旅游平台退订 了解更多有关旅游平台退订的内容
-
酒店预订 凭啥不可取消？
就在前两天，江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告，结果显示，58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理，57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
-
多个旅游平台西安酒店民宿可免费退订
西安疫情防控形势复杂严峻。目前，西安地区火车票可以免费退票，多个旅游平台推出西安地区酒店民宿免费退订政策。根据西安铁路客户服务中心发布的消息，自2021年12月23日0时起，旅客在车站，12306网站
-
飞猪退改保障延至2月29日，覆盖全线商品！
旅游行业担当继续。1月30日，飞猪携手平台商家再次升级退改保障服务，保障时间延长至2月29日，范围覆盖全平台旅行商品，大部分商品可免费退改、在线自助退改。疫情对旅游行业冲击巨大，但值此非常时期，旅游平
-
游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品，游客可能被扣100%一分钱都拿不回来，而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%，两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大，或被旅游企业随意取消更改订单。现在，旅游行业混
-
携程、途牛、同程均将重大灾害保障金提升至2亿
受新型肺炎疫情影响，多家旅游平台持续升级保障方案，均将重大灾害保障金提升至2亿。1月26日，携程发布消息称，推出被暂停团队游特殊退订政策，并将此前启动的重大灾害保障金的金额由1亿元（人民币，下同）提升
-
民宿行业自救众生相：活下来，就是凤凰涅槃
2020年春节期间的新冠疫情，一夜间让全国民宿行业进入了"地狱"模式。包括爱彼迎、途家、木鸟等在内的各大民宿预订平台，一方面需要及时处理免责退订的大量订单，另一方面还要根据疫情防控相关要求，暂停部分城
-
退订数百万间客房，奥运延期后的日本酒店业会失去什么？
受新型冠状病毒肺炎全球疫情影响，日本首相安倍晋三24日与国际奥委会主席巴赫达成一致，东京奥运会将确定推迟至2021年举办，最晚不超过2021年夏天。这也将是现代奥林匹克运动历史上第一届被推迟的奥运会，
-
韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
-
“就地过年”需求激增：景区、酒店如何曲线打好“春节牌”｜迈点深度
近日，国家卫健委网站发布的《冬春季农村地区新冠肺炎疫情防控工作方案》称：从1月28日春运开始起至3月8日春运结束止，春节返乡人员除需持7天内有效新冠病毒核酸检测阴性结果，返乡后实行14天居家健康监测。
-
游客因九寨沟地震无法出行 携程旅游拒退全款
中国网8月10日讯 8月10日，一名游客在人民网投诉平台上发布因九寨沟地震无法出行，携程不履行承诺拒绝退款的经历该游客于2017年8月7日在携程预订了2017年9月9日至16日的九寨沟8日旅游，不料8
-
马尔代夫与花莲相继“出事”，飞猪发布春节出游提醒
近期，中国人的热门旅游目的地马尔代夫和台湾花莲相继"出事"，马尔代夫由于首都马累爆发的集会事件，外交部已发布"暂勿前往"的提示，而花莲的6.5级地震，令当地居民生活出现困难之外，也让计划春节去旅游的游
-
携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤：危中求机 熬过严冬是春天
2020年初，一场突如其来的疫情，冲乱了庚子年新年的喜庆，也稍稍打乱了中国旅游行业发展迅捷的脚步。民航局副局长李健在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍，从1月25日至2月14日，民航日均运输旅客47万
-
首批10家民宿达标获牌 三亚发布《三亚市旅游民宿行业高质量服务标准》
5月19日，在2022年"中国旅游日"三亚主题活动启动仪式上，三亚发布《三亚市旅游民宿行业高质量服务标准》（以下简称《标准》)。首批有10家民宿企业入选旅游民宿行业高质量服务企业。据悉，标准从全额退款
-
2013中国酒店发展“新”契机
( 周飞霞)中国酒店业是一个大环境基本不变的特殊行业，又是一个易受市场、经济、政策、禽流感等突发因素影响的脆弱行业。对于中国本土酒店来说，2013年是机遇也是挑战。在熬过"退订潮"、"小份菜"等重重困
-
“我是医生，我花三万多预订的家庭出游能帮我取消吗……”
"我是上海**医院的医生,因为武汉的疫情,假期走不了了,我花三万多预订的家庭出游能帮我取消吗?"1月21日下午14点,去哪儿网客服刘志民接到来自一名上海一线医生的来电,因为武汉新型冠状肺炎疫情影响,这
-
疫情之下，旅游住宿行业如何扛起生存大旗？
2021年暑期，对旅游及住宿行业来说，一波三折。河南暴雨，台风烟花，南京疫情，三个看似关联性不强的名词，却产生了同一蝴蝶效应：为暑期档按下暂停键。受南京疫情蔓延的后续影响，现在越来越多的人相信，疫情不
-
新注册酒店企业2020年下降15.7%、万豪旗下品牌进驻武汉远洋里、文旅部公布320个全国文旅投融资项目……|迈点周报
早上好！一周一会的 "迈点周报"在这里和大家准时见面！小编从"酒店住宿、行业热点、旅游目的地"三个版块整理、筛选了本周酒旅行业新鲜资讯。本周（1.9-1.15），2020年全年酒店相关企业注册数据出炉
-
台风“烟花”过境，酒旅业应如何应对？
听着外面狂风呼啸，待在家里的赵璇还是没来由的心慌，杭州政府已经先后发了6条警示短信，大意是当下台风"烟花"正面登陆杭州上海等地，希望大家可以待在安全的地方，等待台风过去。就算没有短信提示，赵璇也早已不
-
穷游网全面升级旅游产品退改保障政策
自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，穷游网积极响应国家相关部门的要求，迅速启动突发应急机制，面向旅行者提供退改保障政策，保障用户的相关利益。1月24日，穷游网再次升级退改保障政策，扩大退改范围。具体退改政
-
用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压
疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT