旅行社投诉要求赔偿 了解更多有关旅行社投诉要求赔偿的内容
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游客卧底式打假成旅行社“克星” 是否合规引争议
打假游人成旅行社"克星"游客卧底式打假急坏旅行社 是否合规引争议游客卧底式打假，旅游不看风景，只收集旅行社违规证据，事后向旅游部门投诉拿赔偿……近期，沈阳出现了一批"打假游人"，有旅行社认为，"打假游
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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金坛旅游局：旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午，消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行，区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询，向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场，众多市民来到旅游局展位了
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉
昨日，南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例，提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同，旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况，可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例：詹先生于
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两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式
新华网三亚3月2日电（记者薛枫）近日，最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求，人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和
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客人网络订房酒店擅自取消 闽第三季度受理旅游投诉36件
今年第三季度全省共受理旅游投诉案件36件，与去年同期(68件)相比下降47%。导报记者日前从福建省旅游质量监督管理所获悉，旅行社以及景区投诉占到八成多。投诉的问题主要集中在：个别境外地接导游变相索要小
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旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境
国家旅游局 《旅行社条例（修订草案送审稿）》征求民意，低价团、强制购物等行为将受罚8月1日，国家旅游局就新的《旅行社条例（修订草案送审稿）》（简称《条例》）公开征求意见，《条例》对"低价团"、"强
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江苏省旅游部门公布长假期间旅游投诉热线
江苏省外办配合此次外交部启动的"海外安全"和"海外文明"为主题的宣传月活动，将在机场、旅行社、劳务输出公司等免费发放20万册的2009版《中国公民海外安全常识》和《海外中国公民文明指南》。省外办将免费
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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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川航强行注销老人登机资格 7位六旬老人被迫下机
7个六十出头的上海老先生组团去塞班，不料四川航空晚点13个小时，而且既不安抚也不致歉还不提供餐饮。老人徐先生上飞机时对四川航空工作人员朱某提出批评并用手机拍了对方胸卡，结果被按倒在地，朱某还从老人身上
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品，游客可能被扣100%一分钱都拿不回来，而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%，两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大，或被旅游企业随意取消更改订单。现在，旅游行业混
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一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象
记者从福建省旅游局获悉，近日，福建省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发《福建省2015年一季度旅游投诉统计分析》，通报了一季度福建省旅游投诉情况。据统计，第一季度全省共受理旅游投诉案件31件（去年同
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国内游想不"被宰" 有哪些"防宰攻略"要知道
旅游消费者在国内游时，不要掉以轻心，以免掉进旅游陷阱之中 图/新华社要想不被宰，消费者一定掌握防宰功略 制图/徐骏哈尔滨"天价鱼"涉事饭店已关门 王建威 摄宰客问题非一日之寒旅游宰客并不是什么新鲜事，
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分时度假并非想去就去 提醒市民签合同要谨慎
分时度假，是一个新兴的旅游理念。然而，却往往面临合同履行难的问题。昨天，记者从市消保委获悉，近期，市消保委屡屡接到投诉，一些公司通过鼓吹投资回报、炒作概念等新手段来诱惑消费者购买其分时度假产品，但事后
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重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难
游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图好不容易请个年假，来趟出国游，是件赏心悦目的事情。然而，前天上午，一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉
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暑期学生旅游成消费热点 长沙旅游质监所发布六大提示
长沙市大中小学等各类院校学生即将开始放暑假，研学旅游、社会实践、夏令营等暑期出行活动将成为今年的旅游消费热点。据长沙市旅游质量监督管理所不完全统计，每年暑期，一些家长和学生因选择通过微信群、QQ活动
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江西省旅游条例征民意 将建立旅游者旅游不文明档案
天圆网讯 昨天，记者从省法制办获悉，《江西省旅游条例（草案征求意见稿）》公布，征求社会各界意见。对征求意见稿有修改意见和建议，可于13日前提出建议，通过信函方式寄至：南昌市省政府大院南一路10号省政府
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聚焦315：遭遇旅游交易“陷阱”怎么办？
旅游日渐成为生活中必不可少的一部分，随着旅游市场火热，旅游投诉也明显增多。数据显示，旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日， 今天我们