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出国游泡汤出游费缩水
这个国庆长假，市民周女士一家过得很不顺心，精心准备一个月的出国游没成行，所交团费反倒被扣除了业务损失费。据周女士介绍，8月23日，在某旅行社举办的国庆旅游热卖会上，她报名参加了10月3日出发的日本6日
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高速免费 今年黄金周自驾游被热捧
近日，记者走访了天津的几家旅行社，看到来咨询十一线路的群众络绎不绝。"这周已经跑了好多家旅行社，过来看看有哪些线路，主要是对比下几家旅行社的价格"在某家旅行社，吕女士接受了记者的采访。除了传统的跟团线
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省心省力又贴心 旅游顾问走俏几无悬念
上月，游客李小姐遭遇了件烦心事，原本打算出游的好心情，因这件烦心事大打折扣。原来在4月初，李小姐在某在线旅游网站预定了前往云南的一个旅游产品，可让她没有想到的是，就在她准备妥当、只待出发的前一天被告知
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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春节旅游旺季将至 错峰出游能省一半钱
元旦和春节即将到来，而每年的元旦和春节期间则是旅游的旺季，其中尤其以国外和海南游为主。17日，记者在采访我市多家旅行社时获悉，节日前夕的海南游报团一如既往地火热，虽然已经到了海南旅游旺季，目前的价格基
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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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纳美旅游教你如何正确选择旅行社
随着科技的不断进步，人们生活水平的不断提高，旅游已成为人们生活中的重要组成部分。截止2016年，大大小小的旅行社已突破百万，五花八门的旅游广告更是让人眼花缭乱，如何才能找到适合自己的旅行社呢？纳美旅游
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湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个
旅途中，在你开心游玩时，遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游，有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区，却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所，被憋出了"内伤"?2015年即将过
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定制游创春游新模式：怎么玩 自己说了算
梨花风起正清明，游客寻春半出城。踏青赏花成为现在消费者游玩的不二选择。与往年不同的是，今年春游，不少市民不再像以往那样走马观花，而是打破常规，根据自身需求，定制形式多样的春游菜单尤其受到市民的喜爱。
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打造驴友“活攻略” 欣欣旅游顾问诠释职业新内涵
什么叫旅游顾问，从字面意思上也许很多人都能说出个一二，但不会有一个统一的定义，甚至搜索百度，它也会告诉你，目前国内对旅游顾问还没有专业的资格认证机构，大多数的"旅游顾问"是旅行社从业者对自己的称谓或旅
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纳美旅游：私人订制旅游VS参团旅游
随着人们生活水平的提高，旅游行业也日渐火爆。为了满足人们越来越多样化的需求，各大旅行社也是在不断发展进步着，这种进步不止是旅游路线的越来越丰富和全面，更是体现在服务方式上，渐渐地，一种新的旅行方式--
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外面的世界更精彩 一位旅行社从业人员跳槽后的自白
旅行虽然能够放松身心，但是旅行社的工作人员日子并不好过，尤其是旺季来临的时候，无休止的加班加班，简直要崩溃了。不过好在今年大学同班的好闺蜜提供给了我一条重要信息，介绍了文通的一款神器产品，让我知道了信
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深圳小学生攀比十一旅游：没出国不好意思跟同学说
马上就到十一，是许多家庭集体出游的好时机，然而一部分家长却为此感到忧心。原来，随着亲子游在中国越来越风靡，不少小学生之间除了攀比吃穿以外，竟悄然掀起一股攀比旅游的风气：比谁去的地方更多，去得更远，甚至
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他们靠旅行红透了半边天 你却还在跟团猛花钱？
当你还在琢磨打造一场蜜月旅行"挥霍"一把时，有这么一帮人，他们早已走遍了世界，并赚足了人气和Money。7月26日，旅游界，或者应该说是网红界，一桩盛事在广西贺州黄姚古镇上演。新浪旅游主办的2016
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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世界多美丽VR启程迪拜——VR旅游，就是打造世界的镜像
"在与美邂逅的那一刻，我们会有一种强烈的冲动，就是一种握住它不放的渴望：将它占为己有，并使它成为自己生命中举足轻重的一部分。我们有一种迫切地表达的欲望：'我曾在这里，我看见了它，它对我很重要。'"--
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2013年旅游十大投诉热点及消费陷阱出炉 旅游者要提防
3·15刚刚过去，虽有刚出台不久的《旅游法》撑腰，但仍有部分旅游从业者在伤害旅客利益。整理出2013年的旅游十大投诉热点及消费陷阱，教你擦亮眼睛，不再中招。旅游中被要求强制消费去年9月初，翁女士参团去
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驴友违规探险出事 政府施援花雷锋钱
中国讯：尽管在四川四姑娘山失踪13天的14名户外登山者目前已经安全出山，但"驴友"屡屡失踪乃至遇险，最终需要动用大量人力、财力、物力搜救的户外旅游乱象，还是令不少人提出质疑：为什么"驴友"们一次次视禁
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长沙市旅游质监所发布出游提示：漂流旅游 安全第一
炎炎夏日，充满速度与激情的漂流也在不断升温。长沙市旅游质检所今日提醒，漂流本身作为一种自助探险的旅游活动具有一定的危险性，游客参与需注意安全。漂流，一般分探险漂流、自然漂流和操控漂流三种大类。其实，探
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明日携程“驴妈妈”
"驴妈妈"，两个汉字的这个组合听起来多少有点奇怪，甚至有点"非主流"。但如果把"驴妈妈"和旅游联系起来，你就会恍然大悟--唔，莫不是驴友的妈妈之意！"驴妈妈"是上海景域国际旅游运营集团整合奇创旅游规划