旅游者购买行为 了解更多有关旅游者购买行为的内容
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旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境
国家旅游局 《旅行社条例（修订草案送审稿）》征求民意，低价团、强制购物等行为将受罚8月1日，国家旅游局就新的《旅行社条例（修订草案送审稿）》（简称《条例》）公开征求意见，《条例》对"低价团"、"强
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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黄山：导游员“十二条禁令”确保游客无忧
为认真贯彻落实黄山市委、市政府"确保安全，实现目标，提升效益，树立形象，探索规律"指示精神，黄山市旅委向全市导游员发出"十二条禁令"，确保"十一"黄金周期间导游服务质量。据相关人员介绍，导游是旅游环节
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国家旅游局：十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息，10月1日至7日，全国共处理旅游投诉359件。其中，旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外，国家旅游局还通报了5例典型案
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3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际，长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示，帮助游客在出游时能够理性消费，提防陷阱，文明旅游，依法维权，打造您的快乐旅程。一、出行前：认清资质，签订规
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黑龙江发布春节旅游提醒:理性消费 警惕低价团
春节将至，为维护旅游市场秩序，保障旅游者合法权益，黑龙江省旅游质量监督管理所发布消费提示：消费者报团出游要理性消费，认清旅行社资质、签订旅游合同、警惕低价旅游团等。报名前查看"一照""一证"选择具有资
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新常态里看变化消费升级旅游火了日子美了
每到周末逢集日，陕西汉中留坝县留侯镇庙台子村村民赵罗明都忙得不亦乐乎。当地的"留侯百年老集"复集后，吸引了越来越多的游客。务农为主的老赵办起了农家乐，卖起当地特色的"八大碗"。以前，老赵一年忙到头，收
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美团旅行亮相ITB Asia 出境游潜力引发全球旅游业关注
10月25日，亚洲最大的旅游展ITB Asia在新加坡举办，美团旅行受邀就中国出境旅游市场的发展趋势、中国旅行者消费行为的变化等话题进行分享。美团CMO舒逸平表示，美团旅行用户以年轻消费者为主，一站式
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湖南拟建游客不文明行为记录制度 控制“零负团费”模式
游客不文明行为将记录并向人民银行征信机构等部门通报，旅游经营者擅自使用星级、等级标志或者假冒高于实际星级、等级标志称谓的，处五千元以上二万元以下罚款…………今天，湖南省政府官网就《湖南省实施﹤中华人民
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春节出行安全第一 短期旅游险不可少
通常保费较低 但保额高 是日常险种不能替代的春节将至，各地又将迎来一年一度的返乡潮，而纵横交错的公路、铁路和空中交通网络也将迎来一年一度的客运高峰。显著增加的人车流量，让危险与事故的出现几率也随之上涨
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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携程辟谣“中国游客大闹北海道机场” ：客人“很淡定”
日本北海道遭50年未遇大雪的新闻引发很多游客担心，近日还有日本媒体传闻中国游客"大闹"北海道新千岁机场。具体情况如何，北海道旅游还正常吗?绝大部分游客"淡定"应对记者从业内获悉，大部分内地赴北海道的旅
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新《旅游法》十一启用 旅游法八大焦点
10月1日，新《旅游法》将正式实施，如果你对新《旅游法》还不了解，那就快点儿看过来，旅游法八大焦点带你读懂新《旅游法》。焦点一：零负团费、强迫购物条例：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动并通过安排购
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端午节“亲水”门票最走俏 手机买门票成趋势
端午节临近，景点门票又成为旅游者关注的话题。记者从去哪儿网门票频道(piao.qunar.com)了解到，今年端午节恰好赶在高考之后，且随着各地气温走高，"亲水"门票最走俏，国内三亚、鼓浪屿等地景点门
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
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落地自驾，用全新的旅游方式感受云南之美
3月7日，云南省人民政府印发《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，发布最严整顿令，含取消旅游定点购物、严禁变相安排和诱导购物、严惩针对旅游者的欺诈销售等条款，规范旅行社经营行为，要求禁止"不合理低价游"
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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份，长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化，涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来，为引导游客文明出游、理性消费、依法维权，长沙市旅游质量监督管理所发布
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黄山景区有偿救援最快今年6月启动 救人为第一要素
2月3日，黄山新闻综合广播微信公众号刊发《黄山风景区今年将启动实施有偿救援》后，引发强烈关注。2月6日，安徽省黄山风景区党工委宣传部就该事回复称，救援救助主要有意外摔伤、突发疾病、被困迷路三类。近5年
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长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游
"依法治旅、依法兴旅，快乐长沙、快乐旅游"宣传活动现场，长沙市旅游质监所工作人员向市民和游客发放《12301旅游维权歌》等宣传品。端午小长假及暑期旅游旺季即将到来，为营造良好的旅游环境，规范旅游客运市
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海南重拳打击旅游市场虚假宣传 两家企业各被罚10万元
近日，海南省工商局在冬季旅游市场专项检查中，发现个别旅游企业存在虚假宣传误导消费者的问题。经连日调查取证，对涉案的万宁奥特莱斯珠宝有限公司、万宁礼纪日月湾蓝海渔村集市分别罚没10万元，并将其违法行为通