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三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分，多年来，为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益，促进导游队伍平稳健康发展，近日，国家旅游局、人
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300元报名港澳游遭强制消费 旅行社称不知情
日前，有媒体曝光了南京游客通过某保健品公司报名参加"300元六天五晚港澳游"遭遇强制消费的事件。记者昨天从南京市旅游委获悉，他们早在7月17日就接到了游客投诉，并立即着手进行了调查。出人意料的是，案情
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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驴妈妈“买门票送保险” 旅途不再有惊无“险”
驴妈妈旅游网从即日起至明年5月为游客提供"买门票送保险"的增值服务。值得一提的是，区别于市面上一般的旅游意外保险，驴妈妈此次所赠送的"景点门票意外保险"涵盖了漂流、滑雪、跳伞、潜水、攀岩、赛马等休闲娱
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2018春节老年人低价游需谨慎 或有强制购物
春节旅游不是什么新话题，但老年人春节旅游意愿的增加，让一些旅行社看到了新的商机。不过，这些新商机背后也有不规范之处。近日，同程旅游发布了《2018春节黄金周居民出游趋势报告》，分析了2018年春节黄金
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老人旅游团“零团费”：多为无证经营、导游强制购物
前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬，是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示，不少旅游活动以"零团费"吸引老年
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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途牛回应“北欧旅行团失窃事件”：额外补偿游客新买商品损失的20%
经济观察网 记者 邓军 近日，途牛旅游"北欧四国12日游"意外失窃事件在网上引起热议。途牛旅游回应称："已启动盗抢慰问金保障，除保险承担的赔偿金额外，额外补偿游客新买商品损失的20%，对丢失旧物游客补
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“零团费”购物团出现新变种 奖励旅游实为购物陷阱
曾经销声匿迹的"零团费"，最近又披上新马甲重现江湖。日前，有香港媒体报道，近期大陆游客赴港团中有八成以上属于购物团，这个数字相较去年10月《旅游法》实施初期回升了一倍多。据调查，这些购物团尤以香港铜锣
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创皮划艇大世界基尼斯纪录 亲子夏令营（仅1期）
我们一直在想，能给孩子什么?是舒适的生活环境、是最高科技的手机电脑、是华丽的品牌服饰?我们还在想，我们要给孩子什么?不让他们输在起跑线上，两三岁开始背唐诗，四五岁学英语，上学后要请家教、上辅导班，成绩
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我国旅行社购买专业保险意识落后 旅游安全问题凸显
随着我国公民出游规模日益扩大，旅游安全问题变得愈加突出。业内人士认为，旅游活动自发性、集中性和突发性很强，一旦出现安全事故，很容易造成严重损失，宜从预警、监管、救援体系和公民安全意识等多层面着力，构建
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北京老年同性恋婚礼儿子捣乱 全球允许同性结婚的旅行地盘点
近日，一对北京老年同性恋恋人在广大网友的祝福下举行了婚礼，并在名为"两个老头的爱情"微博中上传了婚礼现场的照片。照片中两位老人一位身着西装，一位身披白色婚纱，虽然得到了许多祝福，但婚礼却遭到老人儿子的
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西安鼓励研学旅行 旅行社需提供单人最低55万保险
研学旅行作为融社会调查、参观访问、亲身体验、资料搜集、专家点评、集体生活、同伴互助、文字总结等为一体的综合性社会实践学习活动，通过参观、学习、实践互动、体验等多种有效方式，提升学生的创新与实践能力和人
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推动中国驾照被芬兰认可 出境自驾游平台租租车功不可没
持中国驾照可以在芬兰合法自驾了！据新华社报道，芬兰交通与信息部消息发布的官方消息，根据新修订的《芬兰驾驶执照法》，自2018年2月1日起中国驾照可以在除奥兰岛外的芬兰所有地区使用。持中国驾照和国际驾照
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媒体揭秘低价旅游团：导游垫付费用 购物返点45%
近日"导游辱骂游客"事件再次引发社会对导游这一职业群体的争议。记者调查发现，在"拼低价"的旅游业经营模式下，一些低价旅行团被层层转包，底薪只有数百元的导游接团时往往需要垫付人均数百元的"人头费"，还没
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旅游产品:如何才能让游客放心?
在线旅游是依托互联网来满足旅游消费者信息查询、产品预订及服务评价等需求的旅游产品形式，当前以搜索引擎、OTA、旅游产业链整合、旅游资讯及社区等几类在线旅游平台。其中搜索引擎为代表的有去哪儿网等，OTA
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老年旅游“国标”9月实施 不具法律效力实施有难度
75岁以上老年旅游者在报团前需要请成年直系家属签字，旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医疗人员，连续乘坐汽车时间不应超过2个小时……国家旅游局日前出台的《旅行社老年旅游服务规范
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旅游营销情报战
孙子早就说过：知己知彼，百战不殆。所谓知彼，对手当然不会主动把机要信息告诉您，这时就要靠我们机智的旅游营销人从对手那里获取商业情报。我国历史中的西施堪称是中国最出色的间谍之一。最失败的当数蒋干了，折腾
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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湖南拟建游客不文明行为记录制度 控制“零负团费”模式
游客不文明行为将记录并向人民银行征信机构等部门通报，旅游经营者擅自使用星级、等级标志或者假冒高于实际星级、等级标志称谓的，处五千元以上二万元以下罚款…………今天，湖南省政府官网就《湖南省实施﹤中华人民