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中小旅游企业的困境和突围
如果说中小旅游企业的日子过得最难受，相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌打压，下有低端杂牌军团的竞争和追赶，一方面羡慕一线品牌的巨大客流量，一方面又害怕被后来的品牌迎头赶上，来蚕食自己本来就不大的那部分
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故宫服务的核心是以人为本
近日，由北京市旅游发展委员会等五家单位共同出版的《故宫服务》一书问世，全书分为观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化4大篇章，囊括了观众调查、讲解服务、展览展示、定制参观、文创产品、游
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旅游品牌的活化、年轻化
对于长期活跃在旅游市场的品牌企业，谭小芳有一个经过市场检验的独特观点：品牌要活化，通过口碑传播活化；品牌更要年轻化，通过创新年轻化。我们讲，依靠口碑传播一直是A.O.史密斯在全球市场的一个营销特色，即
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旅游危机公关的预防和管理
危机管理有三大效应，其中一大是蝴蝶效应，大意为：一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因是，当蝴蝶的翅膀进行振动时，会导致其身边的空
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旅游品牌生存、进攻、突围三部曲
如果说中小旅游企业的日子过得最难受，相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌打压，下有低端杂牌军团的竞争和追赶，一方面羡慕一线品牌的巨大客流量，一方面又害怕被后来的品牌迎头赶上，来蚕食自己本来就不大的那部分
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王建英：西湖国宾馆的精品案例
王建英(讯 封远群)了加快推进酒店特色经营和差异发展步伐，跳出行业同质竞争和削价竞争等怪圈，提升企业核心竞争力，增加企业经济效益，2014年10月15日"酒店特色经营差异发展"论坛在上海浦东国际会议中
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民宿地方标准值得借鉴 如何兼顾情怀与法制
浙江试水地方标准管理民宿 民宿逐步走向规范值得借鉴去年杭州动作频频，先是《关于加快培育发展农村现代民宿业的实施意见》，再是《杭州市农村现代民宿业扶持项目财政资金分配实施方案》，还有《关于进一步优化服务
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以花为媒 自然与艺术相约 第三届OCT凤凰花嘉年华火热进行时
2018年5-6月，第三届OCT凤凰花嘉年华又如期而至。凤凰花下，人们带着花开的美好心情，一起来到华侨城赶赴这场与自然的约会。2016年凤凰花摄影大赛获奖作品 by缪华本届OCT凤凰花嘉年华由深圳市创
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中国旅游营销网启动旅游策划师实训“金典计划"
中国讯：9月19日，中国旅游营销网联袂中国策划研究院、国际休闲经济促进会、中国旅游发展研究院在北京正式启动中国高级旅游策划师实战培训"金典计划"。中国旅游营销网董事长、金典三川（北京）营销策划有限公司
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探路新型城镇化 文化艺术赋能华侨城模式
深圳2018年10月30日电-- 两个多月前，在距离成都四十多公里的安仁古镇，一部名为《今时今日安仁》的大型剧目完成了首演。这部由《国家宝藏》原创团队操刀的大型戏剧，为安仁古镇营造了现实版的"幻乐之城
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《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽
据国家旅游局消息，《旅游法》实施两个月以来，社会各界高度关注，旅游秩序有所好转，违法经营受到威慑但仍然存在，市场机制面临调整，游客维权得到增强，市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界
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吉林省3部门联合向广大旅游者发起文明旅游倡议
近日，省旅游局联合省文明办、省公安厅，向全省旅游业界和广大旅游者发出《关于开展文明旅游、创建优质服务的倡议书》。倡议全社会和旅游行业广大员工共同推进文明旅游建设，增强抵制不文明旅游行为的自觉性。严格遵
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创新办展模式：TFPS展打造“永不落幕的景区展览会”！
展会信息展览时间:2020年8月3-5日展览地点:广州·中国进出口商品交易会展馆B区展览规模:3万平米,300家展商,2万专业观众展览范围:景区智慧旅游系统、景区观光交通设施、景区旅居休闲设施、景区公
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抛售13个文旅项目后万达将再度涉足文旅 这次目标在兰州
在过去的两个月时间里，王健林和万达屡上头条，撩动媒体神经的地方在于这位"国民公公"总是不按常理出牌。近期王健林在甘肃考察时对该省高层表示要在兰州打造一个大型文化旅游项目，如此投资表态在当时的场合似可认
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品牌集群赋能文旅，花博会锦江酒店体验营走出新“花路”
精彩绽放43天，历届花博会中展园规模最大、展园数量最多、展期时间最长、展出质量最高的一届花博会--第十届中国花卉博览会（以下简称"花博会"）在上海崇明岛完美落下帷幕，共吸引国内外212万多人次前来参观
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那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响？
国家旅游局9日公布2起不文明旅游行为案例，将两名游客列入旅游不文明行为记录。《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施已超18个月，其间，修订版《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》发布，目
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社交和共享渐成趋势 长住酒店是门好生意么？
相比酒店业的其他品类，尤其是在美国，长住酒店是一个很大的亮点。The Highland Group发布的美国2017年长住住宿市场报告显示，这些不需要租赁，包含了小厨房的客房在2016年的间夜需求比2
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“租客失信”难题 长短租专家们是这样解决的
近日，杭州短租"毁家事件"再发，12位租客狠狠"蹂躏"了房东李小姐的家，《房屋守则》被无视，口头约定、押金保证也形同虚设。这些"租客失信"的事件对于做长租、短租、客栈民宿的你而言也许并不陌生，较为常见
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万豪Resort Fee 诉讼为长期持有酒店实践提出新目标
Resort Fee大家想必都不陌生，Resort Fee的别名还有facility fee，destination fee，amenity fee，urban fee，resort charge，其
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挤不进浙江领衔的全国TOP10，“河南们”该不该再押宝乡村民宿？
在民宿经济成为政治正确的今天，各个省份尤其是错过头波红利的诸省，以河南为代表，争先恐后加码民宿经济，尤其是乡村民宿。这究竟是盲目跟风的大跃进，还是搭上朝阳产业的末班车？01如果评选近两年旅游行业最朝阳
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法理VS人情，谁该为酒店“偷拍摄像头”负责？
刚刚过去的中秋国庆双节连击，爆发的出游热情让酒店业好好回了一把"血"，不过在这过程中有酒店接连满房大赚一笔，也有一些酒店因为被投诉频上热搜，其中以酒店暗藏摄像头为代表的隐私问题受到诸多关注。事实上，酒
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文化+旅游后时代的产业升级群雄逐鹿
改革开放40年来，我国旅游业从无到有、从小到大，筚路蓝缕、以启山林，实现量和质的双重跨越。尤其是在当前经济下行压力加大、固定资产投资增速放缓的背景下，旅游投资却逆势增长，领跑宏观经济。数据是最长情的告
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“乡村振兴”引爆万亿级市场：乡村大门为何向度假酒店敞开？｜商业评论
近日，一篇题为《百达屋集团携手开元酒店集团：为乡村振兴打造地标名片》刷屏了笔者的朋友圈。区别于一般性政策解读文，这篇文章讲述了一些平凡酒店人的故事，让人沉浸式浏览了一番"乡村振兴"的落地场景。作为商业
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一周任命丨香格里拉、洲际、锦江等11位高管履新，精英是怎样炼成的？
01. 孙海利先生任丰控集团酒店管理中心总经理近日，丰控集团任命孙海利先生为丰控集团酒店管理中心总经理，全面负责集团旗下所有酒店，包含中国马镇旅游度假区现有的酒店群、公寓及建设中的酒店项目，以及集团旗
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阿里进军房产租赁市场对行业有何影响？
本文根据本文内容根据『旅游地产观察实战案例分享社群』第14期分享内容整理未来域战略投资中心总经理 上海常务副总经理 杨舒羿马云进军房地产，两大最新动作前亚洲首富马云被地产圈刷屏。刷屏的理由很粗暴，这位
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再不学习就“老”了 重塑酒店N大“神器”
( 周飞霞)中国高档酒店业泡沫初显，进入优胜劣汰局面。中档市场重组"声声急"，掀起争夺潮和并购潮。微信、微博等新媒体不断兴起，颠覆了酒店的营销渠道和商业模式。国八条之后，新媒体浪潮之初，酒店面临巨大挑
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中国旅游搜：12301旅游热线项目主要内容及特点
1、12301旅游热线定义12301旅游热线定位于政府对外服务的多媒体门户，是整合各种旅游资源、支持多种接入方式、全面服务于公众、开拓政府公益事业的信息服务平台。主要服务内容包括：咨询、宣传推广、旅游
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体育节事对城市旅游形象塑造的影响分析
摘要近年来，体育节事活动在我国正处于快速发展阶段。体育节事具有广泛的居民参与性和聚媒性，这意味着它是一个很好的对外展示城市形象，优美风光，城市文化的载体。本文以郑开国际马拉松为例，通过对其发展历程和现
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地摊儿都火爆了，城市民宿是不是也该放开了？
01"地摊经济，人间烟火。"总理一句话，地摊儿这种灵活的经济模式，一时之间成了香饽饽。稳就业、保民生。全国各地，各行各业，大张旗鼓发展摆摊经济……但眼前这火红的一切，在张楚岚眼里，都与自己没有半点关系
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500亿民宿产业点亮乡村，「无问西东」龙门山民宿发展大会盛大召开
10月30日，「无问西东」民宿发展大会暨中国民宿榜「黑松露」奖颁奖盛典，在四川彭州龙门山盛大召开。来自全国各地的300多位民宿主、平台运营方、专业服务提供商以及地方政府代表齐聚一堂，共同探讨了这个总体