广州旅游局投诉_了解更多有关广州旅游局投诉的内容_第一云南网
-
广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
-
导游不索取小费不误导游客消费
旅游业迎接全国文明城市实地测评 广州市旅游局发通知要求2012年全国城市文明程度指数测评将在本月进行，为确保以最佳状态迎接中央文明委对中山的实地测评，争创全国文明城市，市旅游局日前发布通知，分门别类地
-
中国国旅康辉旅游遭黑旅游团假冒游客买到三无产品
本想高高兴兴游览广州，却误入"黑旅游团"。来自辽宁沈阳的李红（化名）日前来到广州，通过一张传单，报上了一个58元的"广州一日游"团。李红称，一日游过程中，她被带去一个位于长洲岛的偏僻商店，在"导游"
-
广州旅游局将重点整治一日游：正规一日游最贵230
"广州正规一日游不过168元至230元，比黑旅行社的价格便宜多了，广州市区有多个地方可以报名的。"本报连续两日报道了"广州一日游"存在"黑旅行社"违规操作，暗藏购物点后，引起了广州市旅游局高度重视，近
-
景点缩水只赔顿饭钱?
摘要：游客报团集体出游，不料旅行社单方违约，两个约定好的景点被取消，引刘小姐等18旅客不满，拒绝提前登机返穗。●事由：游客报团集体出游，不料旅行社单方违约，两个约定好的景点被取消，引刘小姐等18旅客不
-
中青旅山水青运会再创“0投诉”服务佳绩
10月27日，燃烧了10天的全国首届青运会火炬慢慢熄灭。闭幕式围绕"弘扬奥运精神、分享青春友谊，感受八闽情怀、聚力青春圆梦"的主题进行文体展示，为本届青运会画上圆满的句号。在本届青运会上，来自全国各地
-
官方终于出手了！OTA上的“幽灵酒店”会消失吗？
据今年的《中国经济生活大调查》显示，旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计，2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人，增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
-
全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)
据国家旅游局网站消息，25日晚7时，全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2011年第2号国庆节假日旅游信息预报。预报称，在"十一"前夕，各地纷纷由假日办牵头，组织联合执法，加强对旅游市场的监管，严格执
-
在景区逗留两小时被罚款300元 游客投诉南昆山国家公园
近日，惠州龙门县南昆山国家森林公园被投诉在S355省道设卡收取门票费用，如过路车辆逗留时间过长则按票价处10倍罚款。2月6日，南昆山景区管委会回应，30元门票收费仅针对游客，对于过境、探亲等车辆免费放
-
航空公司整顿机票代理升级 网络购票代理屡屡违规
在机票代理网站购买了"假机票"无法正常登机，机票退改签要付高于航空公司规定的手续费……随着消费者对机票消费投诉的增多，航空公司对机票代理网站的整顿也进一步升级。今年两会期间，全国人大代表、东方航空股份
-
帮你搞定云南旅行 只需带着“游云南”app
2018年3月2日，由云南省旅游发展委员会、腾讯公司联合打造的全域旅游智慧平台--"一部手机游云南"在京举办上线试运行产品推介会，国家旅游局副局长杜江、云南省副省长陈舜和腾讯公司董事会主席兼首席执行官
-
2013旅游与互联网对话暨全国互联网创业者大会即将在广州开幕
日前，记者获悉由广东省旅游局主办，腾讯广点通、广东省旅游发展促进中心、Discuz！协办的"2013旅游与互联网对话暨全国互联网创业者大会"即将于8月31日在广州盛大开幕。本次大会将云集海内外旅游行业
-
旅行新势力"驴友假期"携"滴巴"六大爆款"共享旅游"线路正式入驻广州
"驴友假期"成立于2008年，在2015年获国家旅游局升级为国际旅行社，并在交通银行珠海分行存放了140万元人民帀作为旅游质量保证金，是广州股权交易中心掛牌企业，获中国企业信用评估中心颁发【诚信经营示
-
2018年元旦哈尔滨冰雪大世界接待游客11．6万人次
元旦假期，哈尔滨市气温回升，游客出游意愿高涨，多家精品旅游景区游客量持续攀升，不断创历史新高。据统计，2017年12月30日至2018年1月1日，太阳岛风景区接待游客3万人次，同比增长86．9％，收入
-
出国购物十亿退税金无人领 专家支招如何退税
投诉：退税被导游"忽悠"。近日，王女士称，自己和朋友前一段时间去欧洲三国旅游，在巴黎游玩期间，8人一起购物消费了10万多元，"LV、古奇等一些名牌包最多，毕竟比国内便宜。"她说，购物时同行游客都填写了
-
每天万人1元机场喝饮品！同程旅游助推平价机场餐饮
随着经济水平提升，越来越多的人选择乘坐飞机出行。据中国民航局今年公布的《2016年民航行业发展统计公报》显示，2016年，全行业完成旅客运输量48796万人次，比上年增长11.9%。与此同时，"机场天
-
媒体盘点旅游景点宰客榜：丽江“艳遇女”系酒托
继三亚的宰客行径被曝光后，不少网友又开始梳理春节各个旅游目的地的宰客行为，一时间，"拒绝宰客"成为最火的微话题。记者搜索发现，除三亚外，香格里拉、丽江、厦门等地名也频频现身"宰客榜"。丽江美女求"艳遇
-
透过广交会营销 剖析威斯汀如何发展
（讯 何芳清）都说温州人行商，广州人坐商--温州人把生意做到世界各地，广州人则坐在家中吸引全球来客，而广交会就是一个很好的平台。广交会创办57年来，已成为中国目前规模最大、到会客商最多的综合性国际贸易
-
游客称三亚海棠湾喜来登酒店存安全隐患 回应：将改进
红圈处为杨先生跌落的水池。(三亚新闻网记者邓松摄)红圈处为杨先生跌落的水池。水池周边没有防护，也未看见安全提示牌。(三亚新闻网记者邓松摄)前两天，广州的杨先生入住三亚海棠湾喜来登酒店，在9日晚回酒店前
-
套路太多?让旅游回归服务本质
在OTA大放异彩的今天，市场上产品琳琅满目，营销推广花样繁多，且随着科技的进步，"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷，旅游业者们也紧跟着热潮，什么火，就"+"什么，吸引眼球
-
2月旅游投诉舆情公布：涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年2月旅游投诉舆情今日发布，平台2月共收到有效投诉113条，环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中，云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多，在线旅
-
“网红”直播“清新福建” 震动广东旅游市场
一提起福建，人们就想到秀甲东南的武夷山，海上花园城市厦门，海丝起点城市泉州，温泉之都福州……作为中国东南部最热的旅游目的地，福建之旅令人神往。9月22日下午，"清新福建•游你精彩"（广州）旅游推介会在
-
北京市上半年出境游红火 投诉量猛增
随着北京市出境游人次的增多，旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年，北京市针对旅游的投诉全面上升，数量比去年同期增加了56%。其中，出境游质量投诉成为热点。上半年，出境游质量投诉占全部投诉量的75%；上涨
-
3月旅游投诉舆情公布：在线旅游企业回复率均超50%
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年3月旅游投诉舆情今日发布，平台3月共收到有效投诉113条，环比上涨8%，帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中，云南、北京、
-
罗妍珮：酒店服务四大感悟
(讯 封远群)2015年1月24日，第一届中国酒店业论坛暨2014-2015中国酒店业金光奖颁奖典礼广州日航酒店隆重举办，本届论坛以"旅游改革：新机遇、新格局、新常态"的宏观思维定势，审视"酒店变革：
-
2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理
中国网2月26日讯 记者近日从江苏省旅游局获悉，今年春节黄金周假期，江苏省旅游市场秩序良好，没有发生重大旅游投诉。 2月15日至2月21日，江苏省"96519"旅游投诉热线受理27起，江苏省省旅游质监
-
重庆：去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社
昨日，重庆晚报记者从市旅游执法总队获悉，去年重庆市旅游投诉同比增长183%。从处结的431件书面投诉结果看，投诉旅行社占92.11%，超过九成。市旅游执法总队副总队长谢东介绍，从处结的书面旅游投诉43
-
新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费白皮书：旅游平台投诉量7月陡升
昨天上午，新浪新闻、黑猫投诉平台联合人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪微博发布《旅游消费权益白皮书》，对过去一个阶段旅游消费整体情况、旅游消费体验进行了全面总结，也为今后旅游行业发展趋势提供合理化建
-
新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费权益白皮书 助力旅游消费升级
8月28日，黑猫投诉平台与人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪新闻、新浪微博联合发布《旅游消费权益白皮书》，白皮书以文化旅游部、12301国家智慧旅游公共服务平台、新浪微博、新浪新闻等机构、媒体的数据
-
旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·