外面的世界更精彩 一位旅行社从业人员跳槽后的自白
旅行虽然能够放松身心,但是旅行社的工作人员日子并不好过,尤其是旺季来临的时候,无休止的加班加班,简直要崩溃了。不过好在今年大学同班的好闺蜜提供给了我一条重要信息,介绍了文通的一款神器产品,让我知道了信息化和"互联网+"对我们的重要意义,从而也彻底改变了我悲催的生活,原来外面的世界真精彩。
大学毕业生遭遇苦逼生活
2013年,我在某大学旅游专业毕业,虽然拿到了导游证,但由于没有导游的经历及经验,却没能从事导游工作,只好在旅行社做旅游证件录入操作工作。不过,这对于在一个遍地都是大学生找工作的时代,能找到一份还算专业对口的工作,我已经十分满足了。
2014年春节后,我就开始正式上班了,刚开始的工作还很清闲,也许是旅游淡季的原因,每天来的客户不多,所以工作之余还能看看新闻听听歌,没事网络购购物,一天就这么滋润的过下去了,可是没多久,春暖花开的美丽时节却迎来了我人生最痛苦的悲催时代,我感觉整个天都要塌下来了。
我负责游客信息的录入和信息管理工作,到了旅游旺季,我的办公桌前就堆起了一叠又一叠的护照,领导对我的要求是每天必须录入完毕整理好信息才能下班,不仅要快,而且准确率必须保证在99%以上,开始我对这一点很难理解,以为领导是在排斥我,后来想想,平时工作那么轻松,在旅游旺季忙一段时间也是应该的。这个工作看起来简单,实际上当你面前排了一大堆游客的护照,等着送给大使馆办理签证,等着预定酒店、购买景点门票时,我的心情也很浮躁,有些人护照上的名字是生僻字,不会五笔输入法的我,简直要哭了,后面排队的游客还不断的催促,我真想在地上找个缝钻进去逃避。不用说和男朋友约会了,甚至连吃晚饭的时间都没有,真是彻底崩溃了。
跳槽后发现外面很精彩
一次调休,我约了在同一个城市工作的闺蜜,也许是旅游旺季工作忙的原因,我们居然已经四个月都没见面了。一见到我,她就说我变瘦了,向我讨教减肥秘方,"哪有减肥秘方,都是工作累的",听了我的回复,她一点也不信,当我坐下慢慢把工作上是事情一一和盘托出,她才真正相信了我,并对我的苦逼工作表示十分的同情。
"你们社的工作方式也太原始了吧,这都信息化社会了,居然还要人工录入?",闺蜜对我说到。"那能怎么做啊,录入工作是必须的,只有准确的录入才能为后期的定航班、酒店打下基础,你们不也得一个个录入吗?"我回复闺蜜说。"难道你不知道有护照录入系统吗?你可真是OUT了,我们社里用的文通旅行社护照录入系统识别1000本护照信息只用几分钟时间,你想象不出来吧,而且这些信息接入旅行社护照录入系统后就更简单了,可以直接导出Excel表格,旅行证件的登记、录入、管理、查询、导出工作就是小菜一碟,你人工录入这1000本信息,不吃不喝不睡也得一天一夜吧",听了闺蜜的介绍,我才恍然大悟,原来世界这么大,自己真是太out了。
第二天一上班,我就把闺蜜介绍的文通旅行社护照录入系统介绍给了经理,但是经理好像对这并不感冒,而我也在继续泪奔工作一周之后,跳槽到了闺蜜介绍的另外一家大规模旅行社,不仅待遇有了提升,工作也变得极其轻松了,再也不用面对排长对的游客而烦躁了,重要的是顾客的满意度也非常高,他们再也不用在炎炎夏日里擦汗排队等待了,当然这一切都得益于文通科技的神器产品和闺蜜带给我的信息。
现在我才发现,"世界那么大,我想去看看"这句话原来就是为我量身打造的,看来经常出去走走和朋友多交流,收获还是蛮大的,一个小小的信息就可能会改变你的工作乃至生活,信息化及移动互联网时代,一切传统的工作方式模式都有可能被改变,改变的不仅是工作效率的提升,信息化、物联网、大数据等这几个系统有机结合之后,我们整个世界将变得异彩纷呈!