旅游保障服务 了解更多有关旅游保障服务的内容
-
保准牛与盈科旅游达成战略合作，为其定制旅游场景保险
随着我国人均可支配收入的增长、带薪休假及闲暇时间的增多，人们对旅游的需求在成倍增长，同时对旅游风险保障需求也日益增强。近日，保准牛与盈科旅游达成战略合作，签署了旅游安全保障相关协议。此次合作中，保准牛
-
途牛“全球旅游购物30天无理由退货”服务升级全面覆盖"牛人专线"游客
12月27日，途牛宣布将"全球旅游购物30天无理由退货"服务进行升级，将服务人群拓展至所有"牛人专线"产品游客。此前一周，途牛曾在业内首推"全球旅游购物30天无理由退货"服务，即途牛途致会员预订跟团游
-
周边游先行复苏：多重保障助力安心游 途牛自营地接社持续优化服务
疫情之下，旅游业在春节期间遭遇"退改潮"。随着国内疫情逐渐稳定，旅游市场开始回暖。3月中旬开始，多地文旅主管部门先后发布"恢复部分经营活动"的通知，部分省市放开省内旅游经营活动，相关旅游企业通过本地游
-
凯撒体育“奥运会服务保障工作组”启程 全力保障运动健儿征战赛场
7月18日，中国体育代表团赴东京奥运会最大一批次工作组出发，奥运参赛保障工作达到高潮。伴随中国国家队出征，凯撒体育"奥运会服务保障工作组"也正式启程奔赴日本东京。作为东京奥运会中国体育代表团接待服务供
-
出游保障再升级途牛新推“盗抢慰问金”质量保障
日前，途牛宣布在原有的九大出游保障基础上，新增"盗抢慰问金"质量保障。即日起，途牛用户预订跟团游产品，包括国内和境外跟团产品，凡在行程中遇到财物意外被盗或被抢劫，途牛将根据实际情况为游客提供一定数额的
-
三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分，多年来，为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益，促进导游队伍平稳健康发展，近日，国家旅游局、人
-
春运期间首个旅游应急保障出炉 携程为国人出行保驾护航
1月29日据多家媒体报道，一艘从马来西亚哥打基纳巴卢驶往沙巴环滩岛的船只28日在途中失联，船上有20多名中国游客。目前搜救工作正在进行中。旅游，特别是出境旅游，如何在玩得开心的同时，保障自己的权益与安
-
凯撒旅游公布80亿定增方案 继续保持“轻资产”运营
5月8日，凯撒旅游（股票代码：000796）发布公告，透露将非公开发行股票，募集资金80亿元用于"凯撒国际航旅通"、"凯撒邮轮销售平台"、"国内营销总部二期"、"公民海外即时服务保障系统"四大项目的发
-
套路太多?让旅游回归服务本质
在OTA大放异彩的今天，市场上产品琳琅满目，营销推广花样繁多，且随着科技的进步，"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷，旅游业者们也紧跟着热潮，什么火，就"+"什么，吸引眼球
-
同程旅行成立“双节”服务工作组，多举措保障国庆安心出游
随着国庆、中秋双节临近，因疫情积压了9个多月的旅游出行需求将在长达8天的"超级黄金周"迎来释放。文旅部下发相关通知，将景区接待游客量的上限提高至最大承载量的75%。为更好服务广大用户高度集中的出行需求
-
天津为首届旅游节提供全程气象服务保障
9月17日至22日，首届中国旅游产业节在天津举行。天津市气象局为此次活动举办方提供了全程气象保障服务。旅游节开幕前，天津市气象局便每天制作《气象服务专刊》、未来一周天气预报和24小时预报服务，通过电话
-
凯撒旅业旗下易食控股为抗击疫情提供餐食等保障服务
金猪辞旧岁,玉鼠迎新春。在这个本该阖家团圆的日子，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着亿万人的心。有多少人为了抗击疫情，取消假期、返回岗位、坚守一线。在这场没有硝烟的战役中，他们都是逆行者，舍小家为大家，
-
省政协委员为海南旅游建言献策：旅游保障也要网格化
2月8日下午，省政协六届三次会议小组讨论中，委员们最热门的话题之一，就是海南旅游。建议1：促进旅游风险保障体系建设民进海南省委建议，进一步健全海南旅游风险保障体系建设管理体制机制。以12301旅游服务
-
途牛再次升级新型肺炎保障措施 更多产品无损退订保障延至2月29日
随着新冠肺炎情况发展，1月21日至今途牛服务重大突发退改保障也在持续升级。截至1月27日，途牛已将重大灾害保障基金金额升级至2亿，并协同境内外合作伙伴，共同为用户减损；针对疫情最新情况，1月30日，途
-
践行数字服务 去哪儿网机票确立行业领先地位
2011年去哪儿网机票业务单日出票量超过9万张，春运期间达到11万张。根据艾瑞咨询的统计数据，去哪儿网占中国机票市场整体出票量的13%，占在线机票市场的近一半，超越携程已成定局。去哪儿网已经成为中国最
-
来海南游客将免费获赠10万元人身保障 国内首创
近日，国际旅游岛商报记者从旅游委获悉，为全面保障来琼游客的生命财产安全，由海南省旅游发展委员会、海南保监局联合发起的"为入琼团队游客购买团体人身意外险"项目招标工作已落下帷幕，太平洋人寿保险公司脱颖而
-
安世联合中国携手北京大学发布《中国居民出境旅游风险报告》
随着中国境外旅游市场的快速发展，安世联合中国与北京大学"中国居民出境旅游风险研究"项目组联合发布了《中国居民出境旅游风险报告》，对海外旅游市场进行了深刻解读。通过安世联合在旅游保险及服务行业多年的经验
-
途牛“牛人专线”标准再升级 拼房无忧、退改保障等服务成亮点
6月29日，途牛"牛人专线"新标准揭开面纱。2009年，第一条牛人专线在海南方向上线；2015年，牛人专线进行标准升级，发布2.0版本；在迎来10周岁生日之际，牛人专线再次升级标准，发布3.0版本，分
-
途牛延期全球跟团、自由行退订保障至3月底
从1月21日开始，途牛服务重大突发退改保障持续升级。1月27日，途牛将重大灾害保障基金金额升级至2亿。2月2日，途牛将全球单订酒店无损退订保障日期延至2月29日。2月18日，途牛再次更新了肺炎疫情退订
-
国家旅游局发布《导游管理办法》 2018年1月1日正式实施
为深化新时代下旅游业供给侧结构性改革，促进全域旅游新发展，国家旅游局近日发布《导游管理办法》(以下简称《办法》)，进一步加强导游队伍建设，保障导游合法权益，提高服务水平，更好满足人民美好生活需要。作为