旅行社行程不能履行 了解更多有关旅行社行程不能履行的内容
-
旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区
-
金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了
-
白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游
-
游客因九寨沟地震无法出行 携程旅游拒退全款
中国网8月10日讯 8月10日,一名游客在人民网投诉平台上发布因九寨沟地震无法出行,携程不履行承诺拒绝退款的经历该游客于2017年8月7日在携程预订了2017年9月9日至16日的九寨沟8日旅游,不料8
-
12条旅游行业“霸王条款”被叫停
邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理,昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示,这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》
-
3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际,长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示,帮助游客在出游时能够理性消费,提防陷阱,文明旅游,依法维权,打造您的快乐旅程。一、出行前:认清资质,签订规
-
旅游强制消费宰客只罚导游治标不治本 须“全链条”治理
黑龙江省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》,其中规定,导游擅自变更旅游行程或拒绝履行旅游合同的,处3万元以上30万元以下罚款;导游向旅游者兜售物品或向旅游者索要小费的,处1000元以上3万元以下的
-
同程旅行联合中国旅游车船协会发出疫情防控安全出行倡议书
近日,国际疫情形势严峻复杂,国内多个省份疫情反弹,防疫形势不容松懈。为减少疫情外溢风险,同程旅行、中国旅游车船协会作为旅游出行服务企业、组织,基于业务特长,利用自身优势积极履行社会责任,发挥带头作用履
-
新《旅游法》十一启用 旅游法八大焦点
10月1日,新《旅游法》将正式实施,如果你对新《旅游法》还不了解,那就快点儿看过来,旅游法八大焦点带你读懂新《旅游法》。焦点一:零负团费、强迫购物条例:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动并通过安排购
-
韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
-
李娜律师解读新旅游法 支招长假旅行
又是一年金秋十月,七天小长假。《中华人民共和国旅游法》即将于10月1日开始实施,旅游者从中能得到哪些实惠呢?北京市盈科律师事务所合伙人 李娜律师表示,出行掌握一定的法律知识保护自我权益是必须的,即将实
-
解读新版旅游合同 游客滞留最高获赔三倍团费
日前,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同(示
-
境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防
-
广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单
近日,国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行,全国游客不文明行为记录管理工作同时开展,今后,旅游不可再任性,若有不文明举动,旅游者将被"拉黑"。目前,广西也已制定文明旅游3年行动计
-
中联航多举措落实防疫工作·全力保障“春运”旅客出行
2021年春运将至,面对河北石家庄、北京顺义等全国多地区新冠肺炎疫情的蔓延,为全面做好疫情防控工作,中国联合航空深入贯彻民航局和配合各地政府防控要求,积极落实各项疫情防控举措,全力做好旅客服务工作。快
-
2018民航局拟规定征求意见稿网址 机票默认搭售意见稿
中国民航网综合报道:记者从民航局网站获悉,中国民用航空局起草《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。《征求意见稿》指出,承运人或者销售代理人在销售客票时,不得以默认选择方式
-
揭秘旅行社低价老年团陷阱 老年人特惠团其实不实惠
低价老年团 专坑老年人号称价格特惠却暗含旅游陷阱 禁止子女和60岁以下人随行年底将近,不少旅行社推出年终老年人特惠团,凑够人数便可以低价团购旅行。不少老人呼朋引伴参加,希望能够获得优惠旅行机会,但迟迟
-
海南已暂停办理泰国旅游业务
曼谷机场提取行李处旅客寥寥4月12日下午,国家旅游局下发紧急通知,即日起暂停组团赴泰旅游。记者走访海南一些有出境游资质的旅行社获悉,海南省在这之前已经不再办理赴泰旅游业务,一些旅行社正与航空公司、已报
-
自助游意外伤亡频发 驴友法律责任分析
近年来,自助游中游客意外伤亡事件频频发生,明确驴友的法律责任,既是保护驴友合法权益的需要,也是规范自助游活动,使其健康发展使然。司法实践中,对驴友的责任承担问题,主要有三种观点:一是基于过错原则,受害
-
生活家地板——旅行达人Casmer:换种方式生活
日前,在生活家地板与搜狐焦点家居网共同主办的"寻找身边的生活家"活动中,时尚达人踊跃参与活动,"大吐"生活时尚感受。Casmer特立独行,从小就喜好旅行探险,凭着纸和笔迄今已经行走过20多个国家,撰写