空铁管家——最具潜力的航空服务类APP

　　据民航局的数据显示2016年我国境内机场主要生产指标保持平稳较快增长，全年旅客吞吐量首次突破10亿人次，完成101635.7万人次，比上年增长11.1%。分航线看，国内航线完成91401.7万人次，比上年增长10.3% (其中内地至香港、澳门和台湾地区航线完成2764.5万人次，比上年下降1.4%);国际航线首次突破1亿人次，完成10234.0万人次，比上年增长19.3%。

　　巨大的民航客运需求，自然伴随而来的就是对服务品质升级的要求。当被问及希望如何在机场提升乘机体验时，很多旅客最先想到的便是最基本也是最重要的环节，即如何快速便捷通关，减少排队等候时间。现实中旅客经常遭遇航班延误、行李限额、值机排队、机场外交通堵塞等困扰。由于要考虑到登机前的办领登机牌，安检，行李托运等问题，这一系列工作进行下来，提前一至两小时到达机场成为了大多数搭乘飞机旅客的首选时间安排。也正因如此，机场通关也一直被视作旅客登机前的重要关口。

　　空铁管家改变通关方式重新定义出行场景

　　作为国内最大机场及高铁综合贵宾服务平台，空铁管家把机场地面服务产品和信息有效整合在一起，通过创意设计和利用，把原有信息进一步加工成普通受众易于接受的信息模式，并借助移动互联网这一载体向社会进行传递。

　　以北京首都机场为例，空铁管家于2016年11月份在首都机场隆重的推出了完美登机的服务，满足商旅人士出行的一切的想象。首都机场完美登机可以最快10分钟抵达登机口，没有紧张和匆忙，只有从容和优雅，包含的服务主要有：

　　Q 管家提前代办登机手续

　　Q 根据您的喜好优先选前排座位

　　Q 全程引领

　　Q 管家协办行李托运

　　Q 管家引领至快速安检通道

　　Q 安检后享受舒适贵宾厅休息

　　在移动互联网已经逐步成为社会发展的必然前提下，完美登机突破了时间和空间对资源和服务的限制，为旅客带来一种更为高效、轻松的服务方式。空铁管家进一步重新定义了旅客出行场景，打破过去必须在特定场合、特地地域才能实现某项特定服务的弊端，为注重效率的商旅人士打通登机前的最后一道关口，打造一种便捷、高效、安全的出行体验，成为了改变商旅人士生活方式的出行APP。