信档案的建立做到全覆盖,所有专职、兼职
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沈阳54家旅行社符合诚信星级要求
3月11日,记者从沈阳市政府新闻办公室组织的沈阳市诚信建设暨3.15消费者权益日新闻发布会上了解到,沈阳市共有54家旅行社得分符合诚信星级要求,其他符合条件旅行社由于自身原因未参评或综合得分没有达标,
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荔波春节黄金周旅游实现零投诉
2月24日,记者从荔波县旅游局了解到,今年春节黄金周期间,荔波旅游运行平稳有序,连续第三年实现旅游零投诉。记者了解到,荔波县春节期间平均每天接待近3万人。为确保春节黄金周期间旅游投诉电话畅通,及时解决
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国家旅游局公布2016年春节假日旅游投诉电话
国家旅游局已启用"12301旅游服务热线"作为2016年春节假日旅游投诉受理电话。游客在全国范围可直接拨打12301进行旅游投诉。(由于技术原因,中国电信用户在吉林、安徽、贵州需拨打0519-1230
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港澳游走出怪圈需业内重新洗牌
中国讯 中国旅游新闻网·旅新社5月10日讯 随着港澳游市场的开放,作为国内最为热门的境外 旅游线路之一的港澳游备受游客追捧。不能否认,近年来港澳旅游已成为拉动港澳地方经济的巨大引擎,资料显示,2010
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2015年度中国出境旅游发展报告: 去年出境游人数首次过亿
日前,由银联国际支持、中国旅游研究院发布的《2015年度中国出境旅游发展报告》显示,2014年中国出境旅游人数首次过亿,达到1.07亿人次,与2013年相比,同比增长19.49%。尽管我国出境游已经进
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澳门金莲花广场简介 地址交通指南及住宿推荐
澳门金莲花广场又称紫荆广场,位于澳门新口岸高美士街、毕仕达大马路及友谊大马路之间,一九九九年十二月二十日,为庆祝澳门回归祖国,中华人民共和国中央人民政府致送了一尊名为《盛世莲花》的雕塑於综艺馆前金莲花
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打破传统模式 河北将重点建设14个旅游产业聚集区
从省旅游局获悉,今年河北省将把旅游产业聚集区建设作为重要内容,整合集聚旅游资源,打破以"点"、"线"为主的旅游开发模式,推动全省旅游产业规模化、集约化、板块化发展。据了解,围绕"两环两沿"旅游产业发展
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京津冀协同发展开通旅游直通车
记者日前从天津市旅游局了解到,伴随着京津冀三地旅游规划布局一体化,三地旅游部门在重点旅游项目等方面进行具体对接,联合开通旅游直通车专线等,京津冀旅游协同发展稳步推进。天津市旅游局负责人介绍,2014年
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陕西:法定节假日期间 景区门票不得涨价
7月21日,记者从省物价局获悉,陕西省将加强和规范旅游景区门票价格管理,旅游景区在法定节假日期间不得提高门票价格,并倡导旅游景区建立免费开放日制度。门票制定提高票价提前6个月公示据了解,陕西省旅游景区
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出国游签证失败费用到底如何退 游客:为什么不全额退费
一对新婚夫妇向旅行社交了3万多元钱,本想着新婚后到国外度婚假,眼看着出团的时间就要到了,可签证却迟迟没办下来,出国游的梦想怕是要破灭了。令这对新婚夫妇更加郁闷的是,既然出国旅游出不了了,旅行社就应当退