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苏州市旅游信用服务管理平台完成建设 欣欣旅游助力苏州旅游信用管理
近日,由苏州旅游局建设的苏州旅游信用服务管理平台已完成研发工作并正式进入试运行阶段。该平台由欣欣旅游旗下的福建智慧旅游有限公司负责承建,旨在实现对苏州旅游企业及旅游产品的信用管理。原国家旅游局于201
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第十七届中国客户联络中心产业管理大会在京隆重举办
[新闻摘要] 17th、全程12个小时、8个最佳实践主题分享、5组精英对话涵盖48位对话嘉宾、200位各领域服务最领先企业的领导出席。以及四个️"十分重要":一个最佳实践白皮书发布;一个培训师职业规范
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浦发信用卡首创推出里程银行服务 客户体验再升级
五一小长假即将到来，短途旅行消费持续升温，信用卡行业也纷纷推出假期出行的各类市场活动。记者发现，其中浦发信用卡近期出的"里程银行"服务独具新意，持卡人可以便捷地用积攒的消费积分获取里程值兑换机票，为持
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一卡游全球 平安信用卡全面搭建平台抢占境外消费市场
记者了解到，平安信用卡自推出以"一卡游全球"为理念的境外消费平台以来，一直广受持卡人好评。"既拥有高达10%刷卡消费返现、商场购物优惠等境外消费的一系列优惠，又可以享受涵盖机场接送、境外WiFi、航班
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途家联合芝麻信用开启简单生活 助阵双十一狂欢节
眼下双十一临近，各大商家纷纷展开浑身解数迎接一年一度的消费大军，住宿分享行业自然不会错过这一重要的购物节日。不过对任何住宿分享平台而言，信任不足都是当下依然需要面对的问题。为了让用户预订房源时不再有后
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光大悦途携手出发 共享高端出行服务
近日，中国光大银行信用卡中心与全国高铁贵宾服务运营商悦途出行推出的"光大悦途联名白金信用卡"正式亮相。这是光大卡中心与铁路交通行业优势企业的首次合作，旨在通过共享双方平台资源，为持卡人提供更加优质的日
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一嗨租车与芝麻信用推双免押金 信用生活新主张
如今，人们在生活中崇尚便捷，在更加轻松自由的互联网时代，信用也发挥越来越重要的作用。其中，在汽车共享出行领域，一嗨租车联手芝麻信用，用推出以双免押金的方式，开启了互联网时代的生活新主张。事实上从201
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新型信用体系能否引领未来酒店?
(讯)3月30日，阿里旅行·去啊正式发布"未来酒店"战略，与此同时，之前一直默默无闻的芝麻信用大张旗鼓地上线了"信用住"服务，以"零押金、无担保、急速退房"的几大特点迅速吸引了众人眼球。阿里旅行未来还
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最高返现10% ，平安信用卡一站式境外消费服务再加码
日前，世界旅游组织(UNWTO)数据显示，2016年，中国大陆游客境外消费总额蝉联世界第一，达到2611亿美元，同比增长12%，已连续五年成为世界最大境外消费国。为满足国人日益增长的境外消费需求，平安
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中信·携程首创移动在线商旅支付服务
日前，中信银行信用卡中心联合携程计算机技术(上海)有限公司打造的"商旅预定"移动服务已正式在中信信用卡移动客户端("动卡空间"APP)上线推出，为持卡用户提供机票、火车票、酒店等全方位商旅出行O2O预
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第十八届中国信息技术服务 智能客户服务产业大会在北京隆重召开
第十八届中国信息技术服务 智能客户服务产业大会于12月3日在北京隆重召开,大会以"信息技术服务 智能客户服务"新业态为主题,邀请倪光南院士、刘先林院士及来自于各领域头部企业的高层领导和专家展开交流与分
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阶梯式芝麻信用免押上线，悟空租车开启免押新时代
近日，悟空租车宣布应用阶梯式的芝麻信用免押形式，不同的芝麻信用分数将对应不同的减免政策，最高可减免25000元押金。这是悟空租车继2018年10月实行芝麻信用免押后首次调整免押金额，大大简化租车流程，
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航班管家高铁管家携光大银行推联名卡 持续发力出行服务
此次合作，航班管家、高铁管家联合光大银行，凭借各自在出行领域以及金融领域的核心优势，深入挖掘商旅用户出行需求，在为商旅用户提供丰富的基础信用卡功能服务基础之上，深挖出行场景，为商旅用户量身打造出便利、
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工商银行全球首发“10乘10”环球旅行信用卡
2013年8月22日，工银环球旅行信用卡全球首发仪式在京举行。中国工商银行副行长王希全先生、牡丹卡中心总裁栾建胜先生、中国银联首席财务官郭荣丽女士、万事达卡全球执行副总裁凌海先生、以及来自航空、酒店、
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出门旅游还在为经费发愁吗？招行信用卡开启智能额度新时代
最近几年，上百亿美元资金涌入Fintech领域，Fintech在全球蓬勃发展，全面融入支付、借贷、零售银行、财富管理、交易结算等多个金融领域，开启万亿新蓝海市场。在中国，Fintech的发展更是如虎添
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连续4年蝉联顾客最满意品牌，招行信用卡制胜消费者主权时代
随着中国居民消费持续升级，在各大品牌经营重心从产品变为用户的过程中，"消费者主权时代"悄然到来。品牌方只有深刻理解消费者深层需求变迁，把握消费者的体验感知，才能在极具挑战性的时代中，赢得消费者的青睐。
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美国运通调查显示：高科技与高品质人工服务对未来中国游客都不可或缺
旅游行业的人工服务会在未来被高科技完全取代吗？不会！最新的一份《美国运通未来旅游调查报告》*显示，为获得所期望的极致旅行体验，高科技和高品质人工服务对未来的中国游客而言都不可或缺。虽然科技正在日新月异
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民生信用卡宝岛游引热议，超高性价比获网友力赞
去年5月，中国民生银行携六大旅行社打造"十万信用卡客户宝岛游活动"，以超高性价比优惠，激起全国各地市民的积极响应，更有不少网友录制视频，表达对民生信用卡的喜爱之情。通过网友们的视频及众多游客的口口相传
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锤炼服务品质 欣欣旅游顾问抢占定制游市场制高点
尽管各大在线旅游巨头们正大打价格战，但不少业内人士达成一点共识，即在线旅游市场的蛋糕切割战才刚刚开始。其中，随着社会消费升级，旅游行业的O2O变革加速，定制游会成为整个在线旅游市场最火热的领域之一。于
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小崇漫谈：机场线下服务：如何满足旅客个性化需求
传统机场服务业终极目标：出售商品（机票、保险、酒店等）给旅客传统线上机场服务业终极目标：便捷的销售流程，用户规模日趋稳定但随着旅客的商品需求及消费习惯的逐渐发生调整，旅客对于个性化及优质服务体验的追求