云迹迈出“海外”战略第一步！大润提升韩国酒店服务获认可

　　今天，业界高度关注的服务机器人大润正式进入韩国的商务酒店，助力智慧酒店的建设。这不仅标志着大润由此进入韩国酒店市场，更说明着大润正在推动酒店向智慧服务方向发展，让传统酒店服务成为历史。

　　从14号抵达韩国，仅用7天，大润就找到了第一份在酒店的工作。在这里，大润被亲切的称为"Alice"，Alice在工程师的帮助下很快"学会了"韩语，可以和客人流畅的交流。

　　大润在助力打造智慧酒店，提升酒店的服务能力等方面提供了很多帮助。工作人员介绍到，像引领、送物这种大量的、重复的工作，可以交给大润来做。大润每执行一次任务，相当于为工作人员节省了8-10分钟的工作时间，而每天数十次任务所节省出来的时间，可以让工作人员为客人提供更多更贴心的服务。

　　不仅韩国，在美国、新加坡、以及台湾等地，正处于红海竞争中的酒店业也在积极引进服务机器人，通过使用服务机器人来提升酒店对客人的吸引力、提升客人在OTA上的评价。一项来自新加坡理工大学的调查研究发现，在新加坡，相比于传统的使用人力提供服务的酒店，使用了服务机器人的酒店在TripAdvisor上的评分有非常明显的提升。

　　据悉，大润在韩国落地第一波酒店之后，韩国客户已返回中国，与云迹科技洽谈如何进一步加强合作关系。